Lavori attuali relativi a Senior Customer Care Specialist Settore Automotive - Parma - Bosch


  • Parma, Emilia-Romagna, Italia Bosch A tempo pieno

    Job OverviewWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Care Specialist to join our Automotive team at Bosch. As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key ResponsibilitiesHandle customer orders, check prices, confirm delivery dates, and follow up on requests and...


  • Parma, Italia Multidialogo srl A tempo pieno

    **CUSTOMER CARE SPECIALIST**: Stiamo cercando un Customer Care Specialist, fortemente orientato al servizio clienti, per fornire supporto in modo efficiente e accurato. Il Customer Care di Multidialogo è il fiore all'occhiello dell'azienda, prevede il colloquio telefonico con i clienti e la getione dei ticket di assistenza. All'interno di un team di altre 4...


  • Parma, Italia Robert Bosch Group A tempo pieno

    Full-timeLegal Entity: Bosch Automotive Service Solutions s.r.lCompany DescriptionAt Bosch, we care; for you, our business, and our environment. Let's turn visions into reality. At Bosch, we shape the future by inventing high-quality technologies and services that spark enthusiasm and enrich people's lives. Our areas of activity are every bit as diverse as...


  • Parma, Italia Bosch Group A tempo pieno

    Company Description At Bosch, we care; for you, our business, and our environment.Let's turn visions into reality. At Bosch, we shape the future by inventing high-quality technologies and services that spark enthusiasm and enrich people's lives. Our areas of activity are every bit as diverse as our outstanding Bosch-teams around the world. Their creativity...

  • Customer Care

    5 mesi fa


    Parma, Parma, Provincia di Parma, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    CUSTOMER CARE Manpower, leader nella ricerca e selezione di profili per le esigenze dei propri clienti, ricerca, per azienda multinazionale del settore automotive con sede a Parma: Impiegato Ufficio CUSTOMER SERVICE Responsabilit : - Gestione ordini (ricezione, inserimento, coordinamento spedizione) - Export Control (conoscenza buona dell’export in termini...

  • Customer Care

    6 mesi fa


    Parma, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    CUSTOMER CARE Manpower, leader nella ricerca e selezione di profili per le esigenze dei propri clienti, ricerca, per azienda multinazionale del settore automotive con sede a Parma: Impiegato Ufficio CUSTOMER SERVICE Responsabilit : - Gestione ordini (ricezione, inserimento, coordinamento spedizione) - Export Control (conoscenza buona dell’export in termini...

  • Customer Care

    3 mesi fa


    Parma, Italia Manpower A tempo pieno

    CUSTOMER CARE Manpower, leader nella ricerca e selezione di profili per le esigenze dei propri clienti, ricerca, per azienda multinazionale del settore automotive con sede a Parma: Impiegato Ufficio CUSTOMER SERVICE Responsabilità: - Gestione ordini (ricezione, inserimento, coordinamento spedizione)- Export Control (conoscenza buona dell’export in...


  • Parma, Italia Multidialogo srl A tempo pieno

    **CUSTOMER CARE SPECIALIST**: Stiamo cercando un Customer Care Specialist orientato al servizio clienti per fornire supporto tecnico agli utenti in modo efficiente e accurato. Sarai sulla prima linea dell'azienda e risolverai problemi tecnici di base e fornirai supporto per tutte le aree assegnate. Il tuo compito sarà assicurarti che le problematiche dei...


  • Parma, Emilia-Romagna, Italia PARK Senior Villas Chandler A tempo pieno

    Richiesta di un Senior Digital Advertising SpecialistPark Senior Villas Chandler è alla ricerca di un Senior Digital Advertising Specialist per la sua squadra di marketing.Descrizione del ruolo:La figura richiesta sarà responsabile della creazione di strategie di investimento per le piattaforme Google ADS e Meta ADS, nonché della gestione del portafoglio...


  • Parma, Emilia-Romagna, Italia Adhr A tempo pieno

    **About the Role**Adhr Group is seeking a highly skilled Customer Care E-Commerce professional to join our team. As a key member of our logistics division, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.**Key Responsibilities:**Gestire le relazioni con i clienti per ritiri e consegne (B2B e B2C)Verificare la...


  • Parma, Emilia-Romagna, Italia Adhr A tempo pieno

    **About the Role**Adhr Group is seeking a highly skilled Customer Care E-Commerce professional to join our team. As a key member of our logistics division, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.**Key Responsibilities:**Gestire le relazioni con i clienti per ritiri e consegne (B2B e B2C)Verificare la...


  • Parma, Italia Park Senior Villas Chandler A tempo pieno

    Red Hot Ideas è alla ricerca di un Senior Digital Advertising Specialist per la sede di Parma.La figura curerà le strategie di investimento, prevalentemente su piattaforme Google ADS e Meta ADS, ed avrà la totale gestione del portafoglio ADV.Responsabilità:Ideare e realizzare progetti graficiSviluppare materiale in-store istituzionale, promozionale e per...


  • Parma, Italia Park Senior Villas Chandler A tempo pieno

    Red Hot Ideas è alla ricerca di un Senior Digital Advertising Specialist per la sede di Parma.La figura curerà le strategie di investimento, prevalentemente su piattaforme Google ADS e Meta ADS, ed avrà la totale gestione del portafoglio ADV.Responsabilità:Ideare e realizzare progetti graficiSviluppare materiale in-store istituzionale, promozionale e per...


  • Parma, Italia Park Senior Villas Chandler A tempo pieno

    Red Hot Ideas è alla ricerca di un Senior Digital Advertising Specialist per la sede di Parma.La figura curerà le strategie di investimento, prevalentemente su piattaforme Google ADS e Meta ADS, ed avrà la totale gestione del portafoglio ADV.Responsabilità: Ideare e realizzare progetti grafici Sviluppare materiale in-store istituzionale, promozionale e...


  • Parma, Italia Manpower A tempo pieno

    Ciao! Noi siamo _ManpowerGroup_ e siamo una società specializza in ricerca e selezione del personale. Se hai voglia di metterti in gioco in una nuova attività lavorativa, questa è la tua occasione! Siamo alla ricerca di risorse da inserire in una azienda leader nel settore dei servizi bancari, con la mansione di **Customer care**. Dovrai dunque...


  • Parma, Italia Manpower A tempo pieno

    Ciao! Noi siamo _ManpowerGroup_ e siamo una società specializza in ricerca e selezione del personale. Se hai voglia di metterti in gioco in una nuova attività lavorativa, questa è la tua occasione! Siamo alla ricerca di risorse da inserire in una azienda leader nel settore dei servizi bancari, con la mansione di **Customer care**. Dovrai dunque...


  • Parma, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per importante azienda nostra cliente operante nel settore trasporti e logistica ricerchiamo una figura di customer care possibilmente con esperienza nel settore. Lavorer a stretto con i colleghi dell'ufficio, la risorsa dovr essere organizzata e responsabile della gestione del cliente, in grado di rispondere alle loro esigenze, risolvere problemi...


  • Parma, Italia Life in A tempo pieno

    Life in Spa è un'Agenzia per il Lavoro a capitale interamente italiano, voluta e creata da imprenditori e professionisti nella consulenza e nel settore delle risorse umane. Nasce il 1 gennaio 2009 e ha l'Autorizzazione Definitiva del Ministero del Lavoro ad operare con la più ampia delega nell'ambito della somministrazione, ricerca e selezione di...


  • Torrile, Parma, Provincia di Parma, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per importante azienda nostra cliente operante nel settore trasporti e logistica ricerchiamo una figura di customer care possibilmente con esperienza nel settore. Lavorer a stretto con i colleghi dell'ufficio, la risorsa dovr essere organizzata e responsabile della gestione del cliente, in grado di rispondere alle loro esigenze, risolvere problemi tecnici e...


  • Parma, Italia Adhr A tempo pieno

    ADHR Group - Divisione Permanent Emilia-Romagna Per importante realtà operante nel settore logistico, siamo alla ricerca di una/un:   Customer Care E-Commerce (logistica) Responsabilità: ·         Gestione clienti per ritiri e consegne (B2B e B2C) ·         Verifica giacenza prodotti in magazzino e relativo approvvigionamento ·...

Senior Customer Care Specialist Settore Automotive

4 mesi fa


Parma, Italia Bosch A tempo pieno
Job Description

What will you take care of ?

This position is primarily responsible for the direct contact with Export and Domestic Customers OE and Aftermarket, Order entry & dispatch of goods. Cooperation & support to the Sales people, Account Managers & After Sales Technical Assistance.

in particular you will be responsable to:

Responsible to handle customer orders, check prices, confirm delivery dates, parts, equipment compositions, follow requests, inquiries, correspondence, quotes and the general sales admin work including filing. SAP data entry & maintenance CRM utilization Coordination of shipments of repairs and warranty replacements. Issuance of RMA (return authorizations). General support and cooperation with sales people and other departments (LOG-PUR-FIN) Assure that daily & monthly sales are reached, following payments from customers in time & that goods are collected before deadline (month end), contact with forwarding agents. Respect of Compliance rules & preparation of authorization forms for creation of new customers, change of payment terms. Submission for approvals. Dealing of customer issues via telephone/fax/e-mail with a promptly timeframe to ensure full customer satisfaction. Execution of launches through SAP (or similar) to the different account networks according to the local NSC decisions.

Qualifications

What distinguishes you?

Knowledge of the following languages is required:
Full professional proficiency in English (min. C1)
Professional knowledge of French (min. B1) Educated to degree level, preferably Commercial, export acknowledge Customer Service/Care work background (min 4 years) Friendly & comprehensive approach to customers Strong communication skills – written and oral Ability to multi-task and prioritise Ability to meet results on time, working on deadlines Ability to work in a team-oriented environment, stress resistant Excellent computer experience: Microsoft Word, Excel, Power Point and SAP (or similar)

Additional Information

Bosch is proud to be an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, marital status, national origin or ancestry, age, disability or any other protected class.