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Responsabile Relazione Clienti Ventimiglia

1 mese fa

Ventimiglia, Italia Amplifon A tempo pieno

Responsabile Relazione Clienti Ventimiglia (IM)

Client AdvisorVentimiglia, Liguria, Italy

Amplifon è una multinazionale italiana e leader globale nel mercato retail delle soluzioni per ludito, la customizzazione e la cura del cliente. Ogni giorno più di 18.600 professionisti in una rete di oltre 9.200 punti vendita restituiscono a migliaia di persone in tutto il mondo la gioia di sentire e vivere. In Amplifon crediamo che le persone siano la componente più importante del nostro successo. Grazie ai nostri migliori audioprotesisti e ai nostri team di front-office e back-office, rendiamo possibile riscoprire tutte le emozioni dei suoni. Crediamo che solo attraverso un forte investimento nel coinvolgimento dei talenti, nello sviluppo professionale continuo, nel supporto e nel riconoscimento, le nostre persone possano superare ogni limite e costruire una carriera gratificante.

Per rafforzare la nostra leadership nell'area, stiamo ricercando un/a Responsabile Relazioni Clienti che si voglia unire al nostro dinamico team basato a Ventimiglia (IM), Liguria.

Svolgerai un ruolo chiave nel supportare i clienti nel loro viaggio alla riscoperta di tutte le emozioni del suono, contribuendo a garantire sempre un ottimo livello di soddisfazione, oltre ad un clima di armonia allinterno della filiale. Ti occuperai anche di far coincidere le esigenze dei clienti con gli obiettivi del negozio e di generare nuove opportunità di business.

Come sarà organizzata la tua giornata:

Attività front office negozio:

Gestirai i momenti chiave del percorso dei nostri clienti: dall'accoglienza, alla gestione delle informazioni nel database, dalla programmazione degli appuntamenti all'esecuzione dei servizi post-vendita, sarai il punto di contatto dei clienti, gestendo la comunicazione e costruendo un rapporto di fiducia con loro; Sarai responsabile della gestione dell'agenda degli appuntamenti, attraverso attività di recall telefonico e attenta gestione del database clienti, allo scopo di rendere efficace lorganizzazione delle visite dei pazienti, fornendo supporto e collaborazione agli audioprotesisti per raggiungere gli obiettivi comuni;

Attività back office negozio:

Sarai responsabile dell'amministrazione del negozio in termini di: gestione dei rapporti con enti esterni e interni, aggiornamento CRM, gestione della modulistica, applicazione delle procedure fiscali e amministrative, gestione delle giacenze di magazzino. Avrai inoltre cura dellaspetto del negozio.

Cosa richiediamo:

Come candidata/o ideale, hai

Esperienza precedente in ruoli affini di assistenza clientela (front office, addetta/o alle vendite, customer care), maturata in contesti strutturati. Conoscenza e capacità di utilizzo dei principali pacchetti informatici Esperienza nellutilizzo di sistemi CRM Orientamento al cliente, empatia, ottime doti di comunicazione e ascolto, indispensabili per instaurare relazioni positive e di fiducia con i clienti. Mentalità proattiva, spirito di iniziativa, orientamento allobiettivo e consapevolezza dell'importanza che questo ruolo gioca nel raggiungimento dei risultati del negozio.  Capacità di pianificazione e di svolgere unattività multitasking attribuendo le giuste priorità Capacità di lavorare in team, spirito collaborativo.

Cosa offriamo | Cosa significa lavorare in Amplifon:

Ambiente professionale incentrato sull'innovazione continua della tecnologia e dei servizi; Contesto stimolante e dinamico con colleghi coinvolgenti, inclusivi e collaborativi; Opportunità di formazione di alto livello per sviluppare continuamente le proprie competenze e conoscenze professionali.

Varie:

Orario: full time o part time 

Luogo di lavoro: Ventimiglia (IM), Liguria

Employer Description Amplifon, leader globale nel mercato dell'hearing care, permette alle persone di riscoprire le emozioni dei suoni. Con più di 17,500 dipendenti nel mondo, il Gruppo opera attraverso una rete di 9,000 punti vendita in 25 paesi e 5 continenti. Amplifon è un'azienda che promuove le pari opportunità e che si impegna a garantire un ambiente di lavoro diversificato ed equo. Crediamo che, valorizzando le nostre unicità e rispettando le nostre differenze, sia possibile ottenere risultati migliori e che la diversità porti valore alla nostra cultura. Incoraggiamo a candidarsi persone di ogni genere, età, nazionalità e contesto sociale.

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  • Banconista - Ventimiglia

    1 settimana fa

    Ventimiglia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Cerchi lavoro a contatto con il pubblico? Hai già maturato una mínima esperienza come banconista? Per importante catena responsabile della gestione di punti gastronomici all'interno di supermercati, Adecco Italia S.p.A seleziona la figura di un/a banconista per punto vendita sito a Ventimiglia. Ti occuperai di: - Servizio alla clientela - Preparazione e...

  • Banconista- Ventimiglia

    3 settimane fa

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    Hai già maturato una mínima esperienza come banconista? Per importante catena responsabile della gestione di punti gastronomici all'interno di supermercati, Adecco Italia S.p.A seleziona la figura di un/a banconista per punto vendita sito a Ventimiglia. Ti occuperai di: - Servizio alla clientela - Preparazione e disposizione di cibi all'interno della...

  • Magazziniere - Ventimiglia

    4 settimane fa

    Ventimiglia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Per importante azienda cliente sita a Ventimiglia Adecco Italia SpA è alla ricerca di un/a magazziniere. La risorsa individuata verrà inserita in magazzino e si occuperà delle seguenti attività: - gestione interna del magazzino; - movimentazione della merci; - preparazione ordini; - consegna merce a clienti. Responsabilità: Si richiede: - Esperienza...

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  • Addetti Alle Pulizie Ferroviarie Ventimiglia e

    2 settimane fa

    Ventimiglia, Italia Archimede SpA A tempo pieno

    Archimede S.p.A. - Agenzia per il lavoro Filiale di Genova cerca per importante azienda cliente operante nel settore multiservizi: ADDETTI ALLE PULIZIE FERROVIARIE VENTIMIGLIA E SANREMO Le risorse si occuperanno di pulizie ferroviarie ed assistenza disabili per supporto salita/discesa treno. Si richiede: - Esperienza pregressa nelle pulizie -...

  • Cuoco / Cuoca Responsabile di Struttura- Ventimiglia

    4 settimane fa

    Ventimiglia, Italia CIRFOOD s.c. A tempo pieno

    CIRFOOD IN BREVE Con oltre 50 anni di storia CIRFOOD - Cooperativa Italiana di Ristorazione - è una delle maggiori imprese italiane attive nella ristorazione collettiva, commerciale e nei servizi di welfare. Grazie al lavoro di circa 12.000 persone, la vera forza dell’impresa, CIRFOOD è presente in 17 regioni e 74 province d’Italia, in Olanda e Belgio....

  • Scaffalista Serale Per Ventimiglia

    2 settimane fa

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    Direzione Lavoro Group Spa (Aut. Min.0001 del 21/1/19), FILIALE DI IVREA, ricerca per importante cliente operante nel settore della GDO uno/una SCAFFALISTA SERALE/NOTTURNO per VENTIMIGLIA (IM) e VALLCROSIA (IM)Si richiedono le seguenti caratteristiche:- Manualità/propensione al lavoro manuale- Anche prima esperienza- Disponibilità a lavorare: A Ventimiglia...

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  • Cassieri/e - Ventimiglia

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    Sei alla ricerca di un lavoro dinamico e a contatto con il pubblico? Adecco Italia Spa ha l'offerta giusta per te! Selezioniamo addette/i alle vendite per diverse realtà nei pressi di Ventimiglia. La risorse individuate dovranno occuparsi di gestire le ordinarie attività di negozio, quali: - ricevimento merce; - rifornimento sala vendita; - attività...

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  • Cercasi badante a Ventimiglia

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    Ventimiglia, Italia Gallas Group A tempo pieno

    Offerta di lavoro A tempo indeterminato con orario Part Time. Ricerchiamo per nostro cliente una badante non convivente nel comune di Ventimiglia (Im) per donna autosufficiente e uomo autosufficiente.

  • Farmacista -ventimiglia (Im)

    3 settimane fa

    Ventimiglia, Italia Neo Apotek spa A tempo pieno

    NeoApotek è Nata nel 2019 da una famiglia di Farmacisti da generazioni, Neo Apotek è un gruppo organizzato con oltre 100 Farmacie su tutto il territorio nazionale. Il nostro obbiettivo è quello di valorizzare la Farmacia Italiana attraverso il perfetto connubio tra Innovazione e Tradizione. **Farmacista -Ventimiglia (IM)**: **Caratteristiche...

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  • Addetti/e Alle Vendite

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