Area Manager After-Sales
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Autotorino è alla ricerca di una figura di AREA MANAGER che coordini le attività per la divisione After-Sales, garantendo elevati standard di servizio al Cliente e l'attuazione dei piani di sviluppo nelle differenti aree funzionali, attraverso il monitoraggio dei KPI e dei risultati raggiunti.
Ti occuperai di:
supervisionare i processi nell’After-Sales, supportando le strutture nel raggiungimento degli standard e degli obiettivi aziendali;
monitorare i principali KPI di magazzino (stock, ordini, acquisti e rotazione) e officina, analizzando eventuali scostamenti e definendo azioni correttive volte a migliorare performance e redditività;
presidiare gli audit garanzie, assicurando la corretta applicazione delle procedure della Casa Costruttrice, la qualità della documentazione e la conformità dei processi;
collaborare trasversalmente con le differenti funzioni aziendali e con la rete dealer per armonizzare processi, ruoli e modalità operative in ambito After-Sales, garantendo un’efficace implementazione del modello di rete.
Sarai responsabile del percorso di crescita delle risorse interne fino al raggiungimento della piena autonomia del ruolo gestendo la comunicazione con il Team e fornendo adeguati feed-back individuali e di squadra.
Cosa cerchiamo:
esperienza pregressa nel ruolo, all'interno del settore Automotive;
propensione al lavoro di squadra e ottime capacità di comunicazione;
proattività e motivazione alla pianificazione di obiettivi e risorse;
capacità di analisi e gestione di report e dati commerciali;
naturale propensione al raggiungimento degli obiettivi;
determinazione, empatia e spirito di iniziativa.
La conoscenza degli strumenti e dei procedimenti dell'After-Sales costituirà un plus.
Cosa offriamo:
CCNL Commercio, RAL €40.000 - €55.000 + impianto provvigionale.
T. Indeterminato. Autovettura aziendale.
Orario di lavoro:
full-time dal lunedì al venerdì
Sede di lavoro:
In mobilità sul territorio, area di competenza in fase di definizione. Un giorno a settimana presso la sede centrale di Cosio Valtellino (SO).
Autotorino nasce in Valtellina nel 1965; è il primo dealer automotive nazionale ed unico italiano tra i principali 25 della ICDP 2025 European Biggest Dealer Guide.
Nel 2025 ha venduto oltre 83.000 vetture e fatturato 2,85 miliardi di euro.
Con 74 sedi e 3.400 collaboratori opera attraverso una rete di showroom ufficiali su 24 province in 6 regioni: Lombardia, Piemonte, Emilia-Romagna, Friuli-Venezia Giulia, Veneto e Lazio. Una realtà radicata nei territori e nelle comunità in cui opera, che ha assunto una prospettiva internazionale operando anche in Polonia, con una sede a Varsavia. In sessant'anni di attività Autotorino mantiene ed evolve una visione vocata a vicinanza, impegno e serietà, alla qualità e al’innovazione di modelli organizzativi e servizi, sostenuta da investimenti in formazione, ricerca e sviluppo.
La selezione rispetta il principio delle pari opportunità (L. 903/77).
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