Manager - Software Engineer

1 mese fa

Milan, Italia Sky Group A tempo pieno
Descrizione dell'impiego

Il Salesforce Administrator expert ha la responsabilità di gestire l'esercizio dei sistemi CRM B2C di SKY, coordinando le attività di rilascio, maintenance e di analisi e risoluzione dei fault che possono verificarsi sulla piattaforma SFDC.

Inoltre, coordinerà le attività dei System Integrator, pianificando e analizzando gli impatti delle maintenance programmate e le attività di analisi dei fault.

La risorsa dovrà contribuire alla definizione e garantire il rispetto delle procedure di gestione delle change in ambiente di produzione e alla definizione di iniziative per migliorare i processi di gestione degli ambienti e guida l'adozione delle best practice relative a tali processi e all'amministrazione della piattaforma SFDC. In aggiunta, dovrà contribuire alla definizione delle soluzioni per il monitoraggio degli ambienti di produzione e al mantenimento delle dashboard di monitoraggio e al raggiungimento degli obiettivi relativi agli SLA di disponibilità e performance degli ambienti di produzione.

Attività:
  • Gestisce e coordina le attività di risoluzione dei fault e le attività di manintenance sulla piattaforma SFDC .
  • Individua le principali cause di fault sugli ambienti e, attraverso il monitoraggio della piattaforma, individua e previene le possibili cause di futuro degrato o fault.
  • Ha il controllo di ciò che viene rilasciato o eseguito sugli ambieti di produzione.
  • Crea rapporti di collaborazione con i riferimenti delle altre aree IT e dei System Integrator per raggiungere gli obiettivi a lui assegnati.
  • Applica i concetti del continous improvement in modo da migliorare l'availability e le performance dell'ambiente di produzione.
  • Contribuisce alla definizione e gestisce l'esercizio delle catene di DevOps per quanto riguarda le procedure di rilascio in produzione.

Competenze tecniche:
  • Ha recente esperienza di gestione della piattaforma SFDC e, preferibilmente, nelle attività di DevOps all'interno di un team di sviluppo.
  • Preferibilmente ha lavorato in contesti con team dislocati in diverse location. E' un valore aggiunto aver lavorato in contesti di offshoring dello sviluppo del software.
  • Ha esperienza nell'analisi di fault massivi/incident di produzione e nell'esecuzione/monitoraggio di procedure di bonifica necessarie a ripristinare il corretto funzionamento dell'applicazione.
  • Comprende gli impatti sul business dei fault/incident ed è in grado di indirizzare le attività di analisi in modo da minimizzare tali impatti.
  • Ha conoscenze sulle diverse metodologie e best practice di gestione del processo di incident/problem management (es. ITIL).
  • Ha buone conoscenze delle best practice di gestione del ciclo di vita del software.
  • Ha forti conoscenze sulla piattaforma SFDC e sui tool di monitoraggio degli ambienti di produzione. Conosce i tool di devops/continuous integration. A queste, affianca conoscenze anche nell'ambito dell'analisi e manipolazione dei dati per individuare cluster di utenti/clienti impattati dai fault.
  • Ha lavorato su applicazioni basate sulla piattaforma SFDC in contesti TELCO/Media che, preferibilmente, prevedono l'integrazione con la suite di prodotti TIBCO (Fulfillment Order Management in particolare).
  • Livello inglese proficient

  • Software Engineer

    6 giorni fa

    Milan, Italia Aaron King International A tempo pieno

    Descrizione della societàImportante società, leader a livello internazionale nella fornitura di software per le imprese, è alla ricerca di un Software Engineer per potenziare il suo organico.Specifiche della posizione:La figura ricercata ha una laurea in ingegneria delle telecomunicazioni ed ha maturato un’esperienza in ruoli analoghi di almeno tre...

  • Software Engineer

    4 settimane fa

    Milan, Italia Groupe iliad A tempo pieno

    In qualità di Software Engineer sarai un membro del team Software and Data Engineering e sarai responsabile della progettazione, sviluppo e mantenimento di applicativi aziendali. Come membro del team ti occuperai di: Contribuire alla progettazione e allo sviluppo di nuovi sistemi e funzionalità Sviluppare integrazioni con altre applicazioni e...

  • Software Embedded Engineer

    7 giorni fa

    Milan, Italia Hunters Group A tempo pieno

    68persone hannogià visualizzato questa offerta Dettagli opportunità Settore: Funzione: Tipo di Contratto: Codice opportunità: Descrizione Azienda innovativa italiana con competenze specialistiche nello sviluppo, nella progettazione e nella produzione di componenti embedded e sistemi elettronici, con applicazioni nel settore Motorsport. Principali...

  • Senior Software Engineer

    7 giorni fa

    Milan, Italia Hunters Group A tempo pieno

    88persone hannogià visualizzato questa offerta Dettagli opportunità Settore: Funzione: Tipo di Contratto: Codice opportunità: Descrizione Azienda leader mondiale nei servizi per la qualità della vita e nelle soluzioni di welfare aziendale Principali responsabilità Supportare la direzione per raggiungere gli impegni dei progetti Commitments & Objectives...

  • Proposal Engineer

    3 ore fa

    Milan, Italia Future Manager Recruitment A tempo pieno

    Categoria:Commerciale/Vendite Luogo di lavoro:Milano Il nostro cliente èSpecialtrasfo Spa , uno dei principali player di mercato operante nell'ambito della progettazione e costruzione di trasformatori speciali, ad olio ed a secco. L'attenzione al miglioramento continuo dei processi e della qualità dei prodotti, ma anche gli importanti investimenti fatti in...

  • Software Engineer in Test

    1 mese fa

    Milan, Italia Vodafone A tempo pieno

    Role purpose: The Software Engineer in Test’s mission is identifying risk and defects within software components over the whole Software Development Life Cycle in order to ensure and improve their quality. Based on development experience, knowledge of application patterns and design, Software Engineer in Test is required to write tests for digital...

  • PLC Software Engineer

    7 giorni fa

    Milan, Italia CarusiHR & Co. Srl A tempo pieno

    PLC Software Engineer - Heidenhain a Milano, Pavia | CarusiHR & Co. Srl Unipersonale Lavora con noiAnnunci Il mio account PLC Software Engineer - HeidenhainIndietroImportante azienda italiana di macchine, affermata sul mercato per la qualità delle customizzazioni che effettua nel mondo delle macchine utensili, ci ha incaricati della Ricerca e Selezione di...

  • Software Engineer

    3 settimane fa

    Milan, Italia MotorK A tempo pieno

    Software Engineer (Backend) - Milan - Motork MotorK is the leading sales and marketing technology company in Europe, specialising in the automotive sector. At MotorK, our mission is to empower manufacturers and dealerships to sell more with innovative, cloud-based products and services to offer the best digital customer experience. We are on a fast...

  • Software Engineer

    4 settimane fa

    Milan, Italia Trustfull A tempo pieno

    We are looking for a Senior Software Engineer to produce and implement functional software solutions. You will work with upper management to define software requirements and take the lead on operational and technical projects. In this role, you should be able to work independently with little supervision. You should have excellent organization and...

  • Proposal Engineer

    1 settimana fa

    Milan, Italia Future Manager Recruitment A tempo pieno

    Il nostro cliente è Specialtrasfo Spa, uno dei principali player di mercato operante nell'ambito della progettazione e costruzione di trasformatori speciali, ad olio ed a secco.L'attenzione al miglioramento continuo dei processi e della qualità dei prodotti, ma anche gli importanti investimenti fatti in questi anni in tecnologie, infrastrutture e risorse...

  • Proposal Engineer

    1 mese fa

    Milan, Italia Future Manager Recruitment A tempo pieno

    Il nostro cliente è Specialtrasfo Spa, uno dei principali player di mercato operante nell'ambito della progettazione e costruzione di trasformatori speciali, ad olio ed a secco.L'attenzione al miglioramento continuo dei processi e della qualità dei prodotti, ma anche gli importanti investimenti fatti in questi anni in tecnologie, infrastrutture e risorse...

  • Software Engineer

    7 giorni fa

    Milan, Italia Krnl s.r.l. A tempo pieno

    Software Engineer (€40k-€60k) - GenerativeAI X - Webflow Ecommerce website templateSoftware Engineer (€40k-€60k)Milan / Fulltime Job descriptionWe are looking for a talented Software engineer to join our development team at KRNL. You will be in charge of building the next big features that will be shipped to millions of app users worldwide. Key...

  • Software Engineer Java rif TXG

    7 giorni fa

    Milan, Italia Evaluating srl A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di una risorsa Di Software Engineer con competenze ed esperienza nello sviluppo inJava da inserire nel team di un nostro cliente part time Sede : Carugate Seniorityda 3-6 anni Disponibilità per solo2 gg/settimanaCaratteristiche: Almeno 3 anni di esperienza nel ruolo diSoftware Developer; Conoscenza del linguaggio Java ; Conoscenza del...

  • Software Test Engineer

    7 giorni fa

    Milan, Italia Teiacare A tempo pieno

    TeiaCare bringsthe power of Artificial Intelligence to the long-term care sector , so that every care home can do more and better. Our goal is to amplify the resources of caregivers and managers, improving their day-to-day work and ensuring a new model of care for every resident. Our clients areResidential Care Facilities and Nursing Homes , in Italy and...

  • Java Software Engineer

    1 settimana fa

    Milan, Italia FABOCI SRL A tempo pieno

    Faboci Srl è una realtà innovativa e dinamica in continuo divenire – MAKE IT EASY. Professionisti del recruiting ICT si sono incontrati con esperti della formazione tecnica; assieme, queste due sfere di competenza hanno dato vita a una risposta univoca alle più attuali ed urgenti esigenze del mercato.Nell’ottica di una crescita di un team che opera...

  • Electrical Design Engineer

    5 giorni fa

    Milan, Italia Future Manager Recruitment A tempo pieno

    Il nostro cliente è Specialtrasfo Spa, uno dei principali player di mercato operante nell'ambito della progettazione e costruzione di trasformatori speciali, ad olio ed a secco.L'attenzione al miglioramento continuo dei processi e della qualità dei prodotti, ma anche gli importanti investimenti fatti in questi anni in tecnologie, infrastrutture e risorse...

  • Electrical Design Engineer

    1 mese fa

    Milan, Italia Future Manager Recruitment A tempo pieno

    Il nostro cliente è Specialtrasfo Spa, uno dei principali player di mercato operante nell'ambito della progettazione e costruzione di trasformatori speciali, ad olio ed a secco.L'attenzione al miglioramento continuo dei processi e della qualità dei prodotti, ma anche gli importanti investimenti fatti in questi anni in tecnologie, infrastrutture e risorse...

  • Frontend Software Engineer

    7 giorni fa

    Milan, Italia Gruppo DigiTouch A tempo pieno

    Gruppo DigiTouch, società specializzata nella digital transformation, progettazione e realizzazione di soluzioni informatiche, è alla ricerca di: Frontend Software EngineerLavorerai presso la nostra sede di Roma, Catania, Milano o in remoto e ti occuperai dei progetti basati sullo sviluppo di Portali Web ed Applicazioni Mobile dei nostri principali...

  • Junior Software Engineer iOS

    3 settimane fa

    Milan, Italia Intesa Sanpaolo Group A tempo pieno

    Intesa Sanpaolo Group Intesa Sanpaolo è un gruppo bancario internazionale, leader in Italia e fra i primi 5 gruppi dell'area euro con oltre 20 milioni di clienti in Italia e all’estero. Estremamente innovativo è anche motore di crescita sostenibile e inclusiva, con impatto concreto sulla società e con un forte impegno per l’ambiente. Scopo e...

  • Software Test Engineer

    1 mese fa

    Milan, Italia TeiaCare srl A tempo pieno

    TeiaCare brings the power of Artificial Intelligence to the long-term care sector, so that every care home can do more and better. Our goal is to amplify the resources of caregivers and managers, improving their day-to-day work and ensuring a new model of care for every resident. Our clients are Residential Care Facilities and Nursing Homes, in Italy and...