Lavori attuali relativi a JUNIOR HELP DESK - Turin - Nais Srl

  • Help desk junior

    3 settimane fa

    Turin, Italia Randstad Technologies A tempo pieno

    Ranstad Technologies, la divisione specializzata del Gruppo nella Ricerca, Selezione e Formazione di professionisti in ambito ICT & Digital ricerca per importante società settore informatico di Torino un Help desk juniorda inserire presso un importante cliente finaleLa...

  • Junior help desk it

    3 mesi fa

    Turin, Piemonte, Italia UMANA S.P.A. A tempo pieno

    Per affermata azienda operante nella progettazione di sistemi elettronici, ricerchiamo:n°1 JUNIOR HELP DESK ITLa persona sarà inserita per garantire supporto ai clienti relativamente al software costruito per la rilevazione delle presenze.Sede di lavoro: Torino (TO) con possibilità di smart workingOrario di lavoro: dalle ore 09.00 alle ore 18.00 Si offre...

  • Junior Help Desk Specialist

    1 settimana fa

    Turin, Piemonte, Italia Nais Srl A tempo pieno

    Il ruoloNais Srl è una società di servizi tecnologici che cerca un professionista motivato e dinamico per ricoprire il ruolo di Junior Help Desk Specialist.Responsabilità chiaveGestire ticket e segnalazioni pervenute, suggerendo strategie e guida adeguata al cliente.Gestire il troubleshooting allo scopo di aiutare l'utente nelle eventuali difficoltà...

  • Junior Help Desk Specialist

    2 settimane fa

    Turin, Piemonte, Italia Nais Srl A tempo pieno

    Il ruoloNais Srl è una società di servizi tecnologici che cerca un professionista motivato e dinamico per ricoprire il ruolo di Junior Help Desk Specialist.Responsabilità chiaveGestire ticket e segnalazioni pervenute, suggerendo strategie e guida adeguata al cliente.Gestire il troubleshooting allo scopo di aiutare l'utente nelle eventuali difficoltà...

  • Help desk madrelingua francese

    2 mesi fa

    Turin, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Contact Center, divisione specializzata di Randstad Italia, ricerca per importante azienda, due operatori customer service, francesi madrelingua.Formazione di 3 giorni iniziali presso una delle sedi del nord Italia (Torino, Venezia, Bologna o Trieste).Sono previste due trasferte a Parigi nei mesi di Ottobre e Novembre, di due giorni e mezzo...

  • Help Desk Specialist

    2 settimane fa

    Turin, Piemonte, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Descrizione del LavoroSynergie Italia S.p.a. è alla ricerca di un Help Desk Specialist - Francese per svolgere l'attività di supporto e assistenza per quanto riguarda l'utilizzo di applicativi informatici.Compiti e ResponsabilitàSvolgere l'attività di supporto e assistenza per quanto riguarda l'utilizzo di applicativi informatici;Assistere i clienti...

  • Help Desk Specialist

    1 settimana fa

    Turin, Piemonte, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Synergie Italia S.p.a., è alla ricerca di un Help Desk Specialist con competenze in Francese per svolgere l'attività di supporto e assistenza per quanto riguarda l'utilizzo di applicativi informatici.Compiti e Responsabilità:Svolgere attività di supporto e assistenza per clienti francesi;Utilizzare sistemi...

  • Help Desk Specialist

    1 settimana fa

    Turin, Piemonte, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Synergie Italia S.p.a., è alla ricerca di un Help Desk Specialist con competenze in Francese per svolgere l'attività di supporto e assistenza per quanto riguarda l'utilizzo di applicativi informatici.Compiti e Responsabilità:Svolgere attività di supporto e assistenza per clienti francesi;Utilizzare sistemi...

  • Help Desk Itinerante Tecnico

    2 giorni fa

    Turin, Piemonte, Italia Randstad Filiale di Torino Technologies A tempo pieno

    Descrizione del Lavoro:Ricerciamo un professionista esperto nel settore IT per ricoprire il ruolo di Help Desk itinerante presso una importante azienda leader nel settore Food&Retail.Luogo di Lavoro: Novara e dintorni.Responsabilità:Assistenza tecnica ai clienti e ai dipendenti dell'azienda, garantendo il corretto funzionamento degli applicativi...

  • Servizio Desk

    1 settimana fa

    Turin, Piemonte, Italia QiBit A tempo pieno

    QIBIT, una società specializzata nella selezione, formazione e sviluppo professionale dei profili IT, è alla ricerca di un professionista per ricoprire il ruolo di Help Desk - Desk Service - somministrazione iniziale 3 mesi.Il candidato ideale sarà in grado di fornire supporto alle più comuni problematiche tecniche lato client, relative a PC, stampanti e...

  • Servizio Desk

    2 settimane fa

    Turin, Piemonte, Italia QiBit A tempo pieno

    QIBIT, una società specializzata nella selezione, formazione e sviluppo professionale dei profili IT, è alla ricerca di un professionista per ricoprire il ruolo di Help Desk - Desk Service - somministrazione iniziale 3 mesi.Il candidato ideale sarà in grado di fornire supporto alle più comuni problematiche tecniche lato client, relative a PC, stampanti e...

  • Help Desk Specialist

    1 settimana fa

    Turin, Piemonte, Italia Gruppo SCAI A tempo pieno

    Company OverviewSCAI Tecno, a leading player in the IT sector, is a game-changer in the industry. With a strong presence in the market, we develop integrated IT solutions, manage infrastructures, and support digitalization processes to enhance teams and anticipate the needs of competitive markets such as Industry 4.0, Manufacturing, Services, and Utilities,...

  • Help Desk Specialist

    1 settimana fa

    Turin, Piemonte, Italia Gruppo SCAI A tempo pieno

    Company OverviewSCAI Tecno, a leading player in the IT sector, is a game-changer in the industry. With a strong presence in the market, we develop integrated IT solutions, manage infrastructures, and support digitalization processes to enhance teams and anticipate the needs of competitive markets such as Industry 4.0, Manufacturing, Services, and Utilities,...

  • Help Desk Tecnico di 2° Livello con Lingua Inglese

    1 settimana fa

    Turin, Piemonte, Italia I. K. Hofmann GmbH A tempo pieno

    Descrizione del RuoloLa nostra azienda, I. K. Hofmann GmbH, è alla ricerca di un Help Desk Tecnico di 2° Livello con esperienza in automotive per unincarico di supporto tecnico.Compiti Principali:Fornire assistenza tecnica ai riparatori delle officine automotive che utilizzano strumenti di diagnosi delle centraline elettroniche veicolari.Rispondere alle...

  • Help Desk Tecnico di 2° Livello con Lingua Inglese

    1 settimana fa

    Turin, Piemonte, Italia I. K. Hofmann GmbH A tempo pieno

    Descrizione del RuoloLa nostra azienda, I. K. Hofmann GmbH, è alla ricerca di un Help Desk Tecnico di 2° Livello con esperienza in automotive per unincarico di supporto tecnico.Compiti Principali:Fornire assistenza tecnica ai riparatori delle officine automotive che utilizzano strumenti di diagnosi delle centraline elettroniche veicolari.Rispondere alle...

  • Help Desk Tecnico di 2° Livello con Lingua Inglese

    2 giorni fa

    Turin, Piemonte, Italia I. K. Hofmann GmbH A tempo pieno

    Descrizione dell'OffertaCategoria: Servizi di Supporto TecnicoLuogo di Lavoro: TorinoTipologia di Occupazione: Contratto a Tempo DeterminatoChi SiamoIl Gruppo Hofmann è un'azienda leader nel settore delle Risorse Umane, con filiali in 8 Paesi e una presenza in Italia dal 2017. Siamo alla ricerca di un Help Desk Tecnico di 2° Livello con esperienza nel...

  • Help Desk- Torino

    2 giorni fa

    Turin, Italia ISCS A tempo pieno

    ISCS è una societàitaliana di technology consulting nata a Torino che offre servizi diconsulenza, soluzioni e progetti per la digital transformation e per lacybersecurity sul territorio nazionale ed estero.Siamo guidati daun’anima Digital e Agile orientata all’innovazione e focalizzata alraggiungimento di risultati di massimo valore, qualità e...

  • Assistenza Clienti

    2 settimane fa

    Turin, Piemonte, Italia QiBit A tempo pieno

    QIBIT, una società specializzata nella selezione, formazione e sviluppo professionale dei profili IT, è alla ricerca di un professionista per ricoprire il ruolo di Help Desk - Desk Service - somministrazione iniziale 3 mesi.Il candidato ideale sarà in grado di fornire supporto alle più comuni problematiche tecniche lato client, relative a PC, stampanti e...

  • Supporto Tecnico

    2 settimane fa

    Turin, Piemonte, Italia QiBit A tempo pieno

    QIBIT, una società specializzata nella selezione, formazione e sviluppo professionale dei profili IT, è alla ricerca di un professionista per ricoprire il ruolo di Help Desk - Desk Service - somministrazione iniziale 3 mesi.Il candidato ideale sarà in grado di fornire supporto alle più comuni problematiche tecniche lato client, relativi a PC, stampanti e...

  • Help Desk | Categorie Protette L. 68/99

    1 settimana fa

    Turin, Italia Gruppo SCAI A tempo pieno

    Descrizione azienda SCAI Tecno , parte integrante del Gruppo SCAI, è un game-changer nel settore IT. Con una forte presenza nel mercato, sviluppiamo soluzioni IT integrate, gestiamo infrastrutture e supportiamo processi di digitalizzazione per potenziare i team e anticipare le esigenze dei mercati più competitivi come Industry 4.0,...

JUNIOR HELP DESK

4 mesi fa

Turin, Italia Nais Srl A tempo pieno


Nais nasce a Torino nel 1998 per progettare, realizzare e gestire infrastrutture IT all'avanguardia, garantendo ad aziende di medie e grandi dimensioni una difesa informatica H24. Proteggere le aziende da sempre più frequenti cyber-attacchi è l’obiettivo primario di Nais tramite un SOC (Security Operations Center, oggi un vero e proprio “Cyber Fusion” Center) che la rende punto di riferimento nazionale nella cybersecurity, grazie alle competenze dei propri specialisti (anche in termini di Artificial Intelligence in un potente connubio tra Cybersecurity e AI). Nais offre un centro di eccellenza esternalizzato su IT e Cybersecurity alle aziende italiane che traggono beneficio dalle economie di scala di un operatore specializzato che garantisce ottimo servizio e costo competitivo. I 3 punti di forza di Nais: (1) Team competente e tecnicamente eterogeneo (100 collaboratori), formatosi affrontando problemi sistemistici complessi in area Enterprise; (2) Competence Center integrati, per supportare le aziende con un’offerta di servizi end-to-end e in continua evoluzione; (3) Ricerca & Sviluppo, per porre l’innovazione al centro e offrire servizi di punta e integrati. Per ampliamento del Team, ricerchiamo un/una:

 


Junior Help Desk 



da inserire nel presidio interno dell'azienda. Sarai in prima linea nella risoluzione di ticket inviati dall’utente/cliente finale fornendo supporto rispetto agli errori rilevati o a criticità segnalate. Il tuo obiettivo primario sarà dunque quello di consentire al cliente di usufruire di un servizio efficiente e pronto, in modo da non compromettere la produttività dell’infrastruttura informatica.

Ai sensi degli Artt. 1 e 18, Legge 68/99, valutiamo i candidati appartenenti alle Categorie Protette.


 


TRA LE RESPONSABILITÀ:


. Gestione ticket e segnalazioni pervenute, suggerendo strategie e guida adeguata al cliente

· Gestione del troubleshooting allo scopo di aiutare l’utente nelle eventuali difficoltà riscontrate

· Installazione e manutenzione di software e applicativi

· Gestione dei database relazionali

· Gestire e smistare gli interventi più complessi al Service desk Agent in base alla loro urgenza, con adeguata priorità secondo diversi parametri

· Utilizzo di software di crisis management o trouble management

 


REQUISITI E COMPETENZE:


. Conoscenza dei principali linguaggi di programmazione

· Conoscenza dei sistemi operativi e della configurazione delle reti

· Conoscenza di strumenti di diagnostica da remoto e ticket management

· Ottime capacità di problem solving

 

 


COSA TI OFFRIAMO:


       Contratto di apprendistato/indeterminato


·  Welfare aziendale


·  Percorsi di formazione


·  Programma di sviluppo e crescita professionale concordato e personalizzato


 


 


Luogo di lavoro: Torino/smartworking


 


 


Se ti sei riconosciuto in questo annuncio e sei interessato alla posizione, invia il tuo cv.


 


 


Inviare CV dettagliato indicando l’autorizzazione alla gestione dei dati ai sensi del D. Lgs. 196/03 e del GDPR (Regolamento UE 2016/679). Le ricerche sono rivolte a candidati di ambo i sessi (L.903/77).