SAINT LAURENT Senior Client Advisor

5 mesi fa


Florence, Italia SL Luxury Retail S.r.l. A tempo pieno

Description

PURPOSE OF THE POSITION:  A Senior Client Advisor contribute actively to the store sales and key indicators achievement.

They are providing a unique, memorable, sophisticated, and everlasting experience to all external and internal clients. They also support the management team and colleagues while consistently upholding our Maison values, image, and standards.

MISSIONS & RESPONSIBILITIES

Provide an outstanding client and after-sale service to all visitors and clients Show passion in connecting and reconnecting with clients, putting them at the center, identifying their needs and anticipating their future requests Cultivate a robust client portfolio to secure a proactive and growing business Drive performance to exceed individual sales and KPI goals by having a business mindset and an entrepreneurial approach Know how to create personalized, versatile, and timeless silhouettes for the client and demonstrating your passion for the fashion culture Show a transparent and genuine attitude with the client and create a unique connection with them Communicate in a professional and authentic way, with clients and colleagues Effectively use all the available tools to optimize business opportunities Proactively support the front and back-of-house teams, their achievements and ultimately the overall team spirit Adhere to all company policies and operational procedures and follow them

PROFILE

A preferred professional experience in providing a high quality service focused on Client expectations , i.e. in fashion & accessory retail, in customer service or in luxury hospitality Have personal taste and passion for the fashion culture , like to create personalized looks Have a natural business mindset and an entrepreneurial spirit Open-minded and looking for a company valuing audacity and authenticity Strong team spirit to achieve common goals At ease with using tools and applications , learns fast with new technologies Motivation to work in a fast-paced environment, able to multitask & prioritize Proactive, enthusiastic, & with a problem-solving attitude Excellent written, oral & listening skills, in English and local language Embrace change and see it as an opportunity to grow and develop

Job Type

Regular

Start Date

2024-06-10

Schedule

Full time

Organization

SL Luxury Retail S.r.l.

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    4 settimane fa


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    About the RoleAs a Senior Client Advisor at SL Luxury Retail S.r.l., you will play a vital role in delivering exceptional client experiences and driving sales growth. Your passion for fashion and dedication to providing outstanding service will make you a valuable asset to our team.Key Responsibilities- Provide personalized service to clients, understanding...

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    Hai gia avuto esperienza come Client Advisor Legge 68/99? Siamo alla ricerca di un/a Client Advisor Legge 68/99 per un'azienda cliente nel settore fashion retail. Requisiti: - Esperienza pregressa nel mondo fashion retail (preferibile) - Fluente conoscenza dell'italiano e dell'inglese Responsabilita: - Fornire assistenza e consulenza ai...


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    Hai già avuto esperienza come Client Advisor Legge 68/99?Siamo alla ricerca di un/a Client Advisor Legge 68/99 per un'azienda cliente nel settore fashion retail.Requisiti:- Esperienza pregressa nel mondo fashion retail (preferibile)- Fluente conoscenza dell'italiano e dell'ingleseResponsabilità:- Fornire assistenza e consulenza ai clienti in base alle loro...

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    3 giorni fa


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    Hai già avuto esperienza come Client Advisor Legge 68/99?Siamo alla ricerca di un/a Client Advisor Legge 68/99 per un'azienda cliente nel settore fashion retail.Requisiti:- Esperienza pregressa nel mondo fashion retail (preferibile)- Fluente conoscenza dell'italiano e dell'ingleseResponsabilità:- Fornire assistenza e consulenza ai clienti in base alle loro...

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