Addetto Servizio Assistenza Tecnica

4 settimane fa


Florence, Italia Faac group A tempo pieno

Il gruppo FAAC, leader nel business dell’automazione accessi con oltre 3600 persone impiegate in 5 continenti, 18 siti produttivi in Europa, 40 filiali commerciali nei principali paesi ed un network di oltre 80 paesi serviti da distributori ufficiali, per potenziare il suo organico sta ricercando un

Addetto Servizio Assistenza Tecnica

La risorsa verrà inserita in Access Solutions , la Business Unit di FAAC Technologies che sviluppa, produce e distribuisce le più avanzate, soluzioni di controllo e automazione accessi.

In particolare, la risorsa entrerà a far parte dell' HeadQuarter di Cometa a Firenze .

In particolare la risorsa inserita supporterà la forza commerciale, i clienti e i fornitori garantendo un’assistenza tecnica altamente qualificata e fortemente orientata al cliente, coordinandosi e fornirà formazione a livello nazionale su prodotti e normative.

Attività principali:

Garantire assistenza tecnica su tutti i canali di contatto (sito web, mail, telefono, social media, video-chat, chat, …) Assicurare un servizio di assistenza tecnica pre e post vendita, su tutta la gamma dei prodotti Gestione del ticketing tramite software dedicato Gestione e controllo del livello di customer satisfaction dei servizi erogati Pianificazione ed esecuzione degli interventi di formazione tecnica (interna ed esterna) ai clienti Sopralluoghi sul campo, schedulazione ed esecuzione delle visite periodiche sui clienti del territorio Consulenza per l’avvio degli impianti complessi Formazione alla rete commerciale di area sugli aspetti tecnici e normativi della gamma prodotti

Competenze e requisiti richiesti:

Diploma di perito tecnico Esperienza precedente di almeno 3 anni in ambito di Assistenza Tecnica o Service nell’ambito elettrico/elettronico Forte orientamento al cliente, doti relazionali e proattività Capacità di lavorare in gruppo Dinamicità operativa e capacità di lavorare sotto pressione Predisposizione al lavoro di squadra e flessibilità Problem solving nella gestione immediata e risolutiva di problematiche operative Buona conoscenza della lingua inglese Disponibilità ad effettuare trasferte

At FAAC Technologies, our commitment to equality and inclusion reflects our intention to cultivate a work environment that acknowledges and values the uniqueness of each individual and embraces diversity in all its forms. The position is open to candidates from all backgrounds, regardless of ethnicity, gender (Law 903/77), sexual orientation, or disability. Apply now and help us create a workplace where everyone feels valued and included.



  • Florence, Italia Testi group A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca per azienda di servizi specializzata in assistenza servizi finanziari e bancari una figura da inserire come addetto/a all’assistenza clienti. Mansioni:Assistenza telefonica e via live chat dei clientiAssistenza clienti per ordini sottoscritti, in consegna, consegnati o...


  • Florence, Italia Giada srl A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca per azienda di servizi specializzata in assistenza servizi finanziari e bancari una figura da inserire come addetto/a all’assistenza clienti. Mansioni:Assistenza telefonica e via live chat dei clientiAssistenza clienti per ordini sottoscritti, in consegna, consegnati o...


  • Florence, Italia Atena service A tempo pieno

    Si ricerca per studio privato un/una addetto/a all'assistenza clienti.Mansioni:Accoglienza clientiFornire informazioni sui servizi offertiGestione delle chiamate in entrata e in uscitaRequisiti:Flessibilità orariaDoti organizzativeOfferta:Contratto a tempo determinato ed in full time

  • Assistenza clienti

    2 giorni fa


    Florence, Italia Amafit A tempo pieno

    Azienda operante nel settore dell'elettronica ricerca un/a addetto/a all'assistenza clienti.Mansioni:accoglienza dei clienti e servizio,controllo accessi.Si ricerca un candidato o una candidata che abbia: ottime capacità comunicative,ottime capacità di relazione con il pubblico,doti relazionali e comunicative.Offerta:contratto a tempo determinato,full...


  • Florence, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Cesena - seleziona per importante azienda cliente: **IMPIEGATA/O ADDETTI VENDITA SETTORE BANCARIO** Le risorse saranno inserite all'interno dell'ufficio commerciale back office a e si occuperanno di: - Gestione dei clienti attivi; - Attività di vendita telefonica servizi bancari mirati a clienti; - Assistenza técnica e supporto...


  • Florence, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Cesena - seleziona per importante azienda cliente: **IMPIEGATA/O ADDETTI VENDITA SETTORE BANCARIO** Le risorse saranno inserite all'interno dell'ufficio commerciale back office a e si occuperanno di: - Gestione dei clienti attivi; - Attività di vendita telefonica servizi bancari mirati a clienti; - Assistenza técnica e supporto...


  • Florence, Italia Mettler Toledo A tempo pieno

    Our Opening and Your Responsibilities ...


  • Florence, Italia Archimede SpA A tempo pieno

    Archimede S.p.a, filiale di Forlì, ricerca per azienda del territorio **ADDETTO UFFICIO TECNICO FORLI'** **La risorsa si occuperà dello sviluppo di nuovi prodotti con annessa brevettazione, scelta tipologia di imballo, analisi di mercato e assistenza alla clientela sulla funzionalità dei prodotti, inserimento nel software gestionale dei nuovi codici dei...


  • Florence, Italia Elco Sistemi Srl A tempo pieno

    **Elco Sistemi Srl** azienda da anni presente nel territorio con filiali operative a Forlì,Bologna,Verona, nel settore della rilevazione presenze e controllo accessi, ricerca per la propria sede di Forlì tecnici hardware per ampliamento del proprio organico. Le risorse dovranno occuparsi di installazione, assistenza post vendita, riparazione di...


  • Florence, Italia Atena service A tempo pieno

    Società di e-commerce ricerca figura da inserire come impiegato/a addetto/a all’assistenza clienti.I suoi compiti principali saranno:gestione delle richieste tramite i nostri canali online e tramite posta elettronicarisposta al telefono e assistenza telefonicarisoluzione problematiche Le caratteristiche ideali:utilizzo del pcbuone doti comunicativeViene...


  • Florence, Italia Incloud Team S.r.l. A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale per negozio di calzature per bambini, si ricerca personale come addetto/a alla vendita e assistenza alla clientela. La persona scelta dovrà svolgere le seguenti mansioni:Accoglienza clienteSupportare il clienteAllestimento vetrineTutte le operazioni in cassaOffriamo:contratto a tempo...

  • Assistenza clienti

    3 settimane fa


    Florence, Italia Di Master srl A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezionedel personale cerca una figura dedita all'assistenza clienti per attività commerciale di consulenza a imprese e privati.La risorsa dovrà:accogliere i clientifornire loro linee guidaconsulenza dei servizi dell'azienda.Requisiti:ottime doti comunicativeottima predisposizione al lavoro con il...

  • Assistenza clienti

    1 mese fa


    Florence, Italia Atena service A tempo pieno

    Struttura alberghiera, per la stagione primavera estate, ricerca personale da inserire in organico come addetto/a all'accoglienza clienti.La risorsa si occupa di ciò che concerne l'accoglienza dei clienti presso la struttura, pertanto, si occuperà di:Check in e check outRegistrazione dei datiAssistenza degli ospiti per quanto riguarda richieste, necessità...


  • Florence, Italia TÜV SÜD AG A tempo pieno

    Addettə Assistenza Tecnico-Scientifica Food Contact - tirocinioCon l’obiettivo di rafforzare il nostro staff presso il nostro laboratorio Food Contact di Barberino Tavarnelle (FI) siamo alla ricerca di unə Addettə Assistenza Tecnico-Scientifica Food Contact in tirocinio. La risorsa, inserita in un team strutturato e in affiancamento ad un tutor esperto,...


  • Florence, Italia Lavoro Bologna sas A tempo pieno

    Lavoro Bologna sas, agenzia per il lavoro, ricerca per azienda leader un addetto all'ufficio tecnico per Sal. Il profilo si occuperà delle seguenti attività: - Supporto alla progettazione/ristrutturazione degli spazi. - Supporto alla redazione di capitolati e richieste di preventivo - Assistenza durante i sopralluoghi di verifica delle attività...


  • Florence, Toscana, Italia Tempus Italia spa Filiale di Firenze A tempo pieno

    Tempus Spa, Agenzia Per il Lavoro, leader in Italia, filiale di Firenze, ricercaOPERATORI/TRICI SOCIO SANITARIO E ADDETTI/E ALL'ASSISTENZA DI BASELe risorse ideali sono in possesso degli attestati di qualifica professionali come Operatore socio sanitario o Addetto all'assistenza di base ed hanno maturato precedente esperienza nello svolgimento della mansione...

  • Addetto/a vendite Firenze

    3 settimane fa


    Florence, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco, per conto di azienda partner di uno dei più importanti brand nel settore della telefonia, ricerca:1 ADDETTO/A VENDITELa risorsa si occuperà:- della vendita diretta di prodotti e servizi presenti in store (smartphone, cover, accessori, etc.);- dell'assistenza clienti; - della gestione della cassa e del magazzino;- della cura dello store e della...


  • Florence, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia Spa divisione Finance Office, per nota società pubblica che gestisce parcheggi di struttura sul territorio, è alla ricerca di una risorsa da inserire nella centrale operativa di Firenze comeADDETTO CONTROL ROOM E SERVIZIO CLIENTiTipologia contrattuale: contratto in somministrazione a tempo determinato, CCNL ANIASA, livello C1 + buoni pasto...


  • Florence, Italia Job Italia Spa A tempo pieno

    JOB ITALIA SPA AGENZIA PER IL LAVORO - Aut. Prov. Min. Lav. Prot. n° 13/I/0028082/03.01 del 05/0/2010 FILIALE DI VICENZA, per azienda operante nel campo campo della ristorazione collettiva, ricerca un/a: **Posizione**: **ADDETTO/A SERVIZI MENSA** La risorsa ideale si occuperà del servizio mensa: nello specifico dovrà preparare i piatti, rifornire le...


  • Florence, Italia Di Master srl A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca per azienda italiana in forte espansione nel settore dei trasporti cerca figura dedita all'assistenza clientiLe figure selezionate:saranno responsabili di fornire soluzioni ai clienti attraverso la loro competenza,forniranno consulenza e supporto nell'incremento delle...