TELESELLER
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METRO è l’azienda specializzata nel commercio all’ingrosso nel settore HoReCa. Presente in16 regionicon circa3.800dipendenti,46punti vendita e3depositi dedicati alle consegne, vanta un assortimento di circa30.000referenze pensato per Ristoranti, Bar e Hotel - circa22.500Food e circa8.000Non Food. Delle referenze food7.000sono locali, messe a disposizione da800fornitori del territorio.
Unico player del settore con un’offerta multicanale, METRO affianca aiCash&Carryun canale diacquisto onlinee un servizio diconsegnapresso le attività di ristorazione, oltre aiservizi digitali“DISH” pensati per semplificare e digitalizzare i processi quotidiani dei ristoratori, e al “Mercato Online”, ilmarketplaceaperto a tutti che offre oltre250.000attrezzature professionali.
METRO propone anche circa3.500 prodotti a marchio, tra cui METRO Chef, METRO Professional e RIOBA.
Descrizione del lavoro
Per il punto vendita di Rubano (PD) cerchiamo una figura di Teleseller che, a riporto dell’Area Manager, gestisce la relazione commerciale e la customer care dei clienti.
- Garantire la presa degli ordini dei clienti attraverso gli strumenti aziendali
- Effettuare la corretta profilazione dei clienti gestiti nei tool aziendali
- Garantire assistenza al cliente durante la fase di acquisto e post vendita al fine di creare un legame col brand METRO e una fidelizzazione a lungo termine
- Intraprendere azioni di category mix, up selling e cross selling con i Clienti.
- Effettuare analisi sui Kpi’s e performance trend dei clienti gestiti al fine di preparare coerenti azioni mirate allo sviluppo.
- Garantire una corretta gestione del caring, opportunità ed eventuali claims, coordinandosi con le altre funzioni di Store
- Sviluppare una conoscenza approfondita sui prodotti in assortimento e il livello del servizio al fine di fornire proposte customizzate.
Cosa possiamo offrirti per svolgere al meglio il tuo lavoro?
- Inserimento in un Team altamente qualificato,
- Formazione specifica del settore
- Strumenti di lavoro orientati allo sviluppo digitale
- Possibilità di crescita interna
- Una quota di salario variabile al raggiungimento degli obiettivi
- Buona conoscenza del Pacchetto Office (Excel; Word)
- Capacità organizzative, autonomia nell'esecuzione delle attività, precisione, team working, buone doti comunicative e di problem solver.
Ulteriori informazioni
Contratto di lavoro: Tempo Determinatocon inquadramento al livello 4 (Ccnl Distribuzione Moderna Organizzata – CNEL H008) con una retribuzione annua lorda da un minimo di €24.943,52 a un massimo di €25.102,56, in base al valore dell'assegno supplementare provinciale applicabile alla sede di lavoro.
Organizzazione del lavoro: Full-time
Sede di lavoro: Rubano (PD)
L'annuncio rispetta quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003.
Sede del lavoro
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TELESELLER
13 ore fa
rubano, veneto, Italia METRO Italia Tempo pieno 26 € ContrattoMETRO è l’azienda specializzata nel commercio all’ingrosso nel settore HoReCa. Presente in16 regioni con circa3.800 dipendenti,46 punti vendita e3 depositi dedicati alle consegne, vanta un assortimento di circa30.000 referenze pensato per Ristoranti, Bar e Hotel - circa22.500 Food e circa8.000 Non Food. Delle referenze food7.000 sono locali, messe a...
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Teleseller Multicanale: Customer Care
2 giorni fa
Rubano, Veneto, Italia METRO Italia Tempo pienoMETRO Italia cerca una figura di Teleseller per il punto vendita di Rubano (PD).Non è sicuro/a delle competenze necessarie per questa opportunità? Legga la descrizione completa qui sotto per avere un quadro completo dei requisiti richiesti.Sarai responsabile della gestione della relazione commerciale e della customer care, garantendo l’ordine e...
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TELESELLER
7 giorni fa
rubano, veneto, Italia Altro Tempo pienoMETRO è l’azienda specializzata nel commercio all’ingrosso nel settore HoReCa. Presente in 16 regioni con circa 3.800 dipendenti, 46 punti vendita e 3 depositi dedicati alle consegne, vanta un assortimento di circa 30.000 referenze pensato per Ristoranti, Bar e Hotel - circa 22.500 Food e circa 8.000 Non Food. Delle referenze food 7.000 sono locali,...
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TELESELLER - METRO Italia
6 giorni fa
Rubano, Veneto, Italia METRO Italia Tempo pienoMETRO è l’azienda specializzata nel commercio all’ingrosso nel settore HoReCa. Presente in16 regionicon circa3.800dipendenti,46punti vendita e3depositi dedicati alle consegne, vanta un assortimento di circa30.000referenze pensato per Ristoranti, Bar e Hotel - circa22.500Food e circa8.000Non Food. Delle referenze food7.000sono locali, messe a...
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Rubano, Veneto, Italia METRO Italia Tempo pienoMETRO Italia cerca una figura di Teleseller per il punto vendita di Rubano (PD). Sarai responsabile della gestione della relazione commerciale e della customer care, garantendo l’ordine e profilazione clienti, con focus su fidelizzazione e servizi multicanale.Il ruolo prevede formazione specifica, strumenti digitali di supporto e possibilità di crescita...
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TELESELLER - Rubano, Veneto, Italy
6 giorni fa
Rubano, Veneto, Italia METRO Italia Tempo pienoMETRO è l’azienda specializzata nel commercio all’ingrosso nel settore HoReCa. Presente in16 regionicon circa3.800dipendenti,46punti vendita e3depositi dedicati alle consegne, vanta un assortimento di circa30.000referenze pensato per Ristoranti, Bar e Hotel - circa22.500Food e circa8.000Non Food. Delle referenze food7.000sono locali, messe a...
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Teleseller Multicanale: Customer Care
3 giorni fa
Rubano, Veneto, Italia METRO Italia Tempo pienoMETRO Italia cerca una figura di Teleseller per il punto vendita di Rubano (PD). Sarai responsabile della gestione della relazione commerciale e della customer care, garantendo l’ordine e profilazione clienti, con focus su fidelizzazione e servizi multicanale.Il ruolo prevede formazione specifica, strumenti digitali di supporto e possibilità di crescita...
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Teleseller Multicanale: Customer Care
7 giorni fa
rubano, veneto, Italia Altro Tempo pienoMETRO Italia cerca una figura di Teleseller per il punto vendita di Rubano (PD). Sarai responsabile della gestione della relazione commerciale e della customer care, garantendo l’ordine e profilazione clienti, con focus su fidelizzazione e servizi multicanale.Il ruolo prevede formazione specifica, strumenti digitali di supporto e possibilità di crescita...
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TELESELLER
2 giorni fa
Rubano, Veneto, Italia METRO Italia Tempo pienoMETRO è l’azienda specializzata nel commercio all’ingrosso nel settore HoReCa. Presente in16 regionicon circa3.800dipendenti,46punti vendita e3depositi dedicati alle consegne, vanta un assortimento di circa30.000referenze pensato per Ristoranti, Bar e Hotel - circa22.500Food e circa8.000Non Food. Delle referenze food7.000sono locali, messe a...
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Teleseller Multicanale: Customer Care
17 ore fa
Rubano, Veneto, Italia METRO Italia Tempo pienoMETRO Italia cerca una figura di Teleseller per il punto vendita di Rubano (PD). Sarai responsabile della gestione della relazione commerciale e della customer care, garantendo l’ordine e profilazione clienti, con focus su fidelizzazione e servizi multicanale.Il ruolo prevede formazione specifica, strumenti digitali di supporto e possibilità di crescita...
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TELESELLER
1 settimana fa
Rubano, Veneto, Italia Altro Tempo pienoMETRO è l'azienda specializzata nel commercio all'ingrosso nel settore HoReCa. Presente in 16 regioni con circa 3.800 dipendenti, 46 punti vendita e 3 depositi dedicati alle consegne, vanta un assortimento di circa 30.000 referenze pensato per Ristoranti, Bar e Hotel - circa 22.500 Food e circa 8.000 Non Food. Delle referenze food 7.000 sono locali, messe a...
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Teleseller Multicanale: Customer Care
1 settimana fa
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