Front of House Manager

Front of House Manager

Sei appassionato/a di ospitalità e desideri essere parte di un team dedicato al lusso e al comfort? Il Forte Village Resort, rinomato complesso turistico in Sardegna, sta cercando un/a Addetto al Ricevimento per arricchire il nostro team accogliente.

Responsabilità:

• Coordinare e sovrintendere le operazioni quotidiane della reception e del front office.
  
• Garantire un servizio clienti eccellente e risolvere eventuali problemi o reclami.
  
• Collaborare con il team per ottimizzare l'efficienza operativa e migliorare continuamente la qualità del servizio.
  
• Supervisionare la formazione del personale del front office.
  
• Mantenere alti standard di pulizia e presentazione nella lobby e nelle aree comuni.
  
• Collaborare con altri dipartimenti per garantire un'esperienza senza intoppi ai nostri ospiti.
  

Requisiti:

• Esperienza comprovata in ruoli di gestione nel settore alberghiero.
  
• Eccellenti abilità comunicative e relazionali.
  
• Conoscenza fluente della lingua inglese e di una seconda lingua straniera.
  
• Familiarità col PMS Opera
  

Unisciti a noi per creare esperienze indimenticabili per i nostri ospiti al Forte Village Resort.

Forte Village Resort è un datore di lavoro che promuove le pari opportunità. Incoraggiamo candidature da persone di tutte le età, background e abilità.