Assistenza Clienti Inbound settore GDO

3 mesi fa


Gallipoli, Italia Call2Net S.p.A. A tempo pieno

Descrizione azienda

Call2Net è una società che da più di 15 anni si occupa di Customer Interaction . Il suo approccio fortemente innovativo l'ha portata ad essere fra i leader del mercato italiano, rivoluzionando il concetto di Contact Center in outsourcing.

Attualmente ha il proprio headquarter a Milano ed è ora distribuita in Italia su 9 sedi: Milano, Torino, Marcon (VE), Prato, Cagliari, Gallipoli (LE), Roma, Napoli e Palermo.


2Talk srl , del gruppo Call2Net s.p.a , è presente sul territorio nazionale ed opera nel settore delle Telecomunicazioni da oltre dieci anni.

Posizione

Addette/i al customer service per importante realtà che opera nella Grande Distribuzione Organizzata.


Attività previste:

fornire informazioni su prodotti, ordini e il loro stato di avanzamento; dare supporto alla clientela.

Orari del servizio: dal lunedì al venerdì 07:00-23:00 sabato 08.30 - 20.00 su turni a rotazione a pianificazione settimanale.


Tipologia contrattuale: iniziale contratto in somministrazione di tre mesi, part-time 20h, con possibilità concreta di ore supplementari e proroghe.

Requisiti

ottima dialettica e forte orientamento al cliente; buona conoscenza ed utilizzo del PC; preferibile pregressa esperienza nel customer care; disponibilità ad ore supplementari ed a turni a rotazione su tutta la fascia; problem solving; buon umore.

Le risorse selezionate dovranno essere disponibili a partire dal 16/09/2024

Altre informazioni

L'attività si svolgerà in sede presso:

2Talk srl società del gruppo Call2Net spa

Via Delle Industrie, snc

73014 Gallipoli (LE)



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