Business Data Analyst

4 settimane fa

Milan, Italia Galileo Global Education A tempo pieno

The Business Data Analyst at Istituto Marangoni is responsible for designing, developing, and maintaining ongoing sales metrics, reports, analyses, and dashboards on key business drivers. The resource develops and implements new KPIs and automated reporting/process solutions to meet business needs, while also preparing and delivering sales business reviews to senior management. The individual closely collaborates with the Digital & Sales Director department to support the budgeting process.

Key purpose of the role

  • Gather Business requirements and translate them into dashboards and reports

  • Identify trends and behavioral patterns in customer data

  • Be proactive in translating customer lifecycle data into meaningful insights and actionable recommendations at a strategic and tactical level

  • Report on key performance metrics related to Global Sales, CRM & Advertising Marketing

  • Coordinating the development of automatic CRM reports, working with different systems (Salesforce, PowerBI...)

  • Support the CRM department in ensuring data accuracy and data integrity

  • Investigate and suggest new technical solutions, parameters, and methodologies to improve lifecycle and activities measurement and analytical processes

  • Performance Monitoring: assess the effectiveness of digital marketing initiatives across paid and organic channels, leveraging Salesforce Data to identify trends, patterns, and areas for enhancement. This analysis focuses on Conversion Rate metrics within the customer journey pathways

  • Monitor Information Center & Customer Care teams (global level), inbound/outbound activities, and quality KPIs to provide ad hoc reports to both internal and external stakeholders.

  • Monitor Student Desks teams (global level), inbound activities, and quality KPIs to provide ad hoc reports to both internal and external stakeholders.

  • Analyze Student Surveys (Student Voice and NPS), outcomes to identify areas for improvement and best practices in budgets, projections, and data analysis to drive management decisions.

  • Synthesize data from multiple sources (Salesforce, Twilio, Freshdesk®, etc.), to develop insightful and realistic action plans.

Other relevant activities will be:

  • Prepare recurrent sales and conversion reports

  • Develop forecasting analysis and reports

  • Track and optimize schools and local office activities

  • Support in monitoring and auditing data accuracy, integrity and quality

  • Work closely with local business development teams, creating customized customer segmentation lists to be used for multichannel marketing activity and events

Education & Skills

  • Successful studies in Economics, Business Management, Statistics, Finance

  • Minimum 3+ years of experience in similar roles

  • Strong analytical skills - comfortable with presenting results/analysis

  • Expert knowledge of data modeling techniques and data mining experience

  • Expert knowledge of the reporting processes and automation including front-end tools such as Power B.I., CRM tools (such as Salesforce)

  • Strong experience with Google Analytics Tools (Google 360 preferable)

  • Excellent knowledge of Microsoft Office products, including Excel and PowerPoint

  • High level of autonomy

  • Comfortable in a fast-paced environment and able to work under pressure

  • Language: Italian C2 and English B2/C1 (written and spoken)

  • Business Data Analyst

    20 ore fa

    Milan, Italia Experis A tempo pieno

    Ricerchiamo un BUSINESS DATA ANALYST da inserire nella divisione Strategy and Business Development- Data Market Learning.La risorsa si occuperà di:- Attività di data cleaning e data preparation.- Sviluppo di modelli di inferenza.- Attività di data pattern identification delle caratteristiche e delle dinamiche della customer base.- Approfondimento del...

  • Business Analyst

    2 giorni fa

    Milan, Italia Business Changers A tempo pieno

    Descrizione dell'aziendaBusiness Changers è unaTech Companyorientata all'innovazionetecnologica. Siamo entusiasti delle potenzialità offerte dalla tecnologia, ricerchiamo continuamente nuove soluzioni e, soprattutto,talenti,che vogliano imparare ed approfondire continuamente.Descrizione del lavoroSiamo alla ricerca di Business Analyst per la sede di Milano...

  • Data Business Analyst domain Data

    4 settimane fa

    Milan, Italia Intesa Sanpaolo Group A tempo pieno

    Intesa Sanpaolo Group Intesa Sanpaolo è un gruppo bancario internazionale, leader in Italia e fra i primi 5 gruppi dell'area euro con oltre 20 milioni di clienti in Italia e all’estero. Estremamente innovativo è anche motore di crescita sostenibile e inclusiva, con impatto concreto sulla società e con un forte impegno per l’ambiente. I dati sono...

  • BNP Paribas Cardif

    3 settimane fa

    Milan, Italia BNP Paribas Real Estate A tempo pieno

    Descrizione dell'offerta di lavoro - BNP Paribas Cardif - ​ Data Business Analyst (DAT000254)BNP Paribas Cardif - ​ Data Business Analyst( Codice offerta: DAT000254) Descrizione Cosa Farai I dati hanno un ruolo fondamentale nella strategia di BNP Paribas Cardif in ogni fase della catena del valore assicurativa. In qualità Data Business...

  • Business Analyst International

    1 mese fa

    Milan, Italia WTW A tempo pieno

    The Role  Business Analyst international We are looking for an experienced Business Analyst International to join in the Health & Benefits Team.  As a Business Analyst, you will play a crucial role in analysing and interpreting complex business data to identify insightful trends and drive informed decision-making. You will work closely with the...

  • Junior Data Analyst

    4 settimane fa

    Milan, Italia Idata Group srl A tempo pieno

    Posizione Sei alla ricerca di un Team dove poter condividere e far crescere le tue idee e trasmetterci la tua passione per la Business Intelligence e la Data Science? Ottimo, sei sulla pagina giusta! Lavorando con noi come Junior Data Analyst ti occuperai di attività di analisi e manipolazione dati, in area Data Science e Business Intelligence,...

  • Data Analyst

    1 settimana fa

    Milan, Italia NTT DATA A tempo pieno

    Job Description NTT DATA, Trusted Global Innovator, è tra i principali player a livello mondiale in ambito IT services.​ Con più di 140.000 professionisti in oltre 50 Paesi in tutto il mondo, siamo protagonisti e acceleratori della trasformazione digitale offrendo ai nostri clienti soluzioni tecnologiche e innovative progettate su misura.​ Il motore di...

  • Business Analyst

    1 settimana fa

    Milan, Italia Prysmian Group A tempo pieno

    The Role The Business Analyst is the main interface with all internal functions of Transmission Division. She/he has the responsibility to initiate, plan, support, execute, finalize, monitor & control specific transformation and process improvement projects in accordance with CCO and CEO Projects Division. The ideal candidate will: Support of a...

  • Junior Data Business Analyst domain Data

    1 mese fa

    Milan, Italia Intesa Sanpaolo Group A tempo pieno

    Intesa Sanpaolo Group Intesa Sanpaolo è un gruppo bancario internazionale, leader in Italia e fra i primi 5 gruppi dell'area euro con oltre 20 milioni di clienti in Italia e all’estero. Estremamente innovativo è anche motore di crescita sostenibile e inclusiva, con impatto concreto sulla società e con un forte impegno per l’ambiente. I dati sono...

  • data analyst

    7 giorni fa

    Milan, Italia Orienta Filiale di Tradate (VA) - Divisione Altro Lavoro A tempo pieno

    Orienta spa - Società Benefit - filiale di Tradate ricerca un data analyst per inserimento in una società settore beauty e cosmesi a Milano.Mansione e requisiti: Il data analyst, o analista dei dati si occuperà di esaminare, analizzare e interpretare i dati prodotti dal settore vendite e o commerciale, per estrarre informazioni utili a guidare il...

  • Business Analyst

    4 settimane fa

    Milan, Italia GFT Technologies SE A tempo pieno

    Business Analyst   GFT Italia è alla ricerca di un/una  Business Analyst  che si occupi di raccolta e analisi Business Requirements/soluzioni IT del Cliente, disegno mock-up, stesura di analisi funzionali per la validazione Cliente e supporto al team di sviluppo durante la fase di implementazione.   Requisiti: ...

  • data analyst

    24 ore fa

    Milan, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta spa - Società Benefit - filiale di Tradate ricerca un data analyst per inserimento in una società settore beauty e cosmesi a Milano.Mansione e requisiti: Il data analyst, o analista dei dati si occuperà di esaminare, analizzare e interpretare i dati prodotti dal settore vendite e o commerciale, per estrarre informazioni utili a guidare il...

  • Business Analyst

    4 settimane fa

    Milan, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Finance Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito economico e finanziario. Per importante azienda cliente, attiva nel settore Oil & Gas, ricerchiamo la figura di Junior Business Analyst.Siamo alla ricerca di 3 giovani risorse a supporto dei responsabili delle funzioni,...

  • SAP Business Analyst Fico

    4 giorni fa

    Milan, Italia StepsConnect A tempo pieno

    Job descriptionRuolo di Business / System AnalystLivello: Senior• *Descrizione del lavoro**:SAP Business Analyst FICOa0M1i00000M5HKPEA3- Per importante multinazionale stiamo selezionando una figura di PM/Business Analyst con competenze funzionali su SAP FI/CO Freelance.- E' richiesta:- Competenza funzionale su SAP, in particolare sui moduli Accounting,...

  • Business Analyst

    10 ore fa

    Milan, Italia CBA srl - Consulting & Recruitment A tempo pieno

    1 settimana faSii tra i primi 25 candidati Invia un messaggio diretto all’autore dell’offerta di lavoro da CBA srl - Consulting & Recruitment Per gruppo leader in Italia e tra i primi player europei in ambito FinTech ricerchiamo un La posizione prevede attività di raccolta di requisiti utente, analisi di nuove funzionalità o integrazioni,...

  • internship data analyst

    4 settimane fa

    Milan, Italia CRIF A tempo pieno

    JUNIOR DATA ANALYST - INTERNSHIP Vuoi far parte di un contesto internazionale e in forte crescita? Entra a far parte di  CRIF , un’azienda globale specializzata nello sviluppo e nella gestione di sistemi di informazioni creditizie (SIC), di business information e di soluzioni per il credito. La mission che guida tutti noi di CRIF è creare...

  • Data Analyst

    2 giorni fa

    Metropolitan City of Milan, Italia Manpower MP PERM CONS LOMB OCCID A tempo pieno

    Per importante multinazionale del settore chimico, con sede a Milano ricerchiamo: DATA ANALYSTPrincipali attività: Analisi delle caratteristiche di prodotto, creazione anagrafica del prodotto stesso sui vari sistemi in uso nel Gruppo. Coordinamento con le funzioni coinvolte nel processo di definizione e costificazione del prodotto. In ambito E-commerce...

  • Data Analyst

    4 settimane fa

    Milan, Italia PMX A tempo pieno

    Job Description The candidate will have to contribute to business analysis ad reporting in order to enhance internal capability of forecasting and to further enable business insights.  Your  to-do list : Updating internal database files with business detailed activities  Updating internal software for business monitoring Checking of invoice...

  • Data Analyst

    1 giorno fa

    Milan, Italia PMX A tempo pieno

    Job Description The candidate will have to contribute to business analysis ad reporting in order to enhance internal capability of forecasting and to further enable business insights.  Your  to-do list : Updating internal database files with business detailed activities  Updating internal software for business monitoring Checking of invoice...

  • Data Analyst

    1 mese fa

    Milan, Italia Dolmen Srl A tempo pieno

    Dolmen S.r.l. società di consulenza informatica e sviluppo software nata da professionisti di decennale esperienza nel settore ICT, cerca per inserimento immediato nel suo organico: Data Analyst In collaborazione con un nostro cliente, ricerchiamo Data Analyst con pregressa esperienza di almeno 5 anni nel ruolo, con conoscenza approfondita dei principali...