Impiegato Customer Care

Trovato in: Talent IT C2 - 2 settimane fa


Cairo Montenotte, Italia Randstad A tempo pieno

ti piace il contatto con il pubblico e cerchi una nuova opportunità lavorativa?

Randstad Italia, filiale di savona, per azienda punto di riferimento nella fornitura di prodotti e servizi per le strutture sanitarie. ricerca un

IMPIEGATO CUSTOMER CARE

si offre: iniziale contratti in somministrazione con scopo di assunzione
orario di lavoro: full time
luogo di lavoro: cairo montenotte

Di cosa ti occuperai?

Come impiegato dell'ufficio customer care sarai responsabile delle seguenti attività:

  • fornire assistenza e supporto ai clienti, rispondendo alle domande e risolvendo i problemi in modo tempestivo e professionale;
  • registrare e aggiornare accuratamente le informazioni dei clienti nel sistema CRM;
  • collaborare con altri dipartimenti per risolvere i problemi dei clienti e migliorare l'esperienza complessiva del cliente;
  • monitorare e analizzare i feedback dei clienti per identificare trend e suggerire miglioramenti al servizio.