Responsabile Relazione Clienti Milano

1 mese fa

Milan, Italia Amplifon A tempo pieno

Responsabile Relazione Clienti Milano

Client AdvisorMilano, Lombardia, Italy

Amplifon è una multinazionale italiana e leader globale nel mercato retail delle soluzioni per ludito, la customizzazione e la cura del cliente. Ogni giorno più di 18.600 professionisti in una rete di oltre 9.200 punti vendita restituiscono a migliaia di persone in tutto il mondo la gioia di sentire e vivere.In Amplifon crediamo che le persone siano la componente più importante del nostro successo. Grazie ai nostri migliori audioprotesisti e ai nostri team di front-office e back-office, rendiamo possibile riscoprire tutte le emozioni dei suoni.Crediamo che solo attraverso un forte investimento nel coinvolgimento dei talenti, nello sviluppo professionale continuo, nel supporto e nel riconoscimento, le nostre persone possano superare ogni limite e costruire una carriera gratificante.

Il ruolo:

Per rafforzare la nostra leadership nell'area, stiamo ricercando un/a Responsabile Relazioni Clienti che si voglia unire al nostro dinamico team di Milano. L'inserimento è previsto con contratto full time in sostituzione maternità.

Svolgerai un ruolo chiave nel supportare i clienti nel loro viaggio alla riscoperta di tutte le emozioni del suono, contribuendo a garantire sempre un ottimo livello di soddisfazione, oltre ad un clima di armonia allinterno della filiale. Ti occuperai anche di far coincidere le esigenze dei clienti con gli obiettivi del negozio e di generare nuove opportunità di business.

Come sarà organizzata la tua giornata:

Attività front office negozio:

Gestirai i momenti chiave del percorso dei nostri clienti: dall'accoglienza, alla gestione delle informazioni nel database, dalla programmazione degli appuntamenti all'esecuzione dei servizi post-vendita, sarai il punto di contatto dei clienti, gestendo la comunicazione e costruendo un rapporto di fiducia con loro; Sarai responsabile della gestione dell'agenda degli appuntamenti, attraverso attività di recall telefonico e attenta gestione del database clienti, allo scopo di rendere efficace lorganizzazione delle visite dei pazienti, fornendo supporto e collaborazione agli audioprotesisti per raggiungere gli obiettivi comuni;

Attività back office negozio:

Sarai responsabile dell'amministrazione del negozio in termini di: gestione dei rapporti con enti esterni e interni, aggiornamento CRM, gestione della modulistica, applicazione delle procedure fiscali e amministrative, gestione delle giacenze di magazzino. Avrai inoltre cura dellaspetto del negozio.

Cosa richiediamo:

Come candidata/o ideale, hai

Esperienza precedente in ruoli affini di assistenza clientela (front office, addetta/o alle vendite, customer care), maturata in contesti strutturati. Conoscenza e capacità di utilizzo dei principali pacchetti informatici Esperienza nellutilizzo di sistemi CRM Orientamento al cliente, empatia, ottime doti di comunicazione e ascolto, indispensabili per instaurare relazioni positive e di fiducia con i clienti. Mentalità proattiva, spirito di iniziativa, orientamento allobiettivo e consapevolezza dell'importanza che questo ruolo gioca nel raggiungimento dei risultati del negozio.  Capacità di pianificazione e di svolgere unattività multitasking attribuendo le giuste priorità Capacità di lavorare in team, spirito collaborativo.

Cosa offriamo | Cosa significa lavorare in Amplifon:

Ambiente professionale incentrato sull'innovazione continua della tecnologia e dei servizi; Contesto stimolante e dinamico con colleghi coinvolgenti, inclusivi e collaborativi; Opportunità di formazione di alto livello per sviluppare continuamente le proprie competenze e conoscenze professionali.

Altre informazioni:

Orario full time da lun a ven

Iniziale contratto sostituzione maternità.

Sede di lavoro: Milano, Lombardia

Employer Description Amplifon, leader globale nel mercato dell'hearing care, permette alle persone di riscoprire le emozioni dei suoni. Con più di 17,500 dipendenti nel mondo, il Gruppo opera attraverso una rete di 9,000 punti vendita in 25 paesi e 5 continenti. Amplifon è un'azienda che promuove le pari opportunità e che si impegna a garantire un ambiente di lavoro diversificato ed equo. Crediamo che, valorizzando le nostre unicità e rispettando le nostre differenze, sia possibile ottenere risultati migliori e che la diversità porti valore alla nostra cultura. Incoraggiamo a candidarsi persone di ogni genere, età, nazionalità e contesto sociale.

  • Responsabile Relazione Clienti Milano

    1 mese fa

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    Milan, Italia Amplifon A tempo pieno

    Il ruolo:Per rafforzare la nostra leadership nell'area, stiamo ricercando un/a Responsabile Relazioni Clienti che si voglia unire al nostro dinamico team di Milano. L'inserimento è previsto con contratto full time in sostituzione maternità.Svolgerai un ruolo chiave nel supportare i clienti nel loro viaggio alla riscoperta di tutte le emozioni del suono,...

  • Responsabile Relazione Clienti

    6 mesi fa

    Milan, Italia Amplifon A tempo pieno

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  • Responsabile Relazione Clienti

    2 settimane fa

    Milan, Italia Amplifon A tempo pieno

    Per rafforzare la nostra leadership sul territorio, siamo alla ricerca di una/un Responsabile Relazione Clienti per filiale a Milano in zona Nord Ovest disponibile per contratto part time week end (8 ore sabato e domenica). In questo ruolo si avrà l'occasione di mettersi in gioco all'interno di un contesto stimolante e dinamico dando supporto alla gestione...

  • Responsabile di cassa

    3 mesi fa

    Milan, Italia Arlettie Milano A tempo pieno

    Informazioni su di noiPionieristica e distintiva, Arlettie affascina il pubblico con le sue esclusive vendite private da oltre 20 anni. Creando eventi eccezionali, Arlettie si è affermata come leader europeo sia in showroom che online. I nostri spazi a Parigi, Londra, New York e Milano ospitano nomi rinomati del lusso, che trasformano, settimanalmente,g li...

  • Contract Manager

    4 giorni fa

    Milan, Italia CBRE Group, Inc. A tempo pieno

    Per importante cliente sito a Milano, cerchiamo candidature per il ruolo di Contract Manager - Responsabile di Commessa.Il Contract Manager è il referente di un contratto di manutenzione e ha la responsabilità sia della gestione dei contratti attivi presso i nostri clienti sia del coordinamento del team e dei fornitori che operano per tali clienti.Il...

  • Responsabile di Magazzino

    1 settimana fa

    Milan, Italia Culture Digitali Srl A tempo pieno

    Responsabile di Magazzino - Milano, Italia - DELIVEROOMansione · Randstad Italia Spa, filiale di Chiavari, ricerca per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico un: · RESPONSABILE DI MAGAZZINO · Sede di lavoro: Cicagna (GE) · Orario di lavoro: full time 40 ore sett.li dal Lunedì al Venerdì · Tipologia contrattuale: sommini ...IQM selezione...

  • Responsabile di sala

    4 settimane fa

    Milan, Italia adecco A tempo pieno

    Il Team di Adecco Explora sta cercando Responsabili di Sala per un'importante azienda nel settore della Ristorazione, sul punto vendita di Milano (zona San Siro). Sei una persona dinamica e con esperienza nella gestione di una sala? Sei in grado di coordinare il lavoro del personale di sala, monitorare l'andamento del servizio e intervenire...

  • Allievo/a Responsabile Bar Milano

    5 mesi fa

    Milan, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Hai esperienza come barista? ti piacerebbe intraprendere un percorso di crescita come responsabile?Per bar interno a un punto vendita GDO ricerchiamo a Milano:Allievo/a responsabile barResponsabilità:in affiancamento al responsabile, ti occuperai della gestione del punto vendita: servizio di banco, caffetteria e apertitivi, gestione turnistica e team.si...

  • Allievo/a Responsabile Bar Milano

    2 settimane fa

    Milan, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Hai esperienza come barista? ti piacerebbe intraprendere un percorso di crescita come responsabile?Per bar interno a un punto vendita GDO ricerchiamo a Milano:Allievo/a responsabile bar Responsabilità:in affiancamento al responsabile, ti occuperai della gestione del punto vendita: servizio di banco, caffetteria e apertitivi, gestione turnistica e team.si...

  • Allievo Responsabile Bar _ Milano

    1 mese fa

    Milan, Italia ACC Perm Recruiting Consulting A tempo pieno

    Sei alla ricerca di un'opportunità dinamica e stimolante? Vuoi accrescere le tue competenze tecniche nella ristorazione all'interno di un'importante realtà?Candidati subito alla nostra offerta lavorativa!Adecco, per una delle più note catene della GDO in Italia, è alla ricerca di Allievi Responsabili bar a Milano.Si offre iniziale contratto a tempo...

  • Accettatore-Responsabile Clienti di Officina

    1 mese fa

    Milan, Italia Andrea Poletti & Associati A tempo pieno

    Dal 1968 Fratelli Giacomel è un dealer storico e affidabile del Gruppo Volkswagen, radicato in una metropoli che è sia la nostra casa sia fonte continua di ispirazione: Milano.La sede centrale di Assago (MI) rappresenta le radici da cui siamo partiti, ma siamo pronti a crescere; Milano è una metropoli in continua evoluzione e noi non vogliamo essere da...

  • Responsabile Ufficio Acquisti

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    Milan, Italia Milano Fulgida srl A tempo pieno

    Milano Fulgida S.r.l., azienda che opera nel settore del soft facility da oltre 70 anni, è alla ricerca di un Responsabile per l’Ufficio Acquisti.Orario: FULL- TIMESede di lavoro: MilanoLa figura che stiamo cercando avrà il compito di pianificare e gestire gli approvvigionamenti dell'azienda e di coordinare e controllare le attività di acquisto di beni...

  • Allievo Responsabile Bar

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    Milan, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Sei alla ricerca di un'opportunità dinamica e stimolante? Vuoi accrescere le tue competenze tecniche nella ristorazione all'interno di un'importante realtà?Candidati subito alla nostra offerta lavorativa!Adecco, per una delle più note catene della GDO in Italia, è alla ricerca di Allievi Responsabili bar a Milano.Si offre iniziale contratto a tempo...

  • Accettatore - Responsabile clienti officina

    2 mesi fa

    Milan, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Technical Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito meccanico, ingegneristico e produttivo.Per azienda cliente, concessionaria monomarca specializzata nel territorio di Milano e provincia, ricerchiamo un accettatore - responsabile clienti officina.Sede di lavoro: MilanoOrario:...

  • Middle Office Bancario

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    Milan, Italia Adecco Filiale di Milano Banche A tempo pieno

    Adecco Financial Services, filiale specializzata Credit & Banking, seleziona per primario Gruppo Bancario diffuso su tutto il territorio nazionale.Middle Office Bancario - Private and Wealth Management - MilanoIl/la candidato/a verrà inserito all'interno della divisione Private Banking & Wealth Management con il principale compito di supportare le attività...

  • Responsabile di sala

    1 settimana fa

    Milan, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    Funzione: NoContentCategoria: Personale Per Hotel / Piani / Reception / Back OfficeInizio previsto: 15/12/2024Luogo di lavoro: Milano, MilanoIl Team di Adecco Explora sta cercando Responsabili di Sala per un'importante azienda nel settore della Ristorazione, sul punto vendita di Milano, zona San Siro.Sei una persona dinamica e con esperienza nella gestione...

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    21 ore fa

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    2 settimane fa

    Milan, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

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  • Responsabile commerciale showroom moda Milano

    21 ore fa

    Milan, Italia ADAMI & ASSOCIATI A tempo pieno

    Vision:La nostra società cliente è una prestigiosa azienda multibrand presente da oltre 20 anni nel settore moda.Nell’ambito di un ambizioso progetto di sviluppo, ricerca un esperto commerciale per la nuova sede milanese, a cui affidare lo sviluppo e la gestione della clientela estera.Location: Milano, Via della SpigaIl candidato ideale ha un pacchetto...