I.T. Service Desk Analyst
1 mese fa
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I.T. Service Desk Analyst - Technical Support Italy
Sede di lavoro: Milano Rho Boiardo / Verona Sommacampagna
RESPONSABILITA’
- gestione telefonate e ticket su tool dedicato
- risoluzione problemi su dispositivi, utenze e strumenti di lavoro (es: stampanti, telefonia, pc, reti ecc)
- gestione di 1° livello dei server
REQUISITI
- titolo di studio: licenza media superiore in ambito informatico- conoscenza base della lingua inglese
- buone competenze informatiche, in particolare pacchetto M365
- fondamenti di Networking e protocollo TCP/IP
- conoscenza di telecomunicazioni
- esperienza pregressa nel ruolo ATTITUDINI
- affidabilità
- apprendimento continuo
- orientamento al cliente
- gioco di squadra
- problem solving
- orientamento al risultato
OFFRIAMO
- un percorso professionale in un'azienda internazionale e in forte crescita
- formazione continua grazie all’ampio catalogo della FERCAM Academy
- l’accesso a numerose convenzioni per acquistare prodotti, servizi e viaggi a prezzi molto convenienti
- assistenza fiscale gratuita per la dichiarazione dei redditi
- rimborso delle tue spese per attività sportive personali (palestra) fino al 50% dell’importo totale
- accesso a Sanilog, fondo gratuito di sanità integrativa per i dipendenti del settore logistica, trasporto merci e spedizione
DICONO DI NOI:
Azienda internazionale, solida che offre un ambiente di lavoro collaborativo, stimolante e dinamico. (Fonte: da recensioni di utenti Indeed e Glassdoor)
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
