CRM and Digital Growth Lead

6 ore fa

Florence, Tuscany, Italia Michael Page International Italia S.r.l. Tempo pieno
  • Realtà in forte crescita
  • Opportunità di carriera

Azienda

Organizzazione con lo scopo di educare i giovani delle scuole superiori al pensiero critico, all'uso consapevole dell'informazione di qualità e alla cittadinanza attiva.

Offerta

Responsabilità principali

CRM & Data Strategy

  • Definire linee guida e standard per l'utilizzo del CRM
  • Progettare workflow, automazioni e segmentazioni
  • Garantire qualità e coerenza dei dati
  • Evolvere il CRM in collaborazione con fornitori e team interni

Digital Growth & Funnel Design

  • Progettare funnel di acquisizione ed engagement (Italia ed estero)
  • Strutturare campagne digitali scalabili
  • Definire KPI e monitorare le performance
  • Ottimizzare continuamente i processi

Social Media Management

Il ruolo contribuisce alla definizione e implementazione delle attività social, distinguendo tra contenuti orientati alla crescita (acquisizione ed engagement della community) e contenuti istituzionali. Il ruolo sarà responsabile di:

  • Definire linee guida per i contenuti social coerenti con gli obiettivi di crescita (target, messaggi, formati, call to action)
  • Supportare la definizione del piano editoriale social (Italia ed estero)
  • Utilizzare dati e insight per monitorare e ottimizzare le performance
  • Contribuire anche all'implementazione operativa dei contenuti (creazione e pubblicazione), in una logica di costruzione progressiva di processi scalabili.

Supporto ai team e governance

  • Collaborare con gli altri membri del team della community
  • Guidare l'adozione del CRM
  • Promuovere un approccio data-driven

Competenze ed esperienza

Competenze

  • conoscenza dei sistemi CRM (es. Dynamics o equivalenti)
  • marketing automation
  • utilizzo dell'intelligenza artificiale applicata all'ambito lavorativo specifico
  • gestione campagne e funnel
  • forte competenza tecnica su CRM
  • capacità di progettazione (non solo esecuzione)
  • social media management

Requisiti

  • Esperienza in contesti startup / scale-up, organizzazioni in crescita e/o agenzie
  • Ottimo inglese
  • Laurea

Completa l'offerta

  • RAL 30-33.000 Euro