Front Office Agent

1 mese fa


Milan, Italia Melià Hotels International - Milano A tempo pieno

Mission of the role: To manage properly all the activities related to Front Office Department

 

What will you have to do?

  • Check-in and check-out hotel guests in a timely and professional manner.

  • Process all payments according to established procedures.

  • Welcome guests in a friendly, prompt, and professional manner

  • Register guests, issue room keys and provide information on hotel services and room location

  • Up-sell rooms when possible, to maximize hotel revenue

  • Accurately process all cash and credit card transactions in accordance with established procedures

  • Communicate any outstanding guest requests or issues to management that may require additional monitoring or follow-up.

  • Respond appropriately to guest complaints

  • Make appropriate service recovery gestures in order to ensure total guest satisfaction.

  • Perform other duties as assigned.

 

What are we looking for?

  • Candidate must be available to work various shifts including mornings, evenings, nights, weekends and/or holidays.

  • Must be fluent in English; other languages are preferred.

  • 1-year experience in a fast environment in the same or similar position in a hotel/resort.

  • Passionate for Hospitality and with a strong attitude to interpersonal relationships.


  • Front Office Agent

    1 mese fa


    Milan, Provincia di Milano, Italia Armani Hotel Milano A tempo pieno

    Armani Hotel Milan, 5 stars luxury hotel located in the heart of the famous Milan fashion district, is looking for a Guest Service Agent to join our Lifestyle Department. • Be located in the Hotel Lobby in order to assist guests whenever required. • Welcome and handle all walk-ins. • Support the LSM and ALSM with any administrative duties. • Run...

  • Front office

    2 mesi fa


    Milan, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia S.p.a filiale di Milano per importante Hotel 5 stelle lusso in Centro a Milano ricerca una figura di: Front office - Lifestyle AgentDESCRIZIONEContratto a temo determinato di 3-6 mesi, Full timeOrario di lavoro, da Lunedì a Domenica su turni, 2 giorni di riposo a turnazione, dalle ore 7:00 alle 00:30Sede di lavoro: Milano CentroCCNL Turismo...

  • Front Office Agent

    1 mese fa


    Milan, Italia Armani Hotel Milano A tempo pieno

    Armani Hotel Milan, 5 stars luxury hotel located in the heart of the famous Milan fashion district, is looking for a Guest Service Agent to join our Lifestyle Department.• Be located in the Hotel Lobby in order to assist guests whenever required.• Welcome and handle all walk-ins.• Support the LSM and ALSM with any administrative duties.• Run required...


  • Milan, Italia Duo Milan Porta Nuova, a Tribute Portfolio Hotel A tempo pieno

    Ruolo: Addetto/a al ricevimentoRiporta a: Front Office ManagerAzienda: Duo Milan Porta Nuova, Tribute PortfolioProfilo dell’aziendaDuo Milan Porta Nuova, Tribute Portfolio offre 239 camere, di cui 11 suite, tutte completamente rinnovate con colori vivaci e dettagli inaspettati, un bistrot con cucina italiana e internazionale, un bar ed una piazzetta per...


  • Milan, Italia Lungarno Collection A tempo pieno

    Lungarno Collection con piacere condivide l’opportunità per un/a talentuoso/a Lifestyle Agent di fare parte della squadra di Portrait Milano. La nostra ricerca si rivolge a professionisti che sappiano essere degli impeccabili “padroni di casa” per offrire un servizio d’eccellenza, combinando spontaneità e personalizzazione.Nello spirito della...


  • Milan, Provincia di Milano, Italia Lungarno Collection A tempo pieno

    Lungarno Collection con piacere condivide l’opportunità per un/a talentuoso/a Lifestyle Agent di fare parte della squadra di Portrait Milano. La nostra ricerca si rivolge a professionisti che sappiano essere degli impeccabili “padroni di casa” per offrire un servizio d’eccellenza, combinando spontaneità e personalizzazione. Nello spirito della...

  • Front Office

    1 settimana fa


    Milan, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia Spa, specialty Office di Milano, ricerca per società operante nel settore cosmetico e farmaceutico un:FRONT OFFICE & BACK OFFICE ASSISTANTLa risorsa si occuperà di:gestione delle comunicazioni interne ed esterne all’organizzazionegestione del processo di firma di documentigestione dell’archivioverifica delle forniture in ufficio ed...


  • Milan, Italia Vema Sanità Srl A tempo pieno

    Si ricerca personale addetto al front office in Poliambulatorio con diploma ragioniere. Contratto di lavoro: Tempo determinato Benefit: - Cellulare aziendale - Computer aziendale

  • Impiegato/a front office

    4 settimane fa


    Milan, Italia 2D TECHNOLOGY A tempo pieno

    Azienda operante del settore commerciale ricerca una figura che si occupi del front office. Mansioni principali: Gestione centralinoGestione e-mail e telefonateArchiviazione documentiAttività di segreteriaPiccola contabilitàRequisiti: Diploma di scuola superioreDoti comunicativeCapacità di utilizzo del pacchetto OfficeOfferta e benefit: Contratto a...


  • Milan, Italia Auto Leali srl A tempo pieno

    Auto Leali srl di Roè Volciano, azienda operante nel settore automobilistico e motociclistico, per ampliamento organico cerca**:Apprendista Impiegato Front Office** Sono richiesti diploma scuola secondaria Nello specifico, dopo adeguata formazione ed in affiancamento, la risorsa si occuperà: Accoglienza del Cliente Attività amministrative front office...


  • Milan, Italia Oversrl A tempo pieno

    Per agenzia viaggi ricerchiamo addetto/a front office. Requisiti: - diploma scuola superiore o qualifica professionale; - predisposizione al contatto con il pubblico; - ottimo standing. La risorsa si occuperà: - di gestire le telefonate e la posta elettronica; - archiviare documenti; - accoglienza clienti. La risorsa verrà inserita inizialmente con...


  • Milan, Italia Palestra VSICS A tempo pieno

    La palestra VSICS di Leinì seleziona una **Customer Coach** & **Front office** per vendita, assistenza al cliente, gestione pacchetto clienti e mansioni amministrative. **Caratteristiche e competenze richieste**: - _precedente esperienza nel settore _ - predisposizione al lavoro in team e al raggiungimento di obiettivi comuni e personali_ - gestione...

  • Impiegato/a front office

    4 settimane fa


    Milan, Italia 2D TECHNOLOGY A tempo pieno

    Studio privato per potenziamento organico, è alla ricerca di un/una addetto/a front office da inserire all'interno del proprio organico. La risorsa avrà le seguenti mansioni: Accoglienza clientiGestione dell'agenda appuntamenti Gestione attività di cassa e fatturazioneGestione delle telefonateTrattamento dei dati sensibili. Requisiti:  Precisione e...


  • Milan, Italia Palestra VSICS A tempo pieno

    La palestra VSICS di Leinì seleziona una **Customer Coach** & **Front office** per vendita, assistenza al cliente, gestione pacchetto clienti e mansioni amministrative. **Caratteristiche e competenze richieste**: - _precedente esperienza nel settore_ - predisposizione al lavoro in team e al raggiungimento di obiettivi comuni e personali_ - gestione...


  • Milan, Italia Ferimat srl A tempo pieno

    Azienda attiva nel settore automotive, ricerca per apertura nuova sede, un/una impiegato/a front office.Mansioni:Accoglienza clientiElaborazione dei preventiviGestione agenda degli appuntamentiRequisiti:Capacità di ascoltoBuona padronanza dei principali sistemi informativi (pacchetto Office, Excel)Offerta:Parcheggio riservatoContratto a tempo...


  • Milan, Italia Lungarno Collection A tempo pieno

    Lungarno Collection con piacere condivide l’opportunità per un/a talentuoso/a Lifestyle Agent di fare parte della squadra di Portrait Milano. La nostra ricerca si rivolge a professionisti che sappiano essere degli impeccabili “padroni di casa” per offrire un servizio d’eccellenza, combinando spontaneità e personalizzazione.Nello spirito della...

  • Addetto Front Office

    2 settimane fa


    Milan, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia spa, specialty Insurance & Banking, è alla ricerca di un Addetto Front Office per importante azienda cliente. La risorsa si occuperà di:●Servizi di sportello – prelievi, versamenti, pagamenti, bonifici, apertura e chiusura conto corrente● Gestione della cassa corrente e degli sportelli bancomat● Assistenza alla clientela su servizi...


  • Milan, Italia Alollins srl A tempo pieno

    Si seleziona una figura addetto o addetta al front office per studio dentistico. La risorsa scelta dovrà occuparsi delle seguenti mansioni: - Accoglienza pazienti in sala d'aspetto; - Gestione degli appuntamenti mediante mail e telefono; - Gestione dei pagamenti; - Gestione archiviazione cartelle pazienti. I requisiti minimi sono: - Diploma di...


  • Milan, Italia Baia Holiday A tempo pieno

    **BAIA HOLIDAY** società tra i leader del settore turistico open air di tipo Camping Village, ricerca per l’ampliamento dell’organico della propria sede, sita a Salò (BS), un **ADDETTO/A AL FRONT OFFICE E BACK OFFICE AREA BOOKING** individuali e/o gruppi **Di cosa ti occuperai**: - Gestione ed elaborazione delle prenotazioni: - Gestione delle...


  • Milan, Italia Manpower Srl A tempo pieno

    Il nostro Cliente: L'azienda nostra Cliente leader nel suo settore Ci ha incaricati di ricercare un: IMPIEGATO/A - FRONT/BACK OFFICE La sede: Limitrofi Ciriè Il lavoro: Il lavoro consiste nell'attività di gestione di pratiche assicurative Il profilo: Il Contratto: Inserimento diretto in azienda PART TIME Contratto di lavoro: Tempo...