Lavori attuali relativi a Scientific Help Desk - Lomagna - Relizont

  • IT Help Desk

    5 mesi fa

    Lomagna, Italia Smi network srl A tempo pieno

    Per multinazionale cliente operante nel settore dell’elettronica, ricerchiamo per la sede sita in zona Lomagna, una risorsa da inserire nel team IT. - Fornire supporto agli utenti - Profilazione utenti - Installazione e configurazione di pc e applicazioni - Supporto sistemico Si richiede: - Conoscenza del sistema operativo windows - Buona conoscenza...

Scientific Help Desk

3 mesi fa

Lomagna, Italia Relizont A tempo pieno

Azienda Cliente con sede a Lomagna, operante nel settore metalmeccanico, punto di riferimento nello sviluppo di soluzioni avanzate e di strumenti di analisi per laboratori, università, centri di ricerca ed aziende impegnate in attività di ricerca, ci ha affidato l'incarico di individuare una persona interessata a ricoprire il ruolo di Scientific Help Desk, da assumere tramite un contratto a tempo indeterminato.

 

Il ruolo di Scientific Help Desk prevede le seguenti attività:

  • Fornire assistenza e supporto, via mail e telefonica, di primo livello ai clienti.
  • Organizzare e coordinare gli interventi tecnici presso clienti nazionali e internazionali.
  • Supportare, in ottica customer oriented, i dipartimenti Service e Analitico nel loro lavoro quotidiano.
  • Occuparsi delle attività di back-office, follow up e gestione della documentazione.
  • Utilizzare sistemi gestionali (SAP e CRM).

 

Per ricoprire tale ruolo è necessario:

  • Possedere ottime capacità organizzative. Sei in grado di organizzare e efficientare il lavoro di diversi stakeholder, gestendo più attività senza perdere di vista il quadro generale.
  • Conoscenza fluente delle lingua inglese. Leggi, scrivi e parli fluentemente inglese. La conoscenza della lingua spagnola sarà considerata un plus.
  • Essere orientati al cliente e possedere ottime doti comunicative. Garantire un'esperienza positiva al cliente, rispondendo alle domande, ai problemi e alle richieste in modo tempestivo e proficuo.

 

L'inquadramento contrattuale prevede:

  • qualifica di impiegato
  • CCNL metalmeccanico, 13 mensilità, mensa, la RAL sarà commisurata in base all'esperienza pregressa del candidato

 

Se ritieni di possedere i requisiti per ricoprire questo ruolo CANDIDATI e sarai contattato da un Account della FILIALE di MERATE.

 

Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le età e nazionalità (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente in filiale e nel sito www.relizont.com RELIZONT S.p.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.



Settore: Industria metalmeccanica

Ruolo: Customer Service

Anni di esperienza: 3-5 anni

Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato

Inquadramento: Impiegato