After Sales Engineer

4 settimane fa

Bologna, Italia Alstom A tempo pieno

We create smart innovations to meet the mobility challenges of todayand tomorrow. We design and manufacture a complete range of transportation systems, from high-speed trains to electric buses and driverless trains, as well as infrastructure, signalling and digital mobility solutions. Joining us means joining a truly global communityof more than 70 000 people dedicated to solving real-world mobility challenges and achieving international projects with sustainable local impact.

Purpose of the Job

The main purpose of the role is to provide technical support to maintenance activities (on site or by remote) on Railway Signalling Systems operated by the Alstom domestic and international Customers. The role includes the responsibility to be the technical Customer interface in global service maintenance contracts and to manage warranty obligations on the projects in the scope of Alstom Bologna beeing the Warranty work package owner in charge of QCD (quality, cost and delivery) KPI.

Position in the Organization

The position will be part of Services Signalling Business Unit Organization - Maintenance and Technical Assistance team

Network & Links

Internal relationships with other Alstom functions: System and Product, Application Engineering, Industrialization, Supply chain departments, Installation.

External relationships with Customer infrastructure operators and maintenance technicians. 

Responsibilities and Accountabilities

The person will be responsible for:

system performance monitoring; execution and supervision of HW and SW system upgrade; technical expertise with product engineering in case of unknow bug or unknown behaviour; providing Customer feedback in order to improve products and meet Customer's needs; providing training to Customer maintenance staff; definition and implementation of Maintenance and technical assistance plans; coordination and support to maintenance technicians on field; providing support to Service organization in the definition of maintenance strategy in tenders and offers; cooperation with product engineering in the definition of maintainability requirements during the product’s design phase.

The position also includes the availability to perform activities outside of the Bologna Alstom site and to be part of the team that support by remote H24 the customer maintenance team. 

Educational Requirements

Degree in Electronics Engineering or equivalent.

Degree in Mathematics/Physics will be also considered.

Technical competencies:

Knowledge of electronic design principle and methodology Basic knowledge of the most common operating systems  Basic knowledge of the most common net protocols (TCP/IP, …) Capability to interpret electric drawings and schemes  Capability to use test tools (oscilloscope, wave generator, multimeter, etc…) will be a plus Knowledge of railways signalling systems and principles will be a plus

Behavioural competencies:

Capability to perform analysis and to relate information from different contexts Capability to work in team and attitude to problem solving Capability to work in stress and urgency conditions

Experience

At least two years of experience on Electronic/Electromechanical company as on site or remote technical assistanceis is desirable.

New graduates will be evaluated.

Languages:

Italian: excellent level written and spoken English: good level written and spoken

An agile, inclusive and responsible culture is the foundation ofour company where diverse people are offer ed excellent opportunities to grow, learn and advance in their careers. We are committed to encouraging our employees to reach their full potential, while valuing and respecting them as individuals.


Job Segment: Supply Chain, Sales Engineer, Outside Sales, Technical Support, Supply, Operations, Sales, Technology

  • Technical After Sales Manager

    1 settimana fa

    Bologna, Italia Page Personnel A tempo pieno

    La figura di Technical After Sales Manager, rispondendo direttamente alla Direzione Commerciale, avrà le seguenti responsabilità:Gestisce l'intero rapporto end-to-end post vendita col Cliente; Effettua trasferte e supervisiona gli interventi tecnici secondo le competenze professionali e la natura tecnica dell'intervento; Gestisce e coordina le dinamiche...

  • Responsabile After Sales Ricambi

    4 settimane fa

    Bologna, Italia Human Value A tempo pieno

    Il nostro cliente è uno storico concessionario Bolognese. Siamo stati incaricati di ricercare per la Business Unit Ricambi Autobus, la figura del/della: **Responsabile After Sales Ricambi - Rif. H22914** **Sede di lavoro: BOLOGNA** **Il Ruolo**: La risorsa, che riporterà direttamente all’Amministratore Delegato e al CFO, dovrà pianificare e dirigere,...

  • After Sales Assistant

    1 mese fa

    Bologna, Italia IMA Group A tempo pieno

    Il Gruppo IMA, nato nel 1961, oggi rappresenta un punto di riferimento nel mercato mondiale della progettazione e della produzione di macchine automatiche. Tale leadership è stata acquisita grazie ad investimenti significativi nella ricerca e sviluppo, ad un dialogo costante e costruttivo con gli end-user del settore di riferimento ed alla capacità del...

  • Sales Engineer ICT

    4 settimane fa

    Bologna, Italia ALLNET.ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    ALLNET.ITALIA S.p.A è un’azienda leader nel mondo dell’ICT.Il nostro campo è nel mondo dell’Informatica e Telecomunicazioni per applicazioni professionali ed operiamo tramite un modello di business completamente indiretto ed integrato.Siamo alla ricerca di un Sales Engineer ICT da inserire all'interno del nostro organico.Il candidato ideale, è una...

  • Commercial After Sales Apparel Specialist

    7 giorni fa

    BOLOGNA, Italia Ducati Motor Holding S.P.A A tempo pieno

    All'interno della Direzione Commercial After Sales, siamo alla ricerca di un profilo da inserire nel team Apparel a cui affidare le seguenti attività: Marketing & Events: Organizzare ed allestire eventi abbigliamento (singoli od integrati con motocicli) e gestire i prestiti abbigliamento; Advertising: Supporto nella creazione materiale advertising con...

  • After Sales Assistant

    2 settimane fa

    Bologna, Italia IMA Group A tempo pieno

    Cerca per parola chiave tra le posizioni aperte Cerca per località tra le posizioni aperte Seleziona la frequenza (in giorni) di ricezione di un avviso: Il Gruppo IMA, nato nel 1961, oggi rappresenta un punto di riferimento nel mercato mondiale della progettazione e della produzione di macchine automatiche. Tale leadership è stata acquisita grazie ad...

  • After Sales Assistant

    2 settimane fa

    BOLOGNA, Italia Ima Group A tempo pieno

    Cerca per parola chiave tra le posizioni aperte Cerca per località tra le posizioni aperte Seleziona la frequenza (in giorni) di ricezione di un avviso: Il Gruppo IMA, nato nel 1961, oggi rappresenta un punto di riferimento nel mercato mondiale della progettazione e della produzione di macchine automatiche. Tale leadership è stata acquisita grazie ad...

  • Product Genius

    4 settimane fa

    Bologna, Italia Penske Automotive Italy A tempo pieno

    **Penske Automotive Italy**, società multinazionale operante nel settore premium e luxury automotive, cerca per propria concessionaria a marchio BMW e MINI a **Bologna **un/a **PRODUCT GENIUS AFTER SALES** La risorsa, inserita in un ambiente stimolante e con opportunità di crescita, avrà i seguenti compiti: - Assistere i tecnici in officina...

  • After Sales Service Specialist

    3 settimane fa

    BOLOGNA, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per solida realtà di Zola Predosa , BO After Sales Service Specialist La risorsa, un/a giovane ingegnere o diplomato/a in ambito meccanico/elettrico si occuperà di: • Fornire supporto tecnico post-vendita di secondo livello ai centri assistenza (Italia ed estero) per la risoluzione dei problemi • Fornire supporto tecnico...

  • Sales Engineer ICT-Unified Communication

    3 settimane fa

    Bologna, Italia Allnet Italia A tempo pieno

    ALLNET.ITALIA S.p.A è un’azienda leader nel mondo dell’ ICT. Il nostro campo è nel mondo dell’Informatica e Telecomunicazioni per applicazioni professionali ed operiamo tramite un modello di business completamente indiretto ed integrato. Siamo alla ricerca di un Sales Engineer da inserire all'interno del nostro organico, nella nostra Business Unit...

  • Sales Engineer Ict-Unified Communication

    3 settimane fa

    BOLOGNA, Italia Allnet Italia A tempo pieno

    ALLNET.ITALIA S.p.A è un'azienda leader nel mondo dell'ICT. Il nostro campo è nel mondo dell'Informatica e Telecomunicazioni per applicazioni professionali ed operiamo tramite un modello di business completamente indiretto ed integrato. Siamo alla ricerca di un Sales Engineer da inserire all'interno del nostro organico, nella nostra Business Unit Unified...

  • Sales Engineer ICT-Unified Communication

    2 giorni fa

    Bologna, Italia Allnet Italia A tempo pieno

    ALLNET.ITALIA S.p.Aè un’azienda leader nel mondo dell’ ICT. Il nostro campo è nel mondo dell’Informatica e Telecomunicazioni per applicazioni professionali ed operiamo tramite un modello di business completamente indiretto ed integrato. Siamo alla ricerca di unSales Engineerda inserire all'interno del nostro organico, nella nostraBusiness Unit...

  • After Sales Service Specialist

    3 settimane fa

    Bologna, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per solida realt di Zola Predosa , BO After Sales Service Specialist La risorsa, un/a giovane ingegnere o diplomato/a in ambito meccanico/elettrico si occuper di: • Fornire supporto tecnico post-vendita di secondo livello ai centri assistenza (Italia ed estero) per la risoluzione dei problemi • Fornire supporto tecnico...

  • Technical After Sales

    7 giorni fa

    Provincia di Bologna, Emilia-Romagna, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Gruppo mutinazionale leader del settore - Possibilità di crescita nel ruolo in un momento di forte evoluzione **Azienda**: Azienda multinazionale esponente a livello europeo nella produzione e progettazione di soluzioni personalizzate per applicazioni commerciali ed agricole. La figura di **Technical After Sales**, inserito all'interno della divisione...

  • Application Engineer

    2 settimane fa

    Bologna, Italia ACMA A tempo pieno

    Application Engineer Numero lavoro CGS11523 Nazione Italia Sede: ACMA Città Bologna About ACMA ACMA, headquartered in Bologna, Italy, is one of the leading manufacturers of packaging machines in the consumer goods market, with a large international share. ACMA designs and manufactures automatic packaging machines for a range of industries,...

  • Application Engineer

    4 settimane fa

    Bologna, Italia ACMA A tempo pieno

    Application Engineer Numero lavoro CGS11523 Nazione Italia Sede: ACMA Città Bologna About ACMA ACMA, headquartered in Bologna, Italy, is one of the leading manufacturers of packaging machines in the consumer goods market, with a large international share. ACMA designs and manufactures automatic packaging machines for a range of industries,...

  • AC Power EMEA Service Technical Support Engineer

    2 settimane fa

    Bologna, Italia Vertiv A tempo pieno

    At Vertiv, we build products that keep critical technologies running 24/7. We are proud we were the first to protect mainframes with precision cooling systems. We were the first to introduce an integrated enclosure system to distributed networks. We help some of the largest names in the industry bring new capacity online faster and at a lower cost when...

  • Sales Engineer

    4 settimane fa

    Bologna, Italia MANPOWER ITALIA A tempo pieno

    Multinazionale operante nel settore della componentistica per l'automazione Manpower, Divisione Permanent, per importante azienda multinazionale operante nel settore della componentistica per l’automazione industriale ricerca per la regione Emilia Romagna: SALES ENGINEER La figura risponderà all’Area Manager e si occuperà della gestione...

  • Application Engineer

    2 giorni fa

    Bologna, Italia ACMA A tempo pieno

    Application Engineer Numero lavoro CGS11523Nazione ItaliaSede: ACMACittà BolognaAbout ACMAACMA, headquartered in Bologna, Italy, is one of the leading manufacturers of packaging machines in the consumer goods market, with a large international share. ACMA designs and manufactures automatic packaging machines for a range of industries,...

  • Sales Account Automotive

    4 settimane fa

    Bologna, Italia Hand For Dealer Srl A tempo pieno

    **SALES ACCOUNT AUTOMOTIVE** **Chi siamo: Hand For Dealer** Una realtà giovane, nata da poco meno di 5 anni ma in grande crescita. Lavoriamo nel mondo Automotive, occupandoci in prima persona di consulenza per i Dealer Auto. Forniamo servizi e prodotti per supportarli nell’attività quotidiana: dalla vendita di pacchetti assicurativi con prodotti di...