Front Office Agent
3 settimane fa
Italian Hospitality Collection S.p.A
L'azienda continua a crescere e sta ampliando il proprio portafoglio in Italia, che attualmente comprende le seguenti proprietà:
- Chia Laguna Resort, Sardegna – con 425 camere è un insieme di tre hotel che offrono una varietà di ristoranti e bar, Spa, ampie strutture per riunioni e vanta le più belle spiagge della Sardegna: il 5 stelle Baia di Chia Resort Sardinia facente parte del Curio Collection by Hilton, brand che include hotel e resort indipendenti, selezionati in base al loro carattere distintivo; il 5 stelle lusso Hotel Laguna, che accoglierà i propri ospiti nel 2022 sotto il segno di Conrad Hotels & Resorts, brand del lusso per la prima volta in Italia, che propone una collezione di hotel per viaggiatori raffinati; ed infine, particolarmente adatto alle famiglie con bambini, il Chia Laguna - Hotel Village, un’oasi di tranquillità immerso nei giardini di macchia mediterranea dove i bambini potranno correre felici e spensierati
- Grotta Giusti Thermal & Spa Resort, Toscana - 68 camere, la grotta termale sotterranea più grande d'Europa e un centro termale che gli ha permesso di conquistare la quinta stella ed entrare nel portfolio di Marriott con il brand Autograph Collection Hotels
- Fonteverde Lifestyle & Thermal Spa Retreat, Toscana- 78 camere, un centro termale di lusso leader e una delle destinazioni più importanti della Toscana ed è un membro dei Leading Hotels of the World.
- Bagni di Pisa Palace Thermal & Spa, Toscana - 61 camere, storico centro termale con acque calde naturali e strutture di prim'ordine ed è membro dei Leading Hotels of the World.
- Le Massif Hotel & Lodge, Valle D’Aosta - 80 camere, stazione sciistica con una distinta atmosfera da chalet nel suo design. Ha La Lodge in cima alla montagna con ristorante e bar insieme a Kids Club. Affiliato a The Leading Hotels of the World.
OBIETTIVO DELLA POSIZIONE
Per l’importante albergo Le Massif, 5* Leading Hotels of the World, del gruppo IHC, situato a Courmayeur, siamo alla ricerca della figura del Front Office Agent, da inserire all'interno del nostro team per la prossima stagione estiva 2024. The Leading Hotels of the World, è una collezione di hotel di lusso autentici e non comuni, selezionati grazie a standard di altissima qualità ed unicità. (sito web Hotel : ). La nostra struttura Le Massif Hotel&Lodge offre un ambiente accogliente ed elegante che esalta nel design delle pareti i pregiati tessuti della tradizione di montagna.
La figura di Front Office Agent che cerchiamo ha uno spiccato senso di responsabilità, è preciso, e capace di gestire lo stress. Empatia, abilità comunicative e naturali doti orientate alla vendita completano il profilo.
Il/la nuovo/a Front Office Agent dovrà riportare il proprio operato al Front Office Manager dell’Hotel, attraverso il raggiungimento dei seguenti obiettivi:
- Servizi di accoglienza dell’ospite;
- Gestione delle procedure di check-in e check- out;
- Forte orientamento al cliente e al customer care in base agli standard LHW (Leading Hotel of the World) delineati.
- Attitudine al lavoro di squadra e ottime capacità di relazionarsi con diversi interlocutori
SKILLS PERSONALI
- una naturale leadership,
- una buona presenza e una naturale eleganza.
- la conoscenza di tecniche gestionali alberghiere, in particolare di contabilità e conoscenza del PMS Protel
COMPETENZE PERSONALI - ISTRUZIONE
I requisiti per ricoprire questo ruolo sono:
- Diploma di laurea in Lingue e Letteratura ,
- conoscenza professionale della lingua inglese, conoscenza di altre lingue straniere verrà considerato un plus
- Uso professionale di: Excel, Outlook, Power Point
- 2 anni nella stessa posizione in alberghi della stessa categoria.
- Requisito preferenziale aver lavorato presso strutture The Leading Hotel of the World
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Receptionist Front Office
3 settimane fa
Courmayeur, Italia Grand Hotel Royal& Golf A tempo pienoPrestigioso Hotel 5 Stelle di Courmayeur è alla ricerca di un addetto ricevimento per la stagione estiva 2024 prolungabile per tutto l'anno. Si richiede competenza ed esperienza in hotel 5 stelle con standard, disponibilità e capacità di problem solving, public relation con clienti e agenzie e aspetti contabili del gestionale. Conoscenza del gestionale...
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Receptionist Front Office
1 mese fa
Courmayeur, Italia Mythos srl A tempo pienoPrestigioso Hotel5** di Courmayeur è alla ricerca di una figura di addetto al ricevimento per la stagione estiva 2024. Si Richiede: - Esperienze pregressa nel ruolo; - Capacità relazionali e comunicative; - propensione al problem solving; - Precisione e cura per i dettagli; - Requisito preferenziale conoscenza del gestionale Protel. Si Offre vitto e...
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Addetto Al Ricevimento Th Group Th Courmeyeur
4 settimane fa
Courmayeur, Italia TH RESORTS A tempo pienoIl gruppo alberghiero italiano TH Resorts specializzato e leader in Italia nel segmento leisure con oltre 30 Hotel & Resorts in destinazioni marine, montane ed urban per un totale di circa 6.800 camere; ricerca ADDETTO AL RICEVIMENTO per il TH COURMAYEUR**. Il calore della tradizione italiana accoglie in uno scenario unico, l’hotel è situato alle pendici...