Junior IT Support

1 giorno fa

Rome, Italia Entain A tempo pieno
Descrizione del lavoro

ATTIVITA’:

· Prendere in carico e gestire le richieste tecniche in arrivo dai punti vendita (via telefono e portale jira tramite gestionale di ticketing)

· Fornire attività di help desk nella risoluzione dei problemi Hw / Sw

· Configurazione apparati di agenzia

· Svolgere attività di troubleshooting di primo e secondo livello tecnico

· Gestione iniziale dei problem ed escalation verso i livelli di assistenza successivi.

· Identificazione delle problematiche e delle procedure adeguate a una rapida risoluzione

 

CARATTERISTICHE:

· Diplomato o Laureato in informatica o affini

· Gradita precedente esperienza di assistenza tecnica HW e SW

· Ottima conoscenza dell’ambiente Microsoft

· Spiccate doti di analisi e problem solving

· Abilità a trattare con confidenzialità tutte le informazioni con le quali si entra in contatto

· Abilità di lavorare in modo flessibile

· Ottime capacità interpersonali e “customer oriented”

· Ottime capacità interpersonali e organizzative

· Puntualità e ottima gestione dello stress

· Abilità di lavorare in team

· La posizione è full time in regime di turnazione inclusi se previsti domeniche e festivi

 

 


Informazioni aggiuntive

Entra a far parte della nostra azienda: ecco quello che abbiamo riservato per te

  • Lavoro flessibile con modello di Smart Working consolidato;
  • I nostri uffici sono sempre aperti: il contatto, il clima aziendale e il confronto con i tuoi colleghi/e sono la nostra forza per trovare sempre l’ispirazione giusta;
  • Ticket restaurant giornalieri, sia nei giorni on site che quando lavori da remoto;
  • Assicurazione Sanitaria integrativa per te e la tua famiglia;
  • Agevolazione sull’acquisto dell’abbonamento ai trasporti pubblici;
  • Un programma di Wellbeing che si rinnova continuamente: Padel, Yoga, Canottaggio per i più sportivi, lo sportello counseling e percorsi di formazione sul benessere e sulla resilienza sono solo alcune delle attività a cui potrai accedere;
  • Progetti strutturati sulla DE&I.

At Entain, we do what's right. It's one of our core values and that's why we're taking the lead when it comes to creating a diverse, equitable and inclusive future - for our people, and the wider global sports betting and gaming sector. However you identify, our ambition is to ensure our people across the globe feel valued, respected and their individuality celebrated. 

  • IT Support

    4 settimane fa

    Rome, Italia Cerba Healthcare A tempo pieno

    ProfiloCerba HealthCare è un Gruppo Internazionale dedicato alla diagnostica ambulatoriale con laboratori analisi presenti in 46 nazioni con 750 laboratori operativi e 35 milioni di pazienti all'anno. La divisione italiana del Gruppo, nata nel 2017, è una realtà di eccellenza specializzata nei settori dei laboratori analisi, radiologia, poliambulatori e...

  • Responsabile finanziario IT delle operazioni di supporto

    4 mesi fa

    Rome, Italia Veolia A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda Veolia Water Technologies & Solutions (VWTS) è leader mondiale nel recupero, trattamento e riutilizzo dell'acqua. Progettiamo e forniamo una gamma di sistemi idrici, dalle applicazioni per alimenti e bevande, all'acqua municipale, all'acqua ultrapura per la microelettronica e al trattamento delle acque reflue industriali...

  • Junior Developer in ambito IT

    4 mesi fa

    Rome, Italia Poste Italiane A tempo pieno

    Chi Siamo Poste Italiane, con oltre 160 anni di storia, è da sempre un punto di riferimento nei progetti di Digital Transformation e nello sviluppo di infrastrutture tecnologiche.  Con la fiducia di oltre 35 milioni di clienti, offriamo una vasta gamma di servizi finanziari, assicurativi, di pagamento, telefonia e logistica, con un impegno costante a...

  • Junior Automotive Technical Support

    4 mesi fa

    Rome, Italia MSX International A tempo pieno

    Are you our new Junior Automotive Technical Support?  We are always open to meet bright Graduates in Engineering like you to join our Technical Department. As part of MSX Talents Acquisition Program, we look with interest at young degree students eager to get in the world of consultancy services for the automotive industry!  How will your job look...

  • IT Application Support

    3 settimane fa

    Rome, Italia Entain A tempo pieno

    Descrizione del lavoroATTIVITA’Analisi e gestione dei problemi applicativi e di sistema inerenti alla piattaforma di gioco (Online/Retail)Tracciatura e gestione delle segnalazioni con utilizzo del sistema di bug tracking Atlassian Jira Service DeskProblem management ed escalation ai livelli di supporto superiori (Network/Sviluppo/System)Analisi dei Log...

  • IT Manager

    1 settimana fa

    Rome, Italia Experis A tempo pieno

    Per una realtà che produce elettrodomestici ricerchiamo un IT Manager, capace di guidare e coordinare il reparto IT e di sviluppare strategie tecnologiche per supportare la crescita dell’azienda. La risorsa sarà responsabile della gestione delle infrastrutture IT, dei sistemi di rete, della sicurezza informatica e dell’implementazione di soluzioni...

  • IT Manager

    1 settimana fa

    Rome, Italia Experis A tempo pieno

    Per una realtà che produce elettrodomestici ricerchiamo un IT Manager, capace di guidare e coordinare il reparto IT e di sviluppare strategie tecnologiche per supportare la crescita dell’azienda. La risorsa sarà responsabile della gestione delle infrastrutture IT, dei sistemi di rete, della sicurezza informatica e dell’implementazione di soluzioni...

  • IT Analyst

    1 mese fa

    Rome, Italia Cerba Healthcare A tempo pieno

    Profilo Cerba HealthCare è un Gruppo Internazionale dedicato alla diagnostica ambulatoriale con laboratori analisi presenti in 46 nazioni con 750 laboratori operativi e 35 milioni di pazienti all'anno. La divisione italiana del Gruppo, nata nel 2017, è una realtà di eccellenza specializzata nei settori dei laboratori analisi, radiologia, poliambulatori e...

  • IT System Engineer

    2 mesi fa

    Rome, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    La divisione Digital&Technologies di Adecco Group, per azienda leader a livello globale nella gestione delle informazioni aeronautiche, ricerca:IT System Engineer – Settore Aeronautico Siamo alla ricerca di almeno 2 profili di System engineer su infrastrutture complesse, 1 junior e 1 senior. Le risorse selezionate contribuiranno alla gestione e alla...

  • IT Service Desk Agent| Roma

    3 mesi fa

    Rome, Italia Gruppo SCAI A tempo pieno

    Descrizione azienda SCAI Tecno , parte integrante del Gruppo SCAI , è un game-changer nel settore IT. Con una forte presenza nel mercato, sviluppiamo soluzioni IT integrate, gestiamo i nfrastrutture e supportiamo processi di digitalizzazione per potenziare i team e anticipare le esigenze dei mercati più competitivi come Industry 4.0,...

  • IT Manager

    4 mesi fa

    Rome, Italia Verisure Italy S R L A tempo pieno

    Ti piacerebbe far parte della multinazionale di sicurezza numero 1 in Europa? Siamo alla ricerca di un/una IT Manager da inserire nella nostra sede di Roma. Entrare in Verisure significa avere la possibilità di lavorare in una realtà internazionale in continua crescita, attualmente formata da oltre 26.000 mila persone in 17 Paesi nel mondo, che...

  • IT Manager

    4 mesi fa

    Rome, Italia Verisure A tempo pieno

    Ti piacerebbe far parte della multinazionale di sicurezza numero 1 in Europa? Siamo alla ricerca di un/una IT Manager da inserire nella nostra sede di Roma. Entrare in Verisure significa avere la possibilità di lavorare in una realtà internazionale in continua crescita, attualmente formata da oltre 26.000 mila persone in 17 Paesi nel mondo, che...

  • Junior Network and Security Engineer

    2 mesi fa

    Rome, Italia IT Centric S.p.A. A tempo pieno

    Hai una passione per la gestione delle reti e la sicurezza informatica?IT Centric sta cercando un giovane talento entusiasta e motivato per unirsi al nostro team in rapida crescita! Se desideri lavorare con le ultime tecnologie e affrontare sfide stimolanti ogni giorno, questa è l'opportunità che fa per te!Chi cerchiamo:Laurea: Ingegneria Informatica,...

  • JUNIOR SALES ACCOUNT

    1 settimana fa

    Rome, Italia Smart Skills Center Agenzia per il Lavoro Srl A tempo pieno

    JUNIOR SALES ACCOUNT - settore ITSmart Skills Center - Agenzia peril Lavoro, sta selezionando per azienda di Roma operante nel settore IT la figura di JUNIOR SALES ACCOUNTLa risorsa sioccuperà di: - Ricerca di nuove opportunità di business, acquisendo clienti nel territorio assegnato e fidelizzazione dei clienti user;- Sviluppo della proposizione nel...

  • IT Application Advisor

    4 mesi fa

    Rome, Italia Yokohama TWS - Other Wheel Systems A tempo pieno

    About Us: We are Yokohama TWS, a leading global supplier of tires and complete wheels for the agricultural, material handling, construction, motorcycles segments. We design and manufacture tire and wheel solutions made for the future. With a combination of value, safety and ease, our solutions provide a more productive and sustainable performance our...

  • Sviluppatore Microsoft .Net

    4 mesi fa

    Rome, Italia Tactical People A tempo pieno

    Se cerchi un lavoro come sviluppatore Microsoft .Net, Tactical People apre le selezioni per Te!!Le attività partiranno con il mese di Febbraio 2020; l’obiettivo è quello di creare un team di sviluppo .Net (eterogeneo, profili dal Junior al Senior) che andrà in supporto delle attività in capo alla B.U. Financial Service.L’area di sviluppo sarà quella...

  • Contabile junior

    3 mesi fa

    Rome, Italia Randstad A tempo pieno

     Sei un Contabile Junior alla ricerca di un'opportunità stimolante in un'agenzia dinamica? Hai una passione per i numeri e per il mondo dello sport? Questa è la tua occasione! Randstad Milano finance ricerca per un'agenzia di marketing e comunicazione sportiva in crescita un:CONTABILE JUNIORSede di lavoro:MilanoSi offre:Contratto a tempo determinato di 6...

  • Technical Customer Support

    3 settimane fa

    Rome, Italia Adecco Filiale di Roma CC_IT A tempo pieno

    Digital & Technologies, Divisione Specializzata di Adecco, ricerca per società di consulenza e soluzioni IT, per presidio presso cliente, importante ente della Pubblica Amministrazione una/un:- Devops Junior Attività: - Creazione e modifica pipeline Jenkins- Creazione e modifica repository Gitlab- Gestione merge request su GitLabRequisiti richiesti:-...

  • Technical Presales

    2 settimane fa

    Rome, Italia IT Centric A tempo pieno

    Sei pronto a dare una svolta alla tua carriera nell'IT? IT Centric, un innovativo SystemIntegrator che opera nei settori di Information Technology,Telecomunicazioni e Ingegneria dei Sistemi, è alla ricerca di un/una TechnicalPresales, anche junior, da formare e inserire nel nostro team!Se sei appassionato di tecnologia e vuoi lavorare in un...

  • I.T. Business Project Support Engineer

    3 mesi fa

    Rome, Italia Technip Energies A tempo pieno

    About Technip Energies At Technip Energies, we believe in a better tomorrow and we believe we can make tomorrow better. With approximately 15,000 talented women and men, we are a global and leading engineering and technology company, with a clear vision to accelerate the energy transition. Designing and delivering added value energy solutions is what we...