Lavori attuali relativi a Customer Operations Specialist - Turin - Gruppo Iren


  • Turin, Piemonte, Italia Colt Technology Services A tempo pieno

    Colt Technology Services is seeking a detail-oriented Sales Operations Specialist to join our team on a 6-month fixed-term basis. This role is pivotal in generating key business insights, crafting compelling narratives, and fostering strong relationships across the organization.Key ResponsibilitiesThe Sales Operations Specialist plays a crucial role in...


  • Turin, Piemonte, Italia Randstad A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Randstad, seleziona un Customer Care Specialist per un istituto di credito.Il Customer Care Specialist sarà inserito nell'ente Customer Care per la gestione del servizio di informazione alla clientela.Le principali responsabilità e mansioni sono:Fornire assistenza telefonica;Comprendere i bisogni della...


  • Turin, Piemonte, Italia Randstad A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Randstad, seleziona un Customer Care Specialist per un istituto di credito.Il Customer Care Specialist sarà inserito nell'ente Customer Care per la gestione del servizio di informazione alla clientela, fornendo supporto tecnico amministrativo.L'obiettivo del Customer Care Specialist è garantire la piena...


  • Turin, Piemonte, Italia Randstad A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Randstad, seleziona un Customer Care Specialist per un istituto di credito.Il Customer Care Specialist sarà inserito nell'ente Customer Care per la gestione del servizio di informazione alla clientela.Le principali responsabilità e mansioni sono:Fornire assistenza telefonica;Comprendere i bisogni della...


  • Turin, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Inhouse, divisione specializzata di Randstad Italia, ricerca, per importante cliente nel settore assicurativo, uno specialista customer care.Si offre iniziale contratto di sei mesi.


  • Turin, Piemonte, Italia Randstad A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Randstad, seleziona un Customer Care Specialist per un importante istituto di credito a Torino.Il nostro candidato ideale sarà responsabile della gestione del servizio di informazione alla clientela, fornendo supporto tecnico e amministrativo per garantire la piena soddisfazione dei clienti e favorire la loro...


  • Turin, Piemonte, Italia Randstad Italia spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Inhouse TorinoSeleziona per istituto di credito un Customer Care Specialist Responsabilit La risorsa verrà inserita nell'ente Customer Care per la gestione del servizio di informazione alla clientela, fornendo supporto tecnico amministrativo. L'obiettivo del Customer Care Specialist è garantire la piena soddisfazione dei clienti,...


  • Turin, Piemonte, Italia Stefanini, Inc A tempo pieno

    Job Title: Network Operations SpecialistJob Summary:We are seeking a highly skilled Network Operations Specialist to join our team at Stefanini, Inc. As a key member of our ICT Infrastructure Tower, you will be responsible for monitoring and maintaining our network infrastructure to ensure optimal performance and availability.Key Responsibilities:Monitor and...


  • Turin, Piemonte, Italia Thales A tempo pieno

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Mission Analysis and Operations Specialist to join our team at Thales Alenia Space. As a key member of our team, you will be responsible for analyzing and understanding customer needs through advanced studies, simulations, mock-ups, models, and prototypes.Key ResponsibilitiesFormalize specifications and...


  • Turin, Piemonte, Italia Randstad A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa risorsa selezionata verrà inserita nell'ente Customer Care per la gestione del servizio di informazione alla clientela, fornendo supporto tecnico amministrativo.Responsabilità e MansioniFornire assistenza telefonica ai clienti;Comprendere i bisogni della clientela e prenderne in carico i ticket;Raccogliere feedback e valutazioni...


  • Turin, Piemonte, Italia Randstad A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa risorsa selezionata verrà inserita nell'ente Customer Care per la gestione del servizio di informazione alla clientela, fornendo supporto tecnico amministrativo.Responsabilità e MansioniFornire assistenza telefonica di alta qualità;Comprendere i bisogni della clientela e fornire soluzioni efficaci;Prendere in carico i ticket e...

  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa


    Turin, Piemonte, Italia Gruppo Lavazza A tempo pieno

    Job Title: Customer Care InternDepartment: Customer CareLocation: IT, ITJob ID: Customer Care InternLavazza, fondata a Torino nel 1895, è un'azienda italiana produttrice di caffè di proprietà dell'omonima famiglia da quattro generazioni. Il Gruppo è oggi tra i principali protagonisti nello scenario globale del caffè, con un fatturato di 3,1 miliardi di...


  • Turin, Piemonte, Italia https:www.energyjobline.comsitemap A tempo pieno

    Job Title: Mission Analysis and Operations EngineerWe are seeking a highly skilled Mission Analysis and Operations Engineer to join our team at Thales Alenia Space. As a key member of our engineering team, you will be responsible for analyzing and understanding customer needs, formalizing specifications and architecture, and preparing and carrying out...


  • Turin, Piemonte, Italia Randstad A tempo pieno

    Ruolo: Il ruolo di Customer Care Specialist è un tassello fondamentale per garantire la soddisfazione dei clienti e la loro fidelizzazione.Descrizione del Ruolo: La risorsa verrà inserita nell'ente Customer Care per la gestione del servizio di informazione alla clientela, fornendo supporto tecnico amministrativo.Le principali responsabilità...

  • Customer Care Specialist

    4 settimane fa


    Turin, Piemonte, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Inhouse TorinoSeleziona per istituto di credito un customer care specialist con competenze nel settore bancario.Responsabilit e mansioni:Fornire assistenza telefonica e rispondere alle richieste della clientela.Comprendere i bisogni della clientela e prendere in carico i ticket.Raccogliere feedback e svolgere attivit di front e back...


  • Turin, Piemonte, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Descrizione del LavoroNoi di ManpowerGroup cerchiamo un/una Customer Care Specialist per un importante cliente del settore produzione a Torino.Compiti e ResponsabilitàSupporto telefonico ai clienti che contattano il servizio customer.Attività di data entry ed elaborazione dati quali anagrafica clienti, inserimento e modifiche ordini in entrata ed...


  • Turin, Piemonte, Italia Randstad A tempo pieno

    La risorsa verrà inserita nell'ente Customer Care per la gestione del servizio di informazione alla clientela, fornendo supporto tecnico amministrativo. L'obiettivo del customer care specialist è garantire la piena soddisfazione dei clienti, favorendone la fidelizzazione.Le principali responsabilità e mansioni sono:Fornire assistenza...


  • Turin, Piemonte, Italia Randstad A tempo pieno

    Ricerca di un Specialista processi e monitoraggioRandstad Inhouse, divisione specializzata di Randstad Italia, ricerca un Specialista processi e monitoraggio per importante azienda nel settore assicurativo.Si offre un iniziale contratto di sei mesi.Attività dell'ufficio:Modello operativo e processi: Disegno e gestione del modello operativo e dei processi...


  • Turin, Piemonte, Italia Randstad A tempo pieno

    Ricerca di un Specialista processi e monitoraggioRandstad Inhouse, divisione specializzata di Randstad Italia, ricerca un Specialista processi e monitoraggio per importante azienda nel settore assicurativo.Si offre un iniziale contratto di sei mesi.Attività dell'ufficio:Modello operativo e processi: Disegno e gestione del modello operativo e dei processi...


  • Turin, Piemonte, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    Job Title: Customer Care SpecialistHumangest S.p.A. is seeking a highly skilled Customer Care Specialist to join our team. The ideal candidate will have a strong background in customer service and a proven track record of providing excellent support to clients.Job Summary:We are looking for a Customer Care Specialist to provide exceptional customer service...

Customer Operations Specialist

5 mesi fa


Turin, Italia Gruppo Iren A tempo pieno

Abstract:

 

Gestione dei processi post sales

Descrizione

Iren Mercato S.p.A. è la Società del Gruppo Iren di vendita di energia elettrica, gas e calore per il teleriscaldamento.La persona che stiamo cercando si occuperà, all’interno del team dedicato, di seguire end-to-end i needs della clientela Business del gruppo in ambito energy e idrico, mettendo il bisogno e la customer experience del cliente al centro della propria azione quotidiana.In particolare si occuperà di:•gestione dei processi di post-sales, interfacciandosi anche altre strutture aziendali;•monitoraggio dei KPI normativi e aziendali e reportistica;•presidio operativo di tutti gli step del workflow in carico alla struttura;•verifica e supporto delle attività in outsourcing;•analisi delle procedure finalizzate al loro efficientamento;•collaborazione nella stesura dei requisiti di sviluppo dei software in uso e partecipazione a sessioni User Acceptance Testing (UAT). Requisiti:•laurea o diploma preferibilmente in discipline Economiche;•utilizzo di sistemi di CRM (preferibilmente Salesforce);•padronanza dei principali applicativi Office (in particolar modo Excel);•propensione alla digitalizzazione;•attitudine al lavoro in team e al problem solving;•patente B.Costituisce titolo preferenziale aver avuto precedenti esperienze nel ruolo (rapporti con clienti business) in società operanti nel mondo multiutility o aziende strutturateTipologia di assunzione: assunzione a tempo indeterminato; inquadramento e retribuzione commisurati in base alle effettive esperienze maturateSaranno prese in considerazione esclusivamente le candidature corredate da curriculum vitae.I candidati ambosessi (D.lgs n. 198/2006) sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo: