Junior Customer Service nel settore comfort e riposo

4 giorni fa

Lumezzane, Lombardy, Italia Nuur Tempo pieno

Azienda attiva nel settore dei prodotti per il comfort e il riposo è alla ricerca di un Addetto/a customer service junior per svolgere mansioni operative e organizzative nel team.

Attività Previste:

  • Gestire richieste e reclami dei clienti in modo cortese ed efficiente
  • Fornire informazioni sui prodotti e servizi ai clienti
  • Elaborare ordini di acquisto e seguire la relativa evasione
  • Contribuire alla definizione di soluzioni ottimali per i clienti
  • Mantenere aggiornato il database clienti con informazioni accurate

Requisiti:

  • Ottime capacità di comunicazione verbale ed interpersonale
  • Attitudine al problem solving e orientamento al cliente
  • Precisione e attenzione ai dettagli nel lavoro quotidiano
  • Capacità di lavorare efficacemente in team
  • Conoscenza base dei processi di customer service e dei principi di customer satisfaction

Offerta

  • Previsto inserimento full time con contratto di durata determinata
  • Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco
  • Valutazione di profili con breve o prima esperienza lavorativa
  • Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
  • Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco