Addetto/A Assistenza Clienti Con Gestionale E-Commerce

2 giorni fa

Terni, Umbria, Italia magazzino Tempo pieno

E-commerce di abbigliamento rivolto al mercato retail italiano seleziona un Addetto/a assistenza clienti per l’area post-vendita. Il ruolo richiede risposte chiare e rapide.

Gestire le richieste su taglie, vestibilità, disponibilità e tempi di consegna. Aggiornare gli ordini nel gestionale e-commerce, verificare lo stato delle spedizioni e aprire le pratiche di reso. Coordinarsi con il magazzino quando un articolo manca o una consegna subisce ritardi, registrando ogni contatto secondo le procedure interne.

Offerta e benefit:

  • contratto a tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno, dal lunedì al venerdì
  • retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
  • Buoni pasto
  • Formazione continua
  • inserimento previsto a novembre

Requisiti:

  • anche senza esperienza pregressa nell’assistenza clienti
  • diploma di scuola superiore
  • uso sicuro di posta elettronica, browser e fogli di calcolo
  • scrittura chiara e capacità di gestire più richieste in parallelo
  • disponibilità a lavorare in sede

Sede di lavoro: Terni