Tecnico Informatico Help Desk

1 mese fa

Udine, Italia We Tech Srl A tempo pieno

We Tech Srl azienda nel campo information technology che eroga servizi di service desk, workplace management e infrastruttura, ricerca per ampliamento organico un It Support in ambiente Windows

 

La risorsa fornirà assistenza al fine di assicurare il corretto funzionamento delle infrastrutture informatiche.

Sistemi:

A titolo esemplificativo e non esaustivo si segnala che fanno parte dei servizi le seguenti attività:

 

  • Gestione telefonica e via mail dell’Help Desk risolvendo in prima battuta ove possibile i problemi di natura IT degli utenti, che siano di I e II livello infrastrutturale e I livello applicativo
  • Gestire le richieste attraverso la piattaforma di ticketing aprendo, chiudendo ed assegnando ai gruppi di lavoro relativi le richieste degli utenti rispettando gli SLA condivisi
  • Gestire e collaborare a manutenere puntualmente l’asset management attraverso l’assegnazione ed il ritiro dei device e più in generale degli asset aziendali
  • Preparare, configurare e predisporre i device (PC, laptop, smartphone, tablet) e consegnarli tramite appuntamento agli utenti richiedenti spiegandone le funzionalità
  • Verificare costantemente lo stato di servizio dei ticket dei servizi IT fuori SLA sollecitando all’occorrenza i gruppi di lavoro relativi
  • Collaborare a manutenere la Knowledge Base aggiornata

Il candidato ideale ha buone capacità comunicative e negoziali, attitudine a Troubleshooting e forte propensione al Problem Solving. 

Completano il profilo attitudine alla formazione e ricerca sulle nuove tecnologie e al lavoro in team 

Si richiede la conoscenza della lingua Inglese Livello B1

 

 

Sede di lavoro: Provincia di Udine

Orario di lavoro: full time 

Le offerte sono rivolte ad entrambi i sessi (L. 903/77)

 

Allegare proprio cv con autorizzazione al trattamento dati come da normativa UE 679/2016)

 

Si offre contratto di assunzione diretta + benefit.

Valutiamo anche candidature di liberi professionisti  in possesso di partita IVA.  

La retribuzione sarà commisurata ad effettive competenze e capacità.

  • Help Desk Informatico

    2 settimane fa

    Udine, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca HELP DESK INFORMATICO per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai di fornire assistenza técnica e supporto informatico ai clienti, risolvendo problemi legati a hardware, software e reti. Sarai il primo punto di contatto per i clienti che hanno problemi tecnici e dovrai essere in grado di diagnosticare e risolvere questi...

  • Help Desk Informatico

    6 giorni fa

    Udine, Italia JObros A tempo pieno

    **JObros**, divisione di ErgonGroup dedicata al Lavoro, nasce per aiutare imprese e persone nel loro percorso professionale: inserire in azienda un talento, trovare il primo lavoro o migliorare la propria posizione lavorativa attraverso l’orientamento, la formazione e il riposizionamento. **Posizione**: Selezioniamo per organico interno in ErgonGroup...

  • Help Desk Informatico

    2 mesi fa

    Udine, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca HELP DESK INFORMATICI per un’importante azienda del settore ICT sita in zona Udine (UD). Ti occuperai di fornire assistenza técnica e supporto ai clienti, risolvendo problemi legati alle reti e ai sistemi informativi. Sarai il punto di riferimento per la risoluzione di problemi tecnici, la gestione delle richieste di assistenza e la...

  • Help Desk Informatico

    2 giorni fa

    Udine, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca HELP DESK INFORMATICI per un’importante azienda del settore ICT sita in zona Udine (UD). Ti occuperai di fornire assistenza técnica e supporto ai clienti, risolvendo problemi legati alle reti e ai sistemi informativi. Sarai il punto di riferimento per la risoluzione di problemi tecnici, la gestione delle richieste di assistenza e la...

  • Tecnico Help Desk Informatico

    5 ore fa

    Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia Nhrg Srl A tempo pieno

    Per azienda specializzata in sistemi di sicurezza con sede a Udine, selezioniamo: TECNICO HELP DESK INFORMATICO PER ASSISTENZA REMOTA, CONFIGURAZIONE E INSTALLAZIONE DI SOFTWARE PER SISTEMI DI SICUREZZA La risorsa, inserita all'interno dell'ufficio informatico, si occuperà delle assistenze da remoto, della configurazione e installazione di software sistemi...

  • Tecnico Help Desk A Udine

    1 mese fa

    Udine, Italia Archimede S.P.A. Filiale Di Udine A tempo pieno

    Archimede Spa, filiale di Udine, per importante azienda cliente, ricerca: TECNICO HELP DESK A UDINE   Per rinomata azienda metalmeccanica, si seleziona un tecnico help desk che si occuperà dell'installazione e configurazione PC e server e del monitoraggio della rete e la risoluzione dei problemi; supporto tecnico relativamente l'utilizzo di software,...

  • help desk coordinator

    6 ore fa

    Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia MAW filiale di Udine A tempo pieno

    Per società di servizi informatici udinese ricerca una figura di HELP DESK COORDINATOR.Il ruolo prevede attività di coordinamento degli interventi, organizzando le attività del team per priorità e necessità tecniche.Attività principali:Schedulazione interventi per assistenza clienti, basata su priorità e profilo tecnico richiestoSupporto di primo...

  • Help Desk Manager

    3 settimane fa

    Udine, Italia Maw S.P.A. A tempo pieno

    MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Udine, per società di servizi informatici udinese ricerca una figura di HELP DESK MANAGER Il ruolo prevede attività di coordinamento degli interventi da svolgere, organizzando le attività del team per priorità e necessità tecniche. Le attività: -Esecuzione di attività di help desk di primo livello...

  • Help Desk Manager

    2 settimane fa

    Udine, Italia Maw S.P.A. A tempo pieno

    MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Udine, per società di servizi informatici udinese ricerca una figura di HELP DESK MANAGER Il ruolo prevede attività di coordinamento degli interventi da svolgere, organizzando le attività del team per priorità e necessità tecniche. Le attività: -Esecuzione di attività di help desk di primo livello...

  • Tecnico Help Desk A Udine

    1 mese fa

    Udine, Italia Archimede S.P.A. A tempo pieno

    Archimede Spa, filiale di Udine, per importante azienda cliente, ricerca: TECNICO HELP DESK A UDINE   Per rinomata azienda metalmeccanica, si seleziona un tecnico help desk che si occuperà dell'installazione e configurazione PC e server e del monitoraggio della rete e la risoluzione dei problemi; supporto tecnico relativamente l'utilizzo di software,...

  • Impiegato Help Desk Informatico

    2 mesi fa

    Udine, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda cliente operante nel settore informatico sita in zona Udine, ricerchiamo: n°1 IMPIEGATO HELP DESK INFORMATICO Requisiti: - diploma ad indirizzo informatico o equivalenti; - competenze con Hardware e assemblaggio pc. - networking, LAN/WAN, switch, router, firewall; Orario: tra le 6 e le 22 da lunedì a domenica su turnazioni (2...

  • Impiegato Help Desk Informatico

    2 mesi fa

    Udine, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda cliente operante nel settore informatico sita in zona Udine, ricerchiamo: n°1 IMPIEGATO HELP DESK INFORMATICO Requisiti: - diploma ad indirizzo informatico o equivalenti; - competenze con Hardware e assemblaggio pc. - networking, LAN/WAN, switch, router, firewall; Orario: tra le 6 e le 22 da lunedì a domenica su turnazioni (2...

  • Impiegato Help Desk Informatico

    2 settimane fa

    Udine, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda cliente operante nel settore informatico sita in zona Udine, ricerchiamo: n°1 IMPIEGATO HELP DESK INFORMATICO Requisiti: - diploma ad indirizzo informatico o equivalenti; - competenze con Hardware e assemblaggio pc. - networking, LAN/WAN, switch, router, firewall; Orario: tra le 6 e le 22 da lunedì a domenica su turnazioni (2...

  • Impiegato Help Desk Informatico

    2 mesi fa

    Udine, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda cliente operante nel settore informatico sita in zona Udine, ricerchiamo:_ - n°1 IMPIEGATO HELP DESK INFORMATICO_ - Requisiti:_ - _diploma ad indirizzo informatico o equivalenti;_ - _competenze con Hardware e assemblaggio pc._ - _networking, LAN/WAN, switch, router, firewall;_ - Orario: tra le 6 e le 22 da lunedì a domenica su...

  • Impiegato Help Desk Informatico

    1 mese fa

    Udine, Italia Umana spa A tempo pieno

    er importante azienda cliente operante nel settore informatico sita in zona Udine, ricerchiamo:_ - n°1 IMPIEGATO HELP DESK INFORMATICO_- Requisiti:_ - _diploma ad indirizzo informatico o equivalenti;_ - _competenze con Hardware e assemblaggio pc._ - _networking, LAN/WAN, switch, router, firewall;_ - Orario: tra le 6 e le 22 da lunedì a domenica su...

  • Impiegato Help Desk Informatico

    2 mesi fa

    Udine, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda cliente operante nel settore informatico sita in zona Udine, ricerchiamo:_ - n°1 IMPIEGATO HELP DESK INFORMATICO_- Requisiti:_ - _diploma ad indirizzo informatico o equivalenti;_ - _competenze con Hardware e assemblaggio pc._ - _networking, LAN/WAN, switch, router, firewall;_ - Orario: _tra le 6 e le 22 da lunedì a _domenica_ su...

  • Impiegato Help Desk Informatico

    1 settimana fa

    Udine, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda cliente operante nel settore informatico sita in zona Udine, ricerchiamo:_ - n°1 IMPIEGATO HELP DESK INFORMATICO_- Requisiti:_ - _diploma ad indirizzo informatico o equivalenti;_ - _competenze con Hardware e assemblaggio pc._ - _networking, LAN/WAN, switch, router, firewall;_ - Orario: tra le 6 e le 22 da lunedì a domenica su...

  • Impiegato Help Desk Informatico

    2 settimane fa

    Udine, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda cliente operante nel settore informatico sita in zona Udine, ricerchiamo:_ - n°1 IMPIEGATO HELP DESK INFORMATICO_ - Requisiti:_ - _diploma ad indirizzo informatico o equivalenti;_ - _competenze con Hardware e assemblaggio pc._ - _networking, LAN/WAN, switch, router, firewall;_ - Orario: tra le 6 e le 22 da lunedì a domenica su...

  • Impiegato Help Desk Informatico

    2 settimane fa

    Udine, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda cliente operante nel settore informatico sita in zona Udine, ricerchiamo:_ - n°1 IMPIEGATO HELP DESK INFORMATICO_- Requisiti:_ - _diploma ad indirizzo informatico o equivalenti;_ - _competenze con Hardware e assemblaggio pc._ - _networking, LAN/WAN, switch, router, firewall;_ - Orario: _tra le 6 e le 22 da lunedì a _domenica_ su...

  • Impiegato/A Help-Desk Informatico

    6 ore fa

    Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia Umana S.P.A. A tempo pieno

    IMPIEGATO/A HELP-DESK INFORMATICOOfferte di lavoro |Udine |Informatica Per importante azienda del settore informatico in zona Udine (UD) cerchiamo n.1 ADDETTO/A ALL'HELP-DESK con diploma informatico o similare, competenze di hardware, networking, LAN/WAN, switch, router, firewall e d'assemblaggio pc, da adibire al supporto clienti, utenti interni e...