Lavori attuali relativi a Addette/i telefonici Inbound con conoscenza della lingua polacca - Rome - Call2Net S.p.A.

  • Addetto Alle Informazioni Telefoniche

    3 mesi fa

    Rome, Italia Hexa A tempo pieno

    Sei pronto ad entrare in una nuova azienda e provare una nuova opportunità? Sei in cerca di un lavoro stimolante in un contesto dinamico? Hexa S.r.l. è uno dei principali player italiani nel settore del Credit Management, specializzato nel fornire a clienti nel mercato Telco e Utilities soluzioni digitali orientate ad una ottimale gestione del credito in...

  • Addetti customer service inbound Bancario

    1 mese fa

    Rome, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Offerta di Lavoro: Addetti customer service inbound BancarioLa nostra azienda cliente, leader nel settore delle telecomunicazioni, è alla ricerca di un Addetto customer service inbound Bancario per la sede di Roma. Come Addetto customer service inbound Bancario, sarai responsabile di fornire assistenza ai clienti che contattano la nostra azienda per...

  • Operatore call center Inbound

    4 mesi fa

    Rome, Italia Selecta Digital A tempo pieno

    Customer Services Operations Operatore Call Center Inbound Roma (RM) Per potenziare la divisione Contact Center di Roma ricerchiamo, Operatori call center con esperienza Inbound. Le risorse selezionate, rispondendo al proprio team leader, si occuperanno di attività di back office e call center inbound. Il candidato ideale è in possesso dei...

  • Consulente Telefonico Junior

    4 mesi fa

    Rome, Italia Verisure Italy S R L A tempo pieno

    Ti piacerebbe far parte della multinazionale di sicurezza numero 1 in Europa? Siamo alla ricerca di un/una Consulente Telefonico Junior da inserire nella nostra sede di Roma . Entrare in Verisure significa avere la possibilità di lavorare in una realtà internazionale in continua crescita, attualmente formata da oltre 26.000 mila persone in 17...

  • Addetti customer service inbound Energetico

    1 mese fa

    Rome, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    La nostra azienda cliente, leader nel settore delle telecomunicazioni, è alla ricerca di un Addetto Customer Service in ambito energetico per la sede di Roma.Come Addetto customer service, sarai responsabile dell'assistenza inbound sulla fornitura di luce e gas, della gestione dei reclami scritti e delle chiamate di controllo e finalizzazione contratti su...

  • OPERATORE/OPERATRICE CALL CENTER INBOUN con conoscenza INGLESE

    2 mesi fa

    Rome, Italia Openjobmetis Filiale di Roma A tempo pieno

    Descrizione aziendaLa società per la quale stiamo selezionando è specializzata da oltre 15 anni nella gestione all'avanguardia di Customer Interaction, con forte attenzione alla professionalità degli operatori per garantire ai propri clienti una eccellente Customer Experience.Posizionevuoi lavorare nel mondo delle telecomunicazioni/assicurativo?Ti...

  • Operatore Call Center Inbound

    4 mesi fa

    Rome, Italia Selecta Digital A tempo pieno

    Azienda leader nei servizi di Customer Service, per la sede di Roma, v. Cristoforo Colombo (in prossimità metro Garbatella), ricerca  Operatore call center con esperienza Inbound appartenente alle categorie protette art.1 legge 68/99. La risorsa selezionata, rispondendo al proprio team leader, si occuperà di attività di back office e call center...

  • Consulente Commerciale Inbound

    4 mesi fa

    Rome, Italia Selectra A tempo pieno

    Chi stiamo cercando? Siamo alla ricerca di un  Impiegato/a Commerciale INBOUND  per il settore  Energia & Telefonia , da inserire all’interno del nostro team. Nello specifico, sarai chiamato a: Gestire le chiamate in entrata  che arrivano dai nostri utenti; Fornire una  consulenza personalizzata sulle tariffe, comparando le promozioni  di luce,...

  • Operatore call center

    2 mesi fa

    Rome, Italia Iziwork SpA A tempo pieno

    Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.Per un'importante realtà che fornisce supporto al cliente, ricerchiamo Addetti Call Center per attività di assistenza inbound.Le risorse selezionate si occuperanno...

  • Operatore telefonico

    4 mesi fa

    Rome, Italia Verisure A tempo pieno

    Ti piacerebbe far parte della multinazionale di sicurezza numero 1 in Europa? Siamo alla ricerca di un/una Operatore Assistenza Tecnica in Centrale Operativa da inserire nella nostra sede di Roma . Entrare in Verisure significa avere la possibilità di lavorare in una realtà internazionale in continua crescita, attualmente formata da oltre 28.000...

  • Operatore Helpdesk Telefonico

    3 mesi fa

    Rome, Italia Verisure A tempo pieno

    Ti piacerebbe far parte della multinazionale di sicurezza numero 1 in Europa? Siamo alla ricerca di un/una operatore/operatrice telefonico/a da inserire nella nostra sede di Roma. Entrare in Verisure significa avere la possibilità di lavorare in una realtà internazionale in continua crescita, attualmente formata da oltre 26.000 mila persone in 17...

  • Operatore Helpdesk Telefonico

    4 mesi fa

    Rome, Italia Verisure Italy S R L A tempo pieno

    Ti piacerebbe far parte della multinazionale di sicurezza numero 1 in Europa? Siamo alla ricerca di un/una operatore/operatrice telefonico/a da inserire nella nostra sede di Roma. Entrare in Verisure significa avere la possibilità di lavorare in una realtà internazionale in continua crescita, attualmente formata da oltre 26.000 mila persone in 17...

  • Operatore Call Center Inbound

    3 settimane fa

    Metropolitan City of Rome Capital, Italia Randstad Inhouse - Roma A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Randstad Inhouse - Roma, è alla ricerca di un Operatore Call Center Inbound per il settore bancario. Il candidato ideale sarà una persona propensa al contatto con il cliente e disposta a lavorare in un ambiente dinamico e stimolante.ResponsabilitàGestione dell'Internet Banking e delle carte di creditoAssistenza...

  • Operatore Call Center Inbound

    3 settimane fa

    Metropolitan City of Rome Capital, Italia Randstad Inhouse - Roma A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Randstad Inhouse - Roma, è alla ricerca di un Operatore Call Center Inbound per il settore bancario. Il candidato ideale sarà una persona propensa al contatto con il cliente e disposta a lavorare in un ambiente dinamico e stimolante.ResponsabilitàGestione dell'Internet Banking e delle carte di creditoAssistenza...

  • Specialista Assistenza Clienti Inbound

    1 mese fa

    Metropolitan City of Rome Capital, Italia Gi Group SpA Filiale di Roma Bissolati A tempo pieno

    Filiale: Roma BissolatiGi Group, la principale Agenzia per il Lavoro in Italia, con una rete di oltre 200 filiali e più di 1800 esperti nel settore delle Risorse Umane, è alla ricerca di professionisti per un'importante azienda cliente, leader nel settore dei servizi di Contact Center.Posizione: Operatore/Operatrice per l'Assistenza Telefonica InboundLe...

  • Operatore Call Center

    2 mesi fa

    Rome, Italia Iziwork SpA A tempo pieno

    Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita.Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.Per un'importante realtà che fornisce supporto al cliente, ricerchiamo Addetti Call Center per attività di assistenza inbound.Le risorse selezionate si occuperanno...

  • Operatore Call Center

    1 mese fa

    Rome, Italia Iziwork SpA A tempo pieno

    Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.Per importante realtà nel servizio clienti ricerchiamo Addetti/e Call Center per attività di assistenza inbound nel settore bancario.Le attività prevedono:Help desk di...

  • Back-office Estero/ Lingua Inglese

    4 mesi fa

    Rome, Italia MAW S.p.A. A tempo pieno

    MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Pescara ricerca per importante azienda cliente un/una addetto/a back-office estero con conoscenza fluente della lingua inglese. La figura, si occuperà delle attività di back-office relative alla parte estera, mantenendo relazioni con i clienti esteri esterni. e farà da affiancamento all'export manager nella...

  • Upsell Supervisor

    4 mesi fa

    Rome, Italia Verisure Italy S R L A tempo pieno

    Ti piacerebbe far parte della Multinazionale di Sicurezza numero 1 in Europa?   Siamo alla ricerca di un/una Upsell Supervisor da inserire nel nostro HQ di Roma. Entrare in Verisure significa avere la possibilità di lavorare in una realtà internazionale in continua crescita, attualmente formata da oltre 28.000 mila persone in 17 Paesi nel mondo, che...

  • Operatore Inbound Commerciale 30h Settimanali

    3 mesi fa

    Rome, Italia Tecnocall Srl A tempo pieno

    Tecnocall Srl seleziona per la propria sede di L' uila operatrici/tori telefonici per svolge attivit - i assistenza e di vendita. Il candi ato ide - dovr essere in possesso dei seguenti re - siti: REQU I: - Ottim - oti comunicative e relazionali - Buona conos a e uso del pc - Esperienza commerciale / di ven dita - Disponibilità oraria flessibile COSA...

Addette/i telefonici Inbound con conoscenza della lingua polacca

4 mesi fa

Rome, Italia Call2Net S.p.A. A tempo pieno

Descrizione azienda

Call2Net è una società che da più di 15 anni si occupa di Customer Interaction . Il suo approccio fortemente innovativo l'ha portata ad essere fra i leader del mercato italiano, rivoluzionando il concetto di Contact Center in outsourcing.

Attualmente ha il proprio headquarter a Milano ed è ora distribuita in Italia su 9 sedi: Milano, Torino, Marcon (VE), Prato, Cagliari, Napoli, Palermo, Gallipoli (LE) e Roma.


2Talk srl , del gruppo Call2Net s.p.a , è presente sul territorio nazionale ed opera nel settore delle Telecomunicazioni da oltre dieci anni.

Posizione

Addette/i al customer service per importante realtà in ambito assicurativo.


Attività previste:


gestione chiamate in entrata/in uscita tramite telefono, chat e posta; affrontare eventuali dubbi sull'iter ed eventualmente inoltrare specifiche richieste all’ufficio competente (es. “Ufficio Gestione Contratti”); raccogliere e razionalizzare su un modulo online (che sarà disponibile sul sito del committente) i reclami orali che potrebbero provenire dai clienti in relazione ai processi di vendita e post-vendita; assistenza back office focalizzata sulla gestione della documentazione: contattare clienti in caso di eventuali verifiche necessarie sui documenti; modifica i dettagli di contatto del cliente; rifiutare i documenti caricati dal Cliente e richiedere un ulteriore caricamento, se necessario; moderare i social media rispondendo ai clienti nei post e nei messaggi diretti o nascondendo i commenti lasciati sui post; gestire problematiche relative all’utilizzo del servizio da parte dei clienti (es. localizzazione dell'auto); gestire richieste di informazioni e reclami su tematiche varie (es. verifica fatture).

Orario del servizio: Lunedì - venerdì dalle 09:00 alle 18:00 .A tutti è richiesta la disponibilità a lavorare su turni a rotazione.


Tipologia contrattuale: iniziale contratto in somministrazione part-time 20 ore con possibilità concreta di proroghe e ore supplementari.

Requisiti

diploma; conoscenza lingua polacca scritta e parlata livello fluente ; ottima dialettica; preferibile esperienza in call center; indispensabile gestione con più applicativi ed ottimo utilizzo del pc; orientamento al cliente e ottimo ascolto; alto problem solving.

Altre informazioni

L'attività lavorativa si svolgerà presso:


2Talk srl

Via Vincenzo Lamaro 13

Roma