Loss Adjuster

• Organizzare e pianificare efficacemente le attività nel rispetto delle scadenze.
• Trattare, liquidare e gestire in autonomia i sinistri di propria competenza assegnati, nell'ambito dei limiti monetari liquidativi definiti, garantendo il rispetto della tempistica e degli obblighi previsti dalla normativa del settore, dalla Convenzione ANIA, dalle condizioni contrattuali contenute nella polizza e dalle procedure aziendali.
• Verificare il corretto svolgimento degli incarichi assegnati a fiduciari esterni, in particolare dal punto di vista di consegna degli elaborati, segnalando eventuali anomalie.
• Fornire all'assicurato informazioni esaurienti ed adeguata assistenza relativamente al processo liquidativo, allo stato della pratica e all'applicazione delle condizioni contrattuali.
• Fornire adeguati livelli di servizio e una gestione efficace delle relazioni con tutte le parti coinvolte nel processo di liquidazione, attraverso una costante propensione alla collaborazione e uno stile comunicativo adeguato.
• Contribuire all'analisi delle richieste provenienti dall'area Complaints & Claims al fine di fornire informazioni utili alla gestione/evasione dei reclami.
• Contribuire alla realizzazione del processo di recupero delle rivalse, in linea con il relativo framework di Compagnia.
• Contribuire all'identificazione di possibili frodi, secondo le procedure e le linee guida di Compagnia, allo scopo di contrastare i fenomeni fraudolenti.

• Laurea in Giurisprudenza o materie analoghe, oppure cultura ed esperienza specifica pregressa equivalente.
• Esperienza di almeno 3 anni maturata all'interno di Compagnie Assicurative o Società di servizi come liquidatore Specialist sinistri RCA/CVT.
• Conoscenza legale della materia infortunistica, della gestione danni e dei flussi procedurali correlati (SARC, CARD, CTT).
• Buona conoscenza applicativi Microsoft Office.
• Predisposizione alla relazione, alla negoziazione e alla gestione delle obiezioni.
• Preferibile conoscenza dell'inglese.

Inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza

CCNL Ania

37h settimanali

Full time

2 giorni di smart working alla settimana

Siamo alla ricerca di un Loss Adjuster RCA per una Compagnia Assicurativa internazionale