Channel Manager Sportelli

Abstract:

La persona si occuperà di supporto, supervisione e presidio degli sportelli nell’area di riferimento e verrà coinvolta nel funzionamento end to end del singolo processo legato alla gestione del cliente. Sono previste anche attività di aggregazione dati di controllo di canale, oltre che la predisposizione di materiale formativo su nuove offerte/servizi.

Per Atena Trading SpA (società del Gruppo Iren che svolge attività di vendita ai Clienti finali nei settori del gas naturale, dell’energia elettrica e del ciclo idrico integrato) ricerchiamo un Channel Manager Sportelli da inserire all’interno dell’area Gestione Clienti e Presidio Fornitori.Requisiti:- Diploma o Laurea, preferibilmente ad indirizzo gestionale/economico;- esperienza di almeno 2 anni nella gestione reti commerciali e in attività di analisi/predisposizione reportistica (dati di affluenza, tempi di Gestione CSI; reportistica Sales etc.);- provenienza dal settore energy/utilities (preferibile) o dal settore delle telecomunicazioni o GDO (Grande Distribuzione);- conoscenza approfondita della Suite Office (principalmente Excel e Access) per analisi e gestione di dati operativi;- capacità di organizzazione e pianificazione del lavoro e di gestione delle risorse;- disponibilità a frequenti trasferte;- patente B. Costituisce titolo preferenziale la conoscenza dei sistemi di CRM / Billing (Salesforce, SAP)