Sales Advisor – Contratto a chiamata

4 mesi fa


Rome, Italia H&M A tempo pieno
Descrizione del lavoro

Come Sales Advisor offri la migliore esperienza di shopping OMNI per far crescere e coinvolgere i nostri clienti e contribuire alle vendite e profitto del tuo negozio. Sei concentrato sul cliente, metti sempre i nostri clienti al primo posto, offri assistenza e condividi la tua conoscenza dei prodotti e della moda utilizzando tutti i servizi e le funzioni disponibili.  

Crei un ambiente che soddisfi le aspettative dei clienti durante lo shopping nei nostri negozi attraverso un buon livello di Store Operation e un ottimo Garment Care

Condividi le tue conoscenze e competenze per supportare i tuoi colleghi, lavorando attivamente come Great Team per soddisfare le aspettative dei nostri clienti. 

Lavori in conformità con tutti gli standard, le policy, le procedure e i requisiti legali di H&M. 

Key Responsabilities

Customer  service diretto 

  • Accogli i clienti, assicuri un approccio vigile e metti in evidenza le 5 esigenze di base per coinvolgerli in tutte le aree di servizio. 
  • Offri un'esperienza al cliente OMNI e aumenti il coinvolgimento con il nostro programma H&M Loyalty, utilizzando tutta la tecnologia e gli strumenti digitali disponibili.  
  • Utilizzi la tua conoscenza dei prodotti e della moda per ispirare il cliente offrendo suggerimenti per l'acquisto e promuovendo campagne, offerte e attività. 

Store Operations 

  • Assicuri che tutte le best practices siano seguite nelle aree di servizio per garantire le aspettative dei clienti e massimizzare le vendite.  

Great Team 

  • Ti tieni aggiornato su tutti i cambiamenti comunicati internamente utilizzando tutti i canali disponibili. 
  • Agisci, impari e ti adatti ai servizi e agli strumenti OMNI e condividi le tue conoscenze.  
  • Supporti attivamente l'inserimento dei nuovi colleghi e li aiuti a raggiungere gli obiettivi del team.  

Qualifiche

Per avere successo nel ruolo Sales Advisor, sei un teamplayer con un approccio proattivo, disponibile e con capacità comunicative in grado di favorire la collaborazione e il successo del Team. Hai una mentalità positiva, ottimista e motivata nell’interazione con i tuoi colleghi e clienti. Sei flessibile e in grado di adattarti alle circostanze mutevoli e alle esigenze dei clienti, e, al tempo stesso, anche in grado di prendere iniziative e rispondere autonomamente, in modo rapido ed efficace alle loro necessità e richieste.

What you need to succeed:

  • Customer Focus: il cliente è sempre la tua priorità e al centro della tua attenzione
  • Forte passione, interesse e/o conoscenza della moda e dei trend attuali
  • Selling Midset: capacità di avvicinarsi alle esigenze dei clienti e di soddisfarle.
  • Time management: capacità di stabilire le priorità e resilienza.
  • Preferibilmente pregressa esperienza nella vendita al dettaglio, nel merchandising e/o nel servizio clienti.


Informazioni aggiuntive

Ti offriamo un contratto a tempo determinato che prevede di lavorare un numero variabile di ore sulla base delle necessità organizzative del negozio. Il lavoro può impegnarti dal lunedì alla domenica, su turni, in diverse fasce orarie.

Benefits

A tutti i dipendenti del Gruppo H&M offriamo benefit interessanti e ampie opportunità di sviluppo e crescita in tutto il mondo.

Quando entrerai a far parte della squadra di H&M, ti verranno forniti dei piani di introduzione e formazione.

Oltre a questo riceverai anche:

  • Buoni pasto nelle giornate in cui lavorerai più di 6 ore
  • Sconto personale del 25% (carta sconto personale utilizzabile su tutti i brand del Gruppo H&M nei negozi e online. I brand coperti dallo sconto sono H&M (Beauty e Move inclusi), COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories, ARKET, Afound.

Inclusion & Diversity

H&M fa parte del Gruppo H&M. In H&M Group siamo determinati e ci impegnamo a creare e mantenere ambienti di lavoro inclusivi, diversificati ed equi in tutta la nostra organizzazione, a partire da processi di selezione. I nostri team sono composti da una varietà di persone che condividono e combinano le loro conoscenze, esperienze e idee. Avere una forza lavoro diversificata ha un impatto positivo sul modo in cui affrontiamo le sfide, su ciò che percepiamo come possibile e sul modo in cui scegliamo di relazionarci con i nostri colleghi e clienti in tutto il mondo. Per questo motivo, nel nostro processo di assunzione vengono prese in considerazione tutti gli aspetti di inclusione e diversità.  

Company Description

H&M è un brand di moda che offre stili e ispirazioni all'avanguardia, da capi di moda e collaborazioni con designer unici a capi essenziali per il guardaroba a prezzi accessibili. La nostra idea di business è moda e qualità al miglior prezzo in modo sostenibile.  Per saperne di più su H&M clicca qui. 



  • Rome, Italia H&M Group A tempo pieno

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  • Rome, Italia Levi Strauss & Co A tempo pieno

    JOB DESCRIPTION Are You: Confident and driven? Passionate and a team player? Self-Motivated with a natural approach to sales? At Levi’s® we believe in originality, making an impact and standing up for what is important. We’d love for you to join our team… As an in-store Sales Stylist we want you to bring our values to life through...

  • Sales Stylist

    3 mesi fa


    Rome, Italia Levi Strauss & Co A tempo pieno

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  • Rome, Italia jobtech A tempo pieno

    RetailJobtech, agenzia per il lavoro totalmente digitale, è alla ricerca di un/a Sales Advisor che si inserirà all'interno di un rinomata azienda retail a Roma.Se sei una persona dinamica, hai un'inclinazione naturale verso il cliente e stai cercando l'occasione perfetta per immergerti nel mondo delle vendite, la posizione di Sales Advisor a Roma per un...

  • Client Advisor

    4 mesi fa


    Rome, Italia Tiffany & Co. A tempo pieno

    Responsibilities : Client Advisors hold the critical position of embodying the Tiffany brand in each and every client interaction using the Tiffany touch; their own flair for making each client’s experience extraordinary. The Client Advisor is an excellent communicator and brand ambassador. His or her passion for Tiffany is conveyed in every...

  • Client Advisor

    3 mesi fa


    Rome, Italia Tiffany & Co. A tempo pieno

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  • Sales Assistant

    3 mesi fa


    Rome, Italia DAMIANI Group A tempo pieno

    Il Gruppo Damiani, tra i principali player internazionali nel campo della gioielleria, è alla ricerca di figure di   Sales Assistant   per l'ampliamento del team nei due corner presso la Rinascente Roma Tritone e la Rinascente Roma Fiume.   Il/la candidato/a ideale per la posizione di Sales Associate ha maturato esperienza nella vendita...

  • Sales Assistant

    3 mesi fa


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  • Rome, Italia Randstad A tempo pieno

     Randstad Talent Selection Hopportunities è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati appartenenti alle categorie protette.Ricerchiamo Tender specialist per primaria realtà internazionale operante nel settore chimico farmaceutico.Si offre assunzione diretta, contratto a tempo indeterminato, RAL commisurata...


  • Rome, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia Spa, Specialty Retail, Fashion & Luxury ricerca per linea Street Fashion di un importante Brand di moda una risorsa da inserire full time comeCLIENT ADVISORSi offre inserimento con contratto diretto al 4° Livello del CCNL Commercio, più incentivo semestrale e buoni pasto di 8€.Orario di lavoro: full time 40h settimanali 5/7...


  • Rome, Italia Just Retail srl A tempo pieno

    Cercasi personale addetto alla vendita da inserire nell'organico di un punto vendita a marchio Calzedonia. Predisposizione al contatto con il pubblico, lavoro in team, lavoro su turni e nei week end. Due posizioni aperte come apprendista e commessa a chiamata. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time, Collaborazione Durata contratto: 36...


  • Rome, Italia MSX International A tempo pieno

    Are you our new After-Sales Advisor Trainee?  We are always open to meet bright Graduates like you to join our Operational Marketing and Customer Engagement Departments. As a Trainee, you will join MSX Talents Acquisition Program and get in the world of consultancy services for the automotive industry! How will your job look like  The aim of the...


  • Rome, Italia MSX International A tempo pieno

    Junior Rental Advisor 40 hours per week Rome, hybrid Are you an automotive fan? Do you enjoy providing the best solutions for customers? MSXI has the job for you! MSX is looking for a proactive and enthusiastic Junior Rental Advisor to join our team in Rome. The Role As an Automotive Rental Advisor, you will be involved in a B2B...

  • Beauty Advisor

    4 mesi fa


    Rome, Italia Sephora A tempo pieno

    In Sephora siamo unici e lo siamo sempre stati. Grazie alla diversità dei nostri clienti, talenti e idee, reinventiamo insieme il futuro del beauty. Sei pronto ad accogliere il tuo future con Sephora?  I NOSTRI PILLARBeauty & Beyond – Ogni giorno reinventiamo il beauty, scopriamo nuovi brand e influenziamo cambiamenti positivi. Creativity Unleashed...


  • Rome, Italia Lidl Italia A tempo pieno

    La posizione L’ Addetto Vendite a chiamata è inserito in un ambiente di lavoro dinamico, variegato e in cui non ci si annoia mai. Avrai l’opportunità di lavorare in più punti vendita vicini tra loro, gli orari di lavoro saranno suddivisi in turni flessibili e part-time che vanno da un minimo di 4 ore fino a un massimo di 8. Riceverai una...


  • Rome, Italia MSX INTERNATIONAL A tempo pieno

        Business Leads Management Advisor Full-time Rome, hybrid     Are you an automotive fan? Do you enjoy providing the best support for customers? MSXI has the job for you!       As there is a potential opportunity coming up MSX is looking for a proactive and enthusiastic Business Leads Management Advisor (BLM Advisor)...


  • Rome, Italia MSX INTERNATIONAL A tempo pieno

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    4 mesi fa


    Rome, Italia Sephora A tempo pieno

    In Sephora "bellezza" fa rima con "creatività": sempre alla ricerca di nuovi stimoli e nuove tendenze, un’esplosione di idee e di energia da offrire ai nostri clienti in una selezione di eccezionale bellezza. In Sephora, "imparare" fa rima con "divertimento": apprezziamo la curiosità, l’ innovazione, l'anticonformismo e la libertà di sperimentare. Si...


  • Rome, Italia NTT DATA A tempo pieno

    Job Description NTT DATA, Trusted Global Innovator, è tra i principali player a livello mondiale in ambito IT services.​ Con più di 140.000 professionisti in oltre 50 Paesi in tutto il mondo, siamo protagonisti e acceleratori della trasformazione digitale offrendo ai nostri clienti soluzioni tecnologiche e innovative progettate su misura.​ Il motore di...


  • Rome, Italia 3240 Kyndryl Italia S.P.A. A tempo pieno

    Who We Are At Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward – always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities. The...