Customer Care

2 mesi fa


Bergamo, Italia team.blue A tempo pieno

Team.blue was created in June 2019 by the merger of regional leading hosting providers Combell Group, Register Group and TransIP Group and offers digital presence and enablement tools such as domains, hosting, email, VPS and applications to over 2 million SME, SoHo and developer customers across Europe. The group consists of several well-known and respected brands, spanning across thirteen European countries and operating under several brand names for each jurisdiction with a bloodline that represents total commitment to customers. The group consists of several well-known and respected brands, with more than 30 brands across Europe and over 2,500 employees.

The selected candidate will join the Technical Support team at Customer Care Italia.

Role:

We are looking for a FIRST LEVEL TECHNICAL SUPPORT SPECIALIST

The successful candidate will work with the Customer Care team and will be in charge to reply to our customer by phone, email and chat.

Activity:

Manage customer requests via phone, email, and chat. Provide support for inquiries related to domains, hosting, email, and connectivity. Analyze customer care data and report on Net Promoter Score (NPS) metrics. Utilize customer support tools and business intelligence systems.

Requirements:

Diploma from a Technical Institute or equivalent experience. Strong problem-solving skills and comfort with direct customer interactions. Basic understanding of connectivity concepts. Excellent communication and synthesis abilities Basic proficiency in English.
  • Customer Care

    6 mesi fa


    Bergamo, Italia Smart Skills Center Agenzia per il Lavoro Srl A tempo pieno

    **Smart Skills Center, **filiale di Bergamo, sta selezionando per conto di azienda cliente specializzata nel settore servizi, un/una **addetto/a customer care**. **Attività**: la risorsa dovrà occuparsi dell'assistenza al cliente secondo il canale telefonico e tramite mail. **Competenze richieste**: - Esperienza pregressa nel ruolo - Gradita la...

  • Customer Care

    6 mesi fa


    Bergamo, Italia Culligan Italiana Spa A tempo pieno

    **Culligan Italiana**, leader nell’imbottigliamento e distribuzione di acqua in boccioni e nel settore degli impianti per il trattamento delle acque primarie, ricerca una risorsa da inserire all’interno del dipartimento **Casa **nel ruolo di **Pianificatore Logistico sulla sede di Bergamo.** **Responsabilità**: - Progettare e gestire i percorsi...


  • Bergamo, Italia GRUPPO SAN DONATO A tempo pieno

    Il **Customer Care** di **Policlinico San Pietro **si impegna ogni giorno ad accogliere ed aiutare le persone per la gestione organizzativa e documentale del proprio percorso all’interno dell’Ospedale. Stiamo cercando per il proprio team una risorsa per gestire le chiamate e la posta in arrivo, organizzare gli appuntamenti con la gestione delle agende...


  • Bergamo, Italia adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Lavoro Mio S.p.A.Filiale di Costa Volpino ricerca un ADDETTO BACK OFFICE/CUSTOMER CARE per importante ditta specializzata in arredobagno di design.Principali mansioni:inserimento ordini;gestione database clienti;gestione contatti coi clienti;interfacciarsi con agenti e altre figure commerciali.Requisiti richiesti:ottima conoscenza della lingua...

  • Customer Care

    6 mesi fa


    Bergamo, Italia team.blue Italy A tempo pieno

    **About team.blue** Register Spa, part of teamblue is looking for a FIRST LEVEL TECHNICAL SUPPORT SPECIALIST to add to our Customer Care team. **Role** - Customer Care data analysis and reporting - Net promoter score system - Use of customer support tools and business intelligence **Requisition** - Diploma of Technical Institute or equivalent - Good...

  • Customer Care

    2 mesi fa


    Bergamo, Italia team.blue Italy A tempo pieno

    **Role**: We are looking for a **FIRST LEVEL TECHNICAL SUPPORT SPECIALIST** **Activity**: - Analyze customer care data and report on Net Promoter Score (NPS) metrics. - Utilize customer support tools and business intelligence systems. **Requirements**: - Diploma from a Technical Institute or equivalent experience. - Strong problem-solving skills and...


  • Bergamo, Italia Gruppo Eurocar Italia A tempo pieno

    Gruppo Eurocar Italia, controllato al 100% da Porsche Holding Salisburgo, è in Italia il più grande gruppo di vendita ed assistenza per i marchi del Gruppo Volkswagen. Con oltre 1.900 collaboratori distribuiti in 47 sedi siamo presenti in Friuli-Venezia Giulia, Lombardia, Veneto, Trentino-Alto Adige, Toscana, Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna, dove...

  • Customer Care

    3 settimane fa


    Bergamo, Italia team.blue Italy A tempo pieno

    Team.blue was created in June 2019 by the merger of regional leading hosting providers Combell Group, Register Group and TransIP Group and offers digital presence and enablement tools such as domains, hosting, email, VPS and applications to over 2 million SME, SoHo and developer customers across Europe. The group consists of several well-known and respected...

  • Customer Care

    3 settimane fa


    Bergamo, Italia team.blue A tempo pieno

    Team.blue was created in June 2019 by the merger of regional leading hosting providers Combell Group, Register Group and TransIP Group and offers digital presence and enablement tools such as domains, hosting, email, VPS and applications to over 2 million SME, SoHo and developer customers across Europe. The group consists of several well-known and respected...


  • Bergamo, Italia NtW A tempo pieno

    NtW, azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. **Posizione**: Ricerchiamo **consulenti telefonici per un’attività di customer care in ambito bancario**. **Requisiti**: **Requisiti richiesti**: - Disponibilità lavorativa nei seguenti orari:...

  • Customer Care

    4 settimane fa


    Bergamo, Italia team.blue A tempo pieno

    Team.blue was created in June 2019 by the merger of regional leading hosting providers Combell Group, Register Group and TransIP Group and offers digital presence and enablement tools such as domains, hosting, email, VPS and applications to over 2 million SME, SoHo and developer customers across Europe. The group consists of several well-known and respected...


  • Bergamo, Italia adh Personal Thüringen A tempo pieno

    In Job S.p.A. - Career Center di Brescia seleziona CUSTOMER CARE SPECIALIST per realtà produttrice di vasche da bagno e lavabi freestanding.MansioniPrima assistenza pre-vendita, inserimento anagrafiche.Inserimento ordini a sistema.Supporto post-vendita, gestione reclami.Coordinamento con area sales, amministrazione e logistica.Utilizzo lingua inglese e...


  • Bergamo, Italia CX CENTAX SRL A tempo pieno

    CX Centax, società di Servizi che gestisce progetti di CRM in Outsourcing, ricerca per la sede di Bergamo ADDETTI CUSTOMER CARE SETTORE ASSICURATIVO per attività di assistenza telefonica e back office per importante cliente del settore assicurativo Orario di lavoro: su turni dalle 08.30 alle 19.00 da Lunedì a Venerdì Inizio previsto:...

  • Back Office

    2 mesi fa


    Bergamo, Italia TipTop srl A tempo pieno

    **NR. 2 ADDETTI/E AL BACK OFFICE / CUSTOMER CARE** Sei un esperto del back office che si sente sopraffatto da un **carico di lavoro elevato** e da **scadenze stringenti**? La **routine ripetitiva** e la **mancanza di riconoscimento** stanno influenzando la tua motivazione professionale? **TipTop Italia** comprende profondamente queste sfide. Anche il...


  • Bergamo, Italia CX CENTAX SRL A tempo pieno

    CX Centax, società di Servizi che gestisce progetti di CRM in Outsourcing, ricerca per la sede di Bergamo Addetto customer care per assistenza stradale serale e notturna. Si prevede una formazione teorica in fascia diurna pari a di 10 giorni seguita da training on the job per altri 15 giorni circa. Orario di lavoro: su turni serali e notturni da Lunedì...


  • Bergamo, Italia Gruppo Eurocar Italia A tempo pieno

    Gruppo Eurocar Italia, controllato al 100% da Porsche Holding Salisburgo, è in Italia il più grande gruppo di vendita ed assistenza per i marchi del Gruppo Volkswagen. Con oltre 1.90 collaboratori distribuiti in 47 sedi siamo presenti in Friuli-Venezia Giulia, Lombardia, Veneto, Trentino-Alto Adige, Toscana, Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna, dove...


  • Bergamo, Italia CX CENTAX SRL A tempo pieno

    CX Centax, società di Servizi che gestisce progetti di CRM in Outsourcing, ricerca per la sede di Bergamo Addetto customer care per assistenza stradale notturna. Si prevede una formazione teorica in fascia diurna pari a di 10 giorni seguita da training on the job per altri 15 giorni circa. Orario di lavoro: su turni notturni da Lunedì a Domenica Inizio...


  • Bergamo, Italia Gruppo Eurocar Italia A tempo pieno

    Gruppo Eurocar Italia, controllato al 100% da Porsche Holding Salisburgo, è in Italia il più grande gruppo di vendita ed assistenza per i marchi del Gruppo Volkswagen. Con oltre 1.90 collaboratori distribuiti in 47 sedi siamo presenti in Friuli-Venezia Giulia, Lombardia, Veneto, Trentino-Alto Adige, Toscana, Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna, dove...


  • Bergamo, Italia Gruppo San Donato A tempo pieno

    Il  Customer Care degli Istituti Ospedalieri Bergamaschi  si impegna ogni giorno ad accogliere ed aiutare le persone per la gestione organizzativa e documentale del proprio percorso all’interno dell’Ospedale. Stiamo cercando per il proprio team una risorsa da inserire in  Stage  per  gestire le chiamate e la posta in arrivo, organizzare gli...


  • Bergamo, Italia CX CENTAX SRL A tempo pieno

    CX Centax, società di Servizi che gestisce progetti di CRM in Outsourcing, ricerca per la sede di BergamoAddetto customer care per assistenza stradale notturna.Si prevede una formazione teorica in fascia diurna pari a 10 giorni seguita da training on the job per altri 15 giorni circa.Orario di lavoro: su turni notturni da Lunedì a DomenicaInizio previsto:...