Addetto/a customer service

Adecco Italia Spa, filiale di Gravellona Toce, ricerca per importante cliente del settore metalmeccanico di Omegna, un/a Customer service Assistant.
La risorsa, inserita all’interno di un team e a diretto riporto del Customer Service Manager, si occuperà di:

- Curare le relazioni telefoniche con clienti
- Inserire gli ordini inoltrati in sede dai clienti
- Seguire la fase di validazione commerciale dell’ordine dei clienti
- Fornire informazioni sullo stato degli ordini e sull’evasione dei materiali
- Gestire reclami
- Assicurarsi dell’andamento positivo del processo commerciale dei resi per i clienti di competenza
- Collaborare con la Supply Chain per la gestione dell’eventuale processo logistico

La risorsa ideale è in possesso di:
- Diploma di scuola media superiore o laurea
- Conoscenza avanzata della lingua inglese e francese parlata e scritta (gradita conoscenza di una terza lingua)

Data inizio prevista: 23/09/2024

Categoria Professionale: Impiegati

Settore: INDUSTRIA METALMECCANICA

Città: Omegna (Verbania)

Conoscenze linguistiche:

• Francese - Livello Buono
• Inglese

Competenze richieste:

• Sistemi Operativi - AS-400/OS-400
• Segreteria - Inserimento ordini
• Database - Oracle
• Sistemi di Gestione - SAP user

Disponibilità oraria:

• Full Time

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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