SENIOR AFTER SALES ENGINEER

1 mese fa


Vicenza, Italia Jefferson Wells A tempo pieno

Il nostro Cliente, multinazionale italiana operante nel settore metalmeccanico, ci ha incaricato di ricercare un/una:

SENIOR AFTER SALES ENGINEER - SETTORE ELETTROMECCANICO

La figura, riportando al Responsabile After Sales, avrà le seguenti responsabilità:

  • Gestisce la richiesta del cliente estero analizzando il verbale, contatta il cliente stesso o interviene direttamente in caso di problemi tecnici particolarmente complessi
  • Individua la soluzione al problema tecnico segnalato, in sinergia con il referente della filiale estera (o in autonomia del caso di clienti italiani).
  • Nello specifico può:

- fornire supporto tecnico alla filiale estera e al cliente
- indirizzare il cliente presso il Centro Assistenza convenzionato
- stabilire se il prodotto deve essere rottamato o riparato
- seguire le attività di riparazione diretta ad opera dell’Azienda, confrontandosi con gli operatori del Rep. Assistenza Tecnica e gli operatori in produzione (Caporeparto)

  • Visita  il cliente per supervisionare la riparazione del prodotto o disporre il trasferimento dei componenti in caso di riparazione diretta ad opera dell’Azienda
  • Analizza il problema per stabilire la copertura della garanzia coniugando l’interesse aziendale e il soddisfacimento del cliente. Nel caso di interventi di assistenza di rilevante entità, si relazione con il responsabile commerciale per valutarne la convenienza.
  • Collabora con le aree aziendali competenti per migliorare la funzionalità del prodotto in base alle problematiche riscontrate. 
  • Elabora le statistiche relative alla difettosità/malfunzionamento del prodotto
  • Fornisce supporto tecnico agli Agenti di commercio e ai clienti, in fase di prevendita commerciale
  • Supporta il proprio Responsabile nell’organizzazione delle attività formative rivolte a clienti, Agenti di commercio, filiali estere, Centri Assistenza 
Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
  • Diploma o Laurea ad indirizzo tecnico, preferibilmente di estrazione elettrica, elettronica, elettrotecnica
  • Preferibile provenienza da aziende operanti nel settore della cogenerazione, dei motori, degli inverter ecc
  • Buona conoscenza della lingua inglese

Completano il profilo capacità di problem solving, gestione delle relazioni e buone capacità comunicative.

Sede di lavoro: provincia di Vicenza
 
  • After Sales

    4 settimane fa


    Vicenza, Italia Manpower A tempo pieno

    **AFTER SALES**: - Codice annuncio: 708957- - Data di pubblicazione: 21 marzo 2024- - Tipologia di assunzione: Assunzione Diretta- - Industria: engineering- - Validità annuncio fino a : 31 maggio 2024- - Posizioni ricercate : 1- - Da Remoto: No- - Full-time/Part-time: Full time - **:**Descrizione** Stiamo cercando una risorsa da inserire come **RESPONSABILE...


  • Vicenza, Italia CHR s.r.l. A tempo pieno

    Prestigioso ed importante Gruppo di distribuzione di **arredo di alta gamma (lusso)** e di progettazione e realizzazione di **immobili sostenibili**. **Posizione**: Riporta al Responsabile della Logistica e Magazzino e garantisce la corretta gestione dei flussi logistici, supporta l’ufficio logistico nella redazione di documentazione (bolle, documenti...

  • Addetto Alla Logistica

    4 settimane fa


    Vicenza, Italia CHR s.r.l. A tempo pieno

    Prestigioso e dinamico Gruppo di distribuzione di **arredo di alta gamma** e di progettazione e realizzazione di **immobili sostenibili**. **Posizione**: Riportando al Responsabile della Logistica e Magazzino, dovrà garantire lo svolgimento delle seguenti **attività**: - interfaccia con l’ufficio logistico per una corretta gestione dei flussi di...

  • Firmware Engineer

    2 settimane fa


    Vicenza, Italia Experis A tempo pieno

    Experis è la Talent Company di ManpowerGroup, leader mondiale nella ricerca e selezione dei professionisti e nelle soluzioni finalizzate a far crescere il business dei nostri clienti.Ricerchiamo per realtà di respiro internazionale, leader di settore con importanti e continui investimenti in ricerca e sviluppo: FIRMWARE ENGINEER La risorsa selezionata,...

  • Senior Sales Account

    1 giorno fa


    Vicenza, Italia Relizont Filiale Di Riva Del Garda A tempo pieno

    Azienda Cliente con sede operativa in zona Vicenza (VI) , operante da più di 50 anni nel settore delle spedizioni internazionali , specializzata in spedizioni import export via aerea e via mare , ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di SENIOR SALES ACCOUNT , da assumere direttamente ed a tempo indeterminato ....

  • After Sales

    5 giorni fa


    Vicenza, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa - Filiale di Schio (VI), per strutturata azienda operante nella produzione di macchinari, seleziona un/una impiegato/a post vendita– ricambistica. Requisiti richiesti: - Possesso di diploma di perito tecnico meccanico o equivalente, - Conoscenza del disegno meccanico, - Competenza linguistica inglese pari ad un B2/C1 (titolo preferenziale...

  • Product Genius

    4 settimane fa


    Vicenza, Italia Ceccato Automobili Spa A tempo pieno

    Ceccato Automobili Spa, ricerca per la sede di Vicenza un Product Genius.La risorsa, a supporto dei reparti Sales e After sales, si occuperà di:Gestire attività di assistenza nei servizi e prodotti post-vendita, Accogliere e gestire clienti, Informare sui servizi e prodotti Sales (vetture nuove, allestimenti, presentazione modelli e spiegazioni accessori)...


  • Vicenza, Italia Wyser A tempo pieno

    Il nostro cliente, azienda leader nello sviluppo di prodotti in gomma/plastica ci ha incaricati di cercare un: APPLICATION ENGINEER SETTORE GOMMA – PLASTICAResponsabilità:L'Application Engineer, rispondendo al Responsabile dell'Ufficio Tecnico, sarà inserito all'interno del Dipartimento Tecnico nell'ottica di studiare soluzioni innovative nell'ambito dei...

  • Area Manager

    3 giorni fa


    Vicenza, Italia Futurenergy A tempo pieno

    Job summary Area Manager and Sales Manager rolesSpecializing in Gas & Power and energy efficiency solutionsOpen to candidates in all provinces of Veneto Job seniority: mid-to-senior level Responsibilities • Manage, coordinate, and support the sales network• Assist resources and develop commercial actions• Create new business opportunities through...

  • CTO/Corporate R&D Manager

    3 settimane fa


    vicenza, Italia Praxi A tempo pieno

    Principali ResponsabilitàDefinire i piani strategici R&D, in armonia con il business plan di Gruppo, ed attuare quelli operativi Collaborare con le altre funzioni di Gruppo (Direzione Operations, Direzione commerciale & Marketing, After Sales) per migliorie e innovazioni di prodotto/...

  • Sales Manager

    1 mese fa


    Provincia di Vicenza, Veneto, Italia Bicego A tempo pieno

    Stiamo ricercando un **Sales Manager** da inserire all’interno di Azienda organizzata ed in forte crescita, attiva nel settore **Additive Manufacturing Professionale**. La figura, affiancando la Direzione Vendite, avrà come compito quello di **sviluppare il business** con **nuovi** **clienti** oltre che con gli **attuali** al fine di raggiungere gli...

  • Sales Manager

    1 mese fa


    Vicenza, Italia Wyser A tempo pieno

    Per importante realtà leader di settore che progetta e produce componentistica per il settore idrotermosanitario, siamo alla ricerca di un: **SALES MANAGER - SETTORE IDROTERMOSANITARIO** La risorsa, in accordo con la Direzione, definirà le strategie commerciali e sarà il diretto riporto di Capi filiale e Area Manager con i quali elaborerà piani...

  • Specialista Logistica

    4 settimane fa


    Vicenza, Italia CHR s.r.l. A tempo pieno

    Prestigioso e dinamico Gruppo di distribuzione di **arredo di alta gamma** e di progettazione e realizzazione di **immobili sostenibili**. **Posizione**: - interfaccia con l’ufficio logistico per una corretta gestione dei flussi di magazzino e di consegna - supporto all’ufficio logistico nella redazione di documentazione (bolle ecc..) - organizzazione...

  • Sales Manager

    3 settimane fa


    Vicenza, Italia Wyser A tempo pieno

    Il nostro cliente, realtà leader nella fornitura di soluzioni industriali, ci ha incaricati di selezionare la seguente figura professionale:Sales Manager - Mercato ItaliaLa risorsa, a diretto riporto della Direzione, dovrà garantire il raggiungimento degli obiettivi di vendita qualitativi e quantitativi, sviluppando strategie commerciali, supportando la...

  • Technical Sales

    2 settimane fa


    Vicenza, Italia Manpower A tempo pieno

    Per conto di una strutturata realtà del settore chimico siamo alla ricerca di un Technical Sales/Agente di Commercio in area Veneto, che sarà operativo principalmente su Vicenza. Località : Vicenza o dintorni Descrizione dell'Azienda : Azienda chimica strutturata che si concentra sulla produzione di prodotti per piscine, chimica di base, metalli...


  • Vicenza, Italia Techyon A tempo pieno

    Techyon: Information Technology Recruitment Experts | Head Hunter **Posizione**: **Techyon **è il primo **Head Hunter** esclusivamente specializzato nella ricerca e selezione di professionisti senior e manager nel segmento **Information Technology**. I nostri Recruitment Engineer selezionano i migliori profili IT per prestigiose società di consulenza...


  • Vicenza, Italia Techyon A tempo pieno

    Techyon: Information Technology Recruitment Experts | Head Hunter **Posizione**: **Techyon **è il primo **Head Hunter** esclusivamente specializzato nella ricerca e selezione di professionisti senior e manager nel segmento **Information Technology**. I nostri Recruitment Engineer selezionano i migliori profili IT per prestigiose società di consulenza...


  • Vicenza, Italia Techyon A tempo pieno

    Techyon: Information Technology Recruitment Experts | Head Hunter **Posizione**: **Techyon **è il primo **Head Hunter** esclusivamente specializzato nella ricerca e selezione di professionisti senior e manager nel segmento **Information Technology**. I nostri Recruitment Engineer selezionano i migliori profili IT per prestigiose società di consulenza...

  • Managing Director Italy

    1 settimana fa


    Vicenza, Italia Page Executive A tempo pieno

    About Our ClientPumps and rotating equipment global leaderJob DescriptionThe person in the role will have the following responsibilities:Leading, motivating, and developing a team of approximately 80 employees in technical sales, purchasing, production, logistics, finance, HR, IT and customer service.Developing and implementing a clear sales strategy and...

  • Managing Director Italy

    1 settimana fa


    Vicenza, Italia Page Executive A tempo pieno

    About Our Client Pumps and rotating equipment global leader Job Description The person in the role will have the following responsibilities: Leading, motivating, and developing a team of approximately 80 employees in technical sales, purchasing, production, logistics, finance, HR, IT and customer service.Developing and implementing a clear sales strategy...