Sales Advisor – Contratto a chiamata

1 mese fa

Arese, Italia H&M Group A tempo pieno

Descrizione del lavoro

Come Sales Advisor offri la migliore esperienza di shopping OMNI per far crescere e coinvolgere i nostri clienti e contribuire alle vendite e profitto del tuo negozio. Sei concentrato sul cliente, metti sempre i nostri clienti al primo posto, offri assistenza e condividi la tua conoscenza dei prodotti e della moda utilizzando tutti i servizi e le funzioni disponibili.

Crei un ambiente che soddisfi le aspettative dei clienti durante lo shopping nei nostri negozi attraverso un buon livello di Store Operation e un ottimo Garment Care . 

Condividi le tue conoscenze e competenze per supportare i tuoi colleghi, lavorando attivamente come Great Team per soddisfare le aspettative dei nostri clienti. 

Lavori in conformità con tutti gli standard, le policy, le procedure e i requisiti legali di H&M. 

Key Responsabilities

Customer service diretto  

Accogli i clienti, assicuri un approccio vigile e metti in evidenza le 5 esigenze di base per coinvolgerli in tutte le aree di servizio.  Offri un'esperienza al cliente OMNI e aumenti il coinvolgimento con il nostro programma H&M Loyalty, utilizzando tutta la tecnologia e gli strumenti digitali disponibili. Utilizzi la tua conoscenza dei prodotti e della moda per ispirare il cliente offrendo suggerimenti per l'acquisto e promuovendo campagne, offerte e attività. 

Store Operations 

Assicuri che tutte le best practices siano seguite nelle aree di servizio per garantire le aspettative dei clienti e massimizzare le vendite.

Great Team

Ti tieni aggiornato su tutti i cambiamenti comunicati internamente utilizzando tutti i canali disponibili.  Agisci, impari e ti adatti ai servizi e agli strumenti OMNI e condividi le tue conoscenze. Supporti attivamente l'inserimento dei nuovi colleghi e li aiuti a raggiungere gli obiettivi del team.

Qualifiche

Per avere successo nel ruolo Sales Advisor, sei un teamplayer con un approccio proattivo, disponibile e con capacità comunicative in grado di favorire la collaborazione e il successo del Team. Hai una mentalità positiva, ottimista e motivata nell’interazione con i tuoi colleghi e clienti. Sei flessibile e in grado di adattarti alle circostanze mutevoli e alle esigenze dei clienti, e, al tempo stesso, anche in grado di prendere iniziative e rispondere autonomamente, in modo rapido ed efficace alle loro necessità e richieste.

What you need to succeed:

Customer Focus: il cliente è sempre la tua priorità e al centro della tua attenzione Forte passione, interesse e/o conoscenza della moda e dei trend attuali Selling Midset: capacità di avvicinarsi alle esigenze dei clienti e di soddisfarle. Time management: capacità di stabilire le priorità e resilienza. Preferibilmente pregressa esperienza nella vendita al dettaglio, nel merchandising e/o nel servizio clienti.

Ulteriori informazioni

Ti offriamo un contratto a chiamata a tempo determinato che prevede di lavorare un numero variabile di ore sulla base delle necessità organizzative del negozio. Il lavoro può impegnarti dal lunedì alla domenica, su turni, in diverse fasce orarie.

Benefits

A tutti i dipendenti del Gruppo H&M offriamo benefit interessanti e ampie opportunità di sviluppo e crescita in tutto il mondo.

Quando entrerai a far parte della squadra di H&M, ti verranno forniti dei piani di introduzione e formazione.

Oltre a questo riceverai anche:

Buoni pasto nelle giornate in cui lavorerai più di 6 ore Sconto personale del 25% (carta sconto personale utilizzabile su tutti i brand del Gruppo H&M nei negozi e online. I brand coperti dallo sconto sono H&M (Beauty e Move inclusi), COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories, ARKET, Afound.

Inclusion & Diversity

H&M fa parte del Gruppo H&M. In H&M Group siamo determinati e ci impegnamo a creare e mantenere ambienti di lavoro inclusivi, diversificati ed equi in tutta la nostra organizzazione, a partire da processi di selezione. I nostri team sono composti da una varietà di persone che condividono e combinano le loro conoscenze, esperienze e idee. Avere una forza lavoro diversificata ha un impatto positivo sul modo in cui affrontiamo le sfide, su ciò che percepiamo come possibile e sul modo in cui scegliamo di relazionarci con i nostri colleghi e clienti in tutto il mondo. Per questo motivo, nel nostro processo di assunzione vengono prese in considerazione tutti gli aspettidi inclusionee diversità. 

Company Description

H&M è un brand di moda che offre stili e ispirazioni all'avanguardia, da capi di moda e collaborazioni con designer unici a capi essenziali per il guardaroba a prezzi accessibili. La nostra idea di business è moda e qualità al miglior prezzo in modo sostenibile. Per saperne di più su H&M . 

Sede del lavoro

  • Sales Advisor

    2 settimane fa

    Arese, Italia H&M HOME A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda **H&M HOME** è un brand di arredamento _interior_ orientato al design. Vogliamo rendere possibile per i nostri clienti la realizzazione di un ambiente moderno e confortevole. La nostra visione è quella di essere un marchio globale di _interior _che offra ispirazione, un design moderno e qualità al miglior prezzo. Il tutto senza...

  • Sales Advisor - Contratto a Chiamata

    2 mesi fa

    Arese, Italia H&M A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda **A proposito di H&M** Siamo orgogliosi della nostra storia e la nostra ambizione per il domani è di rendere la moda ancora più sostenibile, inclusiva e accogliente. **Perché lavorare in H&M?** H&M è un luogo di lavoro dove entrerai a far parte di una famiglia che combina il lavoro di squadra con l'espressione individuale e ti...

  • Sales Advisor - Contratto a Chiamata

    2 settimane fa

    Arese, Italia H&M A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda **A proposito di H&M** Siamo orgogliosi della nostra storia e la nostra ambizione per il domani è di rendere la moda ancora più sostenibile, inclusiva e accogliente. **Perché lavorare in H&M?** H&M è un luogo di lavoro dove entrerai a far parte di una famiglia che combina il lavoro di squadra con l'espressione individuale e ti...

  • Sales Advisor - Contratto a Chiamata

    2 settimane fa

    Arese, Italia H&M A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda **A proposito di H&M** Siamo orgogliosi della nostra storia e la nostra ambizione per il domani è di rendere la moda ancora più sostenibile, inclusiva e accogliente. **Perché lavorare in H&M?** H&M è un luogo di lavoro dove entrerai a far parte di una famiglia che combina il lavoro di squadra con l'espressione individuale e ti...

  • Sales Advisor

    1 settimana fa

    Arese, Lombardia, Italia H&M A tempo pieno

    dell'aziendaIn H&M riconosciamo il contributo che ogni collega può dare al nostro successo. I nostri migliori risultati arrivano quando le persone si sentono libere di essere se stesse.Avrai la possibilità di imparare continuamente cose nuove grazie all'aiuto di tutti i colleghi.**Quando tu cresci, noi cresciamo ed insieme rendiamo tutto...

  • Sales Advisor – Contratto a chiamata

    1 ora fa

    Arese, Italia H&M Group A tempo pieno

    Descrizione del lavoro Come Sales Advisor offri la migliore esperienza di shopping OMNI per far crescere e coinvolgere i nostri clienti e contribuire alle vendite e profitto del tuo negozio. Sei concentrato sul cliente, metti sempre i nostri clienti al primo posto, offri assistenza e condividi la tua conoscenza dei prodotti e della moda...

  • Sales Advisor – Contratto a chiamata

    4 giorni fa

    Arese, Italia H&M A tempo pieno

    Descrizione del lavoroCome Sales Advisor offri la migliore esperienza di shopping OMNI per far crescere e coinvolgere i nostri clienti e contribuire alle vendite e profitto del tuo negozio. Sei concentrato sul cliente, metti sempre i nostri clienti al primo posto, offri assistenza e condividi la tua conoscenza dei prodotti e della moda utilizzando tutti i...

  • Sales Advisor

    7 giorni fa

    Arese, Lombardia, Italia H&M HOME A tempo pieno

    dell'azienda**H&M HOME** è un brand di arredamento _interior_ orientato al design. Vogliamo rendere possibile per i nostri clienti la realizzazione di un ambiente moderno e confortevole. La nostra visione è quella di essere un marchio globale di _interior _che offra ispirazione, un design moderno e qualità al miglior prezzo. Il tutto senza rinunciare alla...

  • Sales Advisor

    7 giorni fa

    Arese, Lombardia, Italia H&M HOME A tempo pieno

    dell'azienda**Vuoi essere protagonista della costruzione e della crescita di un brand di**_ interiors _**di livello mondiale? Sei appassionato di **_Customer Service_** e pronto per una sfida entusiasmante in uno dei Concept Store H&M HOME? Allora potresti essere la persona che stiamo cercando L'apertura dello store è prevista per la primavera del 2021.**In...

  • Sales Advisor

    1 settimana fa

    Arese, Lombardia, Italia H&M A tempo pieno

    dell'azienda**A proposito di H&M**Siamo orgogliosi della nostra storia e la nostra ambizione per il domani è di rendere la moda ancora più sostenibile, inclusiva e accogliente.**Perché lavorare in H&M?**H&M è un luogo di lavoro dove entrerai a far parte di una famiglia che combina il lavoro di squadra con l'espressione individuale e ti offre le sfide e...

  • H&m Home Sales Advisor

    1 settimana fa

    Arese, Lombardia, Italia H&M A tempo pieno

    **Descrizione dell'azienda** H&M HOME** è un brand di arredamento _interior_ orientato al design. Vogliamo rendere possibile per i nostri clienti la realizzazione di un ambiente moderno e confortevole. La nostra visione è quella di essere un marchio globale di _interior _che offra ispirazione, un design moderno e qualità al miglior prezzo. Il tutto senza...

  • H&M HOME Sales Advisor

    1 settimana fa

    Arese, Lombardia, Italia H&M Group A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda H&M HOME è un marchio di arredamento orientato al design che ambisce a creare ambienti moderni e accoglienti per i clienti. La nostra visione è diventare un marchio globale di interior design che offre ispirazione, design moderno e qualità a prezzi accessibili, sempre con un'attenzione particolare alla moda e alla...

  • Sales Advisor

    7 giorni fa

    Arese, Italia H&M HOME A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda **Vuoi essere protagonista della costruzione e della crescita di un brand di**_ interiors _**di livello mondiale? Sei appassionato di **_Customer Service_** e pronto per una sfida entusiasmante in uno dei Concept Store H&M HOME? Allora potresti essere la persona che stiamo cercando! L’apertura dello store è prevista per la...

  • Sales Advisor

    2 mesi fa

    Arese, Italia H&M HOME A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda **Vuoi essere protagonista della costruzione e della crescita di un brand di**_ interiors _**di livello mondiale? Sei appassionato di **_Customer Service_** e pronto per una sfida entusiasmante in uno dei Concept Store H&M HOME? Allora potresti essere la persona che stiamo cercando! L’apertura dello store è prevista per la...

  • H&m Home Sales Advisor

    1 settimana fa

    Arese, Lombardia, Italia H&M A tempo pieno

    **Descrizione dell'azienda** Vuoi essere protagonista della costruzione e della crescita di un brand di**_ interiors _**di livello mondiale? Sei appassionato di **_Customer Service_** e pronto per una sfida entusiasmante in uno dei Concept Store H&M HOME? Allora potresti essere la persona che stiamo cercando L'apertura dello store è prevista per la...

  • Addetti Vendita

    2 mesi fa

    Arese, Italia Stroili Oro S.p.A. A tempo pieno

    **Chi siamo**: In Stroili abbiamo reso accessibili i nostri gioielli a un pubblico trasversale, mantenendo le caratteristiche di eleganza, bellezza e preziosità del prodotto. Con oltre 400 negozi in Italia, un canale E-Commerce e Wholesale siamo leader in Italia nel nostro settore e parte del Gruppo Thom, primo player a livello Europa nella gioielleria...

  • H&M HOME Sales Advisor

    1 settimana fa

    Arese, Lombardia, Italia H&M Group A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda Vuoi essere protagonista della costruzione e della crescita di un brand di interiors di livello mondiale? Sei appassionato di Customer Service e pronto per una sfida entusiasmante in uno dei Concept Store H&M HOME? Allora potresti essere la persona che stiamo cercando L'apertura dello store è prevista per la primavera del 2021....

  • Sales Advisor

    3 settimane fa

    Arese, Italia H&M A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda **A proposito di H&M** Siamo orgogliosi della nostra storia e la nostra ambizione per il domani è di rendere la moda ancora più sostenibile, inclusiva e accogliente. **Perché lavorare in H&M?** H&M è un luogo di lavoro dove entrerai a far parte di una famiglia che combina il lavoro di squadra con l'espressione individuale e ti...

  • Sales Advisor Fastweb Cc Il Centro Arese

    3 settimane fa

    Arese, Italia Focus Srl A tempo pieno

    Focus Group srl, azienda specializzata nei servizi di field marketing, è alla ricerca di 1 Sales Advisor (consulente vendite), possibilmente con esperienza nel settore telefonia, da inserire presso il corner Fastweb all’interno del Centro commerciale "Il Centro" di Arese per promuovere i servizi di telefonia fissa e mobile. Requisiti minimi: - Capacità...

  • H&m Home Sales Advisor

    2 mesi fa

    Arese, Italia H&M A tempo pieno

    **Descrizione dell'azienda** H&M HOME** è un brand di arredamento _interior_ orientato al design. Vogliamo rendere possibile per i nostri clienti la realizzazione di un ambiente moderno e confortevole. La nostra visione è quella di essere un marchio globale di _interior _che offra ispirazione, un design moderno e qualità al miglior prezzo. Il tutto senza...