Senior Specialist Gruppi
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Hai maturato una solida esperienza nell'organizzazione di viaggi di gruppo ed eventi e sei pronto/a per un ruolo con maggiore autonomia e responsabilità?
Happy Age Tour Operator, da 25 anni punto di riferimento nel turismo organizzato per la clientela Over 55, ricerca un Senior Specialist Gruppi & Eventi da inserire nel proprio team di Perugia.
Cerchiamo un professionista capace di gestire autonomamente l'organizzazione operativa di viaggi di gruppo ed eventi, coordinare le attività dei colleghi e garantire il corretto svolgimento di tutte le fasi organizzative.
Una figura che sappia coniugare competenza tecnica, visione d'insieme, capacità decisionale e leadership operativa, diventando un punto di riferimento per il team e un interlocutore affidabile per la Direzione.
Le tue responsabilità
- Gestire l'organizzazione operativa di viaggi di gruppo, tour ed eventi, dalla conferma dei servizi alla partenza.
- Coordinare i rapporti con hotel, vettori, corrispondenti, guide e altri fornitori turistici.
- Supervisionare programmi di viaggio, servizi, contratti, liste partecipanti, scadenze e documentazione.
- Pianificare e coordinare le attività operative dei colleghi, monitorandone l'avanzamento.
- Individuare preventivamente eventuali criticità e intervenire con soluzioni tempestive ed efficaci.
- Gestire in autonomia variazioni, imprevisti e problematiche operative.
- Assicurare un costante raccordo con la Direzione, condividendo le situazioni che richiedono decisioni strategiche.
Il profilo che cerchiamo
- Almeno 5 anni di esperienza nel Tour Operating, preferibilmente nell'organizzazione di gruppi, tour ed eventi.
- Comprovata autonomia nella gestione operativa di viaggi e servizi turistici complessi.
- Esperienza nella gestione dei rapporti con fornitori italiani ed esteri.
- Capacità di coordinamento operativo, pianificazione e gestione delle priorità.
- Spiccato senso di responsabilità, affidabilità e capacità decisionale.
- Ottime capacità di problem solving, organizzazione e attenzione ai dettagli.
- Equilibrio, concretezza e lucidità nella gestione di urgenze e imprevisti.
- Buona conoscenza geografica dell'Italia e delle principali destinazioni europee.
- Buona padronanza degli strumenti informatici e dei gestionali turistici.
- Conoscenza della lingua inglese; ulteriori lingue costituiscono un plus.
Cosa offriamo
L'opportunità di entrare in un Tour Operator consolidato e specializzato, ricoprendo un ruolo centrale nell'organizzazione e nel coordinamento operativo dell'Ufficio Gruppi, con un rapporto diretto con la Direzione e concrete possibilità di valorizzare la propria esperienza professionale.
Sede: Perugia
Modalità: Full time, in presenza
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