Customer Care Agent

2 settimane fa

Bollate, Italia Risorse SpA A tempo pieno

Risorse Professional, società specializzata nella ricerca e selezione di personale Middle & Senior Management a livello nazionale, per primaria Compagnia Assicurativa a livello mondo e specializzata sui settori Health & Life e Travel Insurance, ricerca:

Customer Care Agent


La figura, inserita all'interno di un Team strutturato e riportando al Responsabile di funzione, si occuperà di:

  • attività di back e front office per il supporto clienti;
  • gestione delle richieste di rimborso medico secondo l'SLA (accordo sul livello di servizio) aziendale;
  • garantire una valutazione accurata ed efficiente di ciascuna richiesta, con un rapido follow-up per offrire una Client Experience superiore e una reportistica precisa;
  • contribuire al successo del reparto, raggiungendo obiettivi personali e di team in termini di produttività e qualità;
  • favorire relazioni interdipartimentali, rispondendo alle richieste interne in modo professionale e orientato alla soluzione.


  • formazione in ambito economico - giuridico;
  • esperienza di almeno un 1 anno in ruoli simili;
  • ottima conoscenza della lingua inglese (liv min B2);
  • ottima conoscenza del Pacchetto Office;
  • capacità di gestione di volumi di lavoro elevati.


Offerta:

  • CCNL ANIA;
  • inquadramento e RAL commisurati rispetto l'effettiva seniority della risorsa;
  • sede di lavoro Milano.

  • Operatori/trici al Customer Care

    2 mesi fa

    Bollate, Italia Manpower Italia A tempo pieno

    DescrizioneOpportunità di lavoro a LEGNANO (MI) per addetti/e al customer care.Se sei alla ricerca di un lavoro dinamico e stimolante, allora questa è la posizione giusta per te! Sarai responsabile di gestire le chiamate in entrata dei clienti dell'azienda, rispondere alle domande dei clienti, fornire loro informazioni sui prodotti e servizi dell'azienda...

  • 2 Operatori Call Center Outbound Per Presa

    5 mesi fa

    Bollate, Italia Paul Mark Srls A tempo pieno

    Paul Mark Srls è una società che si occupa di **Consulenza** alle Micro Imprese e PMI, con una pluriennale esperienza nel settore specifico. In un'ottica di espansione della propria attività è alla ricerca per il **servizio** **di** **presa** **appuntamenti outbound**: - **4 OPERATORI Call Center Outbound per presa appuntamenti** **Mansioni e...

  • Addetto/a al centralino università

    4 mesi fa

    Bollate, Italia Manpower Italia A tempo pieno

    DescrizioneManpower seleziona Operatori Call CenterDescrizione:Stiamo cercando operatori call center dinamici e motivati da inserire nel team di Milano. Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in entrata, fornendo supporto e assistenza agli studenti. Le attività includono l'assistenza agli studenti su piano di studi, frequenza, esami e altro.Sede:...

  • External

    5 mesi fa

    Bollate, Italia Syensqo A tempo pieno

    Syensqo is all about chemistry. We’re not just referring to chemical reactions here, but also to the magic that occurs when the brightest minds get to work together. This is where our true strength lies. In you. In your future colleagues and in all your differences. And of course, in your ideas to improve lives while preserving our planet’s beauty for...

  • Product Stewardship

    5 mesi fa

    Bollate, Italia Syensqo A tempo pieno

    Syensqo is all about chemistry. We’re not just referring to chemical reactions here, but also to the magic that occurs when the brightest minds get to work together. This is where our true strength lies. In you. In your future colleagues and in all your differences. And of course, in your ideas to improve lives while preserving our planet’s beauty for...

  • GBS - Payroll & Benefits Country Team Leader (IT)

    2 settimane fa

    Bollate, Italia Syensqo A tempo pieno

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  • GBS - Payroll & Benefits Country Team Leader (IT)

    2 mesi fa

    Bollate, Italia Solvay A tempo pieno

    Syensqo is all about chemistry. We’re not just referring to chemical reactions here, but also to the magic that occurs when the brightest minds get to work together. This is where our true strength lies. In you. In your future colleagues and in all your differences. And of course, in your ideas to improve lives while preserving our planet’s beauty for...

  • GBS - Payroll & Benefits Country Team Leader (IT)

    2 settimane fa

    Bollate (MI), Italia Syensqo A tempo pieno

    Syensqo is all about chemistry. We’re not just referring to chemical reactions here, but also to the magic that occurs when the brightest minds get to work together. This is where our true strength lies. In you. In your future colleagues and in all your differences. And of course, in your ideas to improve lives while preserving our planet’s beauty for...