Relazioni Clienti Front Office

6 ore fa

Carpi, Emilia-Romagna, Italia Magazzino Tempo pieno

Magazzino cerca un/una Addetto/a relazioni clienti da inserire nel front office del contact center B2C. Sarà responsabile del primo contatto con l’utente, della gestione delle richieste e del monitoraggio delle pratiche fino alla risoluzione.

Mansioni: gestione chiamate, email e chat, registrazione nel CRM, smistamento pratiche e follow‑up telefonico. Raccolta feedback e inserimento dati nei report quotidiani per il team.