Operatore\\Trice Telefonico\\A
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Ricerchiamo una figura da inserire nel nostro ufficio per la gestione delle chiamate in entrata e delle comunicazioni con clienti e interlocutori aziendali. La risorsa si occuperà di rispondere alle telefonate, fornire informazioni sui servizi, smistare le chiamate ai reparti competenti e registrare le comunicazioni ricevute. Sono richieste buone capacità di ascolto, chiarezza espositiva, pazienza e conoscenza base degli strumenti informatici. È gradita esperienza nel settore, ma saranno valutate anche candidature motivate alla prima esperienza. Full time in sede a Terni.
Attività
- Riceve e elabora gli ordini dei clienti
- Verifica la disponibilità dei prodotti in magazzino
- Prepara la documentazione di accompagnamento e le fatture
- Coordina con il magazzino per la preparazione e spedizione degli ordini
- Gestisce le comunicazioni con i clienti su stato e tempi di consegna
- Registra i dati degli ordini nel sistema informativo aziendale
Requisiti
- Disponibilità full-time
- Disponibilità all'inserimento immediato
Offerta e benefit
- Smart working
- Formazione continua
- Bonus su obiettivi
- Retribuzione: 1400 - 1500 € al mese
Operatore\trice Telefonico\a - Gestione chiamate e informazioni Terni, Italy