Customer Service Specialist

7 mesi fa


Rome, Italia Imperial Brands PLC A tempo pieno

The Role

Join Our Dynamic Logistic & Supply Chain Team at Imperial Brands

Are you passionate about logistics and data analysis? We are seeking a Customer Service Specialist to support our IT Market Logistics Manager in business planning and optimizing logistic flows.

This role offers the opportunity to work closely with distributors, couriers, and our Supply Chain Community, ensuring the smooth operation of our market logistics.

Principle Accountabilities

Maintenance and improvement of existing planning model to optimize the visibility and the monitoring business related market- supply- and sales data; Assisting in monthly performance planning, ensure reporting are accurate and deadlines are met; Compiling, verifying data accuracy and sorting information to prepare source data to share with line management and other departments; Preparing Power Point presentations according to business needs; Entering data from source documents within time limits; Supporting specific projects.

Skills and Experience Required

Degree (BA or equivalent) in engineering, economy, or close fields of expertise; Operational experience in logistics area or similar role; Fluency in English and Italian; Proficient user Excel and Powerpoint; Analytical skills and attention to details; Good communication skills; Conceptual knowledge SAP, PowerBI or similar platforms will be a plus

What We Offer

In return for playing your part in building our future, you will receive a comprehensive compensation package with salary, bonus scheme and many extras including generous holiday entitlement and hybrid/flexible working opportunities as well inspiring places to work and collaborate with purpose. Here at Imperial we will give you the opportunity to grow and learn, innovate at pace and be a part of our purpose to forge a path to a healthier future for moments of relaxation and pleasure for our consumers.

Everyone Belongs

About Us

We're a truly international company, fourth largest in our industry and operating across 120 markets. An inclusive, innovative global FMCG business supported by 25,000 employees. As we embrace a new era of growth, we are transforming. Our ways of working and culture are driven by a challenger mindset, constantly questioning the status quo where people can bring their best selves to work. Our agility and collaboration are driving our ambitions, innovation and success all supported by our award-winning development programmes that creates exciting and rewarding career opportunities for all. Encouraging inclusion at local levels and supporting a developing and robust diversity agenda globally, we’re fully committed to creating and maintaining an environment that celebrates and respects difference.


  • Customer Service Manager

    2 settimane fa


    Rome, Italia Homerun B.V. A tempo pieno

    At Mizuno Italy, we're looking for a Customer Service Manager to join our team.About the jobMizuno Italy is looking for a Customer Service Manager to employ in its Customer Service office in Italy. In particular, the candidate will be in charge of leading the Customer Service team.Key responsibilities and tasks:Coordination of the Customer Service divisions...


  • Rome, Italia Cross Border Talents A tempo pieno

    Cross Border Talents is a leading global recruitment company that specializes in sourcing top talent for businesses across various industries. Our mission is to connect companies with the best candidates and help individuals find fulfilling career opportunities.Job Overview:We are currently seeking a highly motivated and customer-focused individual to join...


  • Rome, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Per importante realtà che opera nell’ambito della ricerca proponiamo un’opportunità come: ADD. CUSTOMER SERVICE CON INGLESE FLUENTE **La figura inserita nel team commerciale e si occuperà di**: - scouting nuovi clienti; - identificazione opportunità di vendita; - programmazione appuntamenti per la rete vendita; - sviluppo strategie di acquisizione...


  • Rome, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia divisione Inhouse seleziona per realtà leader nel settore del fotovoltaico ed energie rinnovabili unCustomer Support - fotovoltaicoda inserire nel team Customer Service Engineer che fornisce supporto tecnico ai clienti privati e businessLuogo di lavoro: Roma Sud Orario: Dal lunedì al venerdì, 8 ore lavorative con flessibilità di ingresso...


  • Rome, Italia Cross Border Talents A tempo pieno

    Rome, Metropolitan City of Rome Capital, ItalyAbout the job: Italian Customer Support SpecialistCustomer Support Specialist - Small Appliances GroupLocation: Oriente, LisbonStart Date: July 24, 2024Work Schedule: 5 days a week, 8 hours a dayRelocation Assistance:Reimbursement of Airfare up to 400 in Economy class on the 6th month of the contractApartment...


  • Rome, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Sei appassionato/a del mondo dei motori? Hai una buona conoscenza dell'inglese?Stiamo ricercando per azienda cliente operante nel settore automotive un/a tirocinante da inserire nel reparto Customer Service. Si offre un inserimento tramite tirocinio della durata di sei mesi con rimborso spese di 800€ mensili e possibilità di accesso alla mensa...


  • Rome, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta SpA, Agenzia per il Lavoro, seleziona per importante società operante nell'indotto del settore automobilistico1 Diplomato/a o Laureato/aPer Attività di Tirocinio di 6 mesi Retribuito in attività di Customer Service , Back Office e Gestione Sinistri.Requisiti Richiesti:·       Diploma o Laurea preferibilmente in materie...


  • Rome, Italia adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Manpower is seeking a Complaint Intake Analyst for AbbVie, one of the leading pharmaceutical companies in the industry. The responsibilities include:Completing complaint intake via phone and email, including translating local languages to English.Identifying complaint codes.Following up for missing information.Coordinating sample returns.Communicating...

  • Senior Customer Service

    4 settimane fa


    Rome, Italia Hays A tempo pieno

    La tua nuova aziendaIl nostro cliente è un importante tour operator italiano al quale ogni anno si affidano migliaia di viaggiatori con la certezza di vivere un'esperienza di viaggio unica e indimenticabile. Per implementazione del servizio di assistenza clienti e gestione reclami siamo alla ricerca un addetto/a al Customer Service.Il tuo nuovo ruoloLa...


  • Rome, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Sei appassionato/a del mondo dei motori? Hai una buona conoscenza dell'inglese?Stiamo ricercando per azienda cliente operante nel settore automotive un/a tirocinante da inserire nel reparto Customer Service.Si offre un inserimento tramite tirocinio della durata di sei mesi con rimborso spese di 800€ mensili e possibilità di accesso alla mensa...


  • Rome, Italia Ali Spa A tempo pieno

    ALI SPA- Filiale di Roma- per azienda cliente operante nel settore assicurativo ricerca:ADDETTI/E CUSTOMER SERVICE ASSICURATIVOIl candidato ideale dovrà possedere una solida esperienza nelle attività di assistenza clienti e una buona conoscenza delle normative assicurative, con particolare attenzione alla gestione delle polizze.RequisitiIscrizione al RUI...


  • Rome, Italia Ali Spa - Filiale di Roma A tempo pieno

    ALI SPA- Filiale di Roma- per azienda cliente operante nel settore assicurativo ricerca:ADDETTI/E CUSTOMER SERVICE ASSICURATIVO.Il candidato ideale dovrà possedere una solida esperienza nelle attività di assistenza clienti e una buona conoscenza delle normative assicurative, con particolare attenzione alla gestione delle polizze.Requisiti: Iscrizione al...


  • Rome, Italia Manpower Milano Business Professional A tempo pieno

    Manpower Business Professional ricerca, per nota rivista, un/a addett* al CUSTOMER SERVICE inbound/outbound con orientamento al cliente per la sede di Milano. Manpower Business Professional ricerca, per nota rivista, un/a addett* al CUSTOMER SERVICE inbound/outbound con orientamento al cliente per la sede di Milano. La risorsa si occuperà di: Gestire le...


  • Rome, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Sei appassionato/a del mondo dei motori? Hai una buona conoscenza dell'inglese?Stiamo ricercando per azienda cliente operante nel settore automotive un/a tirocinante da inserire nel reparto Customer Service.Si offre un inserimento tramite tirocinio della durata di sei mesi con rimborso spese di 800€ mensili e possibilità di accesso alla mensa...


  • Rome, Italia Cross Border Talents A tempo pieno

    Customer Service, Content Moderation, and Sales Agent (Relocation in Portugal)About the JobCustomer Service, Content Moderation, and Sales Agent (Relocation in Portugal)Calling Multilingual Talent! Are you fluent in Spanish, Italian, French, German, Dutch, Swedish, Norwegian, Danish, Hebrew, Croatian, Hungarian, Russian, or Polish?Position: Customer Service...


  • Rome, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Sei appassionato/a del mondo dei motori? Hai una buona conoscenza dell'inglese?Stiamo ricercando per azienda cliente operante nel settore automotive un/a tirocinante da inserire nel reparto Customer Service. Si offre un inserimento tramite tirocinio della durata di sei mesi con rimborso spese di 800€ mensili e possibilità di accesso alla mensa...


  • Rome, Italia Ayvens group. A tempo pieno

    Customer Service Operator Apply locations: Rome Time type: Full time Posted on: Posted 2 Days Ago Job requisition id: JR_10027769 At Ayvens, progress starts with you.Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move.Scopo della posizione:Gestire proattivamente i clienti ALD durante la...

  • Customer Service Operator

    2 settimane fa


    Rome, Italia Ayvens group. A tempo pieno

    Customer Service Operator Apply locations: Rome Time type: Full time Posted on: Posted 2 Days Ago Job requisition id: JR_10027769 At Ayvens, progress starts with you.Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move.Scopo della posizione:Gestire proattivamente i clienti ALD durante la...


  • Rome, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Synergie Italia Spa, Agenzia per il Lavoro, Filiale di Roma Appia, ricerca per strutturata azienda operante nel settore dei servizi alle imprese ADDETTI CUSTOMER SERVICE SETTORE ENERGETICO - ROMA SUD L'azienda vanta oltre quarant'anni di esperienza nel mercato del lavoro e si propone come General Contractor a grandi Enti e Società per la fornitura di...


  • Rome, Italia Stryker Italia S.r.l. A tempo pieno

    Work Flexibility: Hybrid Unlock your potential as an Associate Manager Customer Service at Stryker! Are you ready to make an impact? Do you have a passion for managing teams and projects? Do you have an aptitude for solving complex problems and creating process improvements? Do you thrive in a fast-paced environment where your ideas and solutions...