Tecnico Informatico Help Desk

1 mese fa


Udine, Italia We Tech Srl A tempo pieno

We Tech Srl azienda nel campo information technology che eroga servizi di service desk, workplace management e infrastruttura, ricerca per ampliamento organico un It Support in ambiente Windows

 

La risorsa fornirà assistenza al fine di assicurare il corretto funzionamento delle infrastrutture informatiche.

Sistemi:

A titolo esemplificativo e non esaustivo si segnala che fanno parte dei servizi le seguenti attività:

 

  • Gestione telefonica e via mail dell’Help Desk risolvendo in prima battuta ove possibile i problemi di natura IT degli utenti, che siano di I e II livello infrastrutturale e I livello applicativo
  • Gestire le richieste attraverso la piattaforma di ticketing aprendo, chiudendo ed assegnando ai gruppi di lavoro relativi le richieste degli utenti rispettando gli SLA condivisi
  • Gestire e collaborare a manutenere puntualmente l’asset management attraverso l’assegnazione ed il ritiro dei device e più in generale degli asset aziendali
  • Preparare, configurare e predisporre i device (PC, laptop, smartphone, tablet) e consegnarli tramite appuntamento agli utenti richiedenti spiegandone le funzionalità
  • Verificare costantemente lo stato di servizio dei ticket dei servizi IT fuori SLA sollecitando all’occorrenza i gruppi di lavoro relativi
  • Collaborare a manutenere la Knowledge Base aggiornata

Il candidato ideale ha buone capacità comunicative e negoziali, attitudine a Troubleshooting e forte propensione al Problem Solving. 

Completano il profilo attitudine alla formazione e ricerca sulle nuove tecnologie e al lavoro in team 

Si richiede la conoscenza della lingua Inglese Livello B1

 

Sede di lavoro: Provincia di Udine

Orario di lavoro: full time 

Le offerte sono rivolte ad entrambi i sessi (L. 903/77)

 

Allegare proprio cv con autorizzazione al trattamento dati come da normativa UE 679/2016)

 

Si offre contratto di assunzione diretta + benefit.

Valutiamo anche candidature di liberi professionisti  in possesso di partita IVA.  

La retribuzione sarà commisurata ad effettive competenze e capacità.



  • Udine, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca HELP DESK INFORMATICI per un’importante azienda del settore ICT sita in zona Udine (UD). Ti occuperai di fornire assistenza técnica e supporto ai clienti, risolvendo problemi legati alle reti e ai sistemi informativi. Sarai il punto di riferimento per la risoluzione di problemi tecnici, la gestione delle richieste di assistenza e la...

  • Tecnico Help Desk A Udine

    3 settimane fa


    Udine, Italia Archimede S.P.A. Filiale Di Udine A tempo pieno

    Archimede Spa, filiale di Udine, per importante azienda cliente, ricerca: TECNICO HELP DESK A UDINE   Per rinomata azienda metalmeccanica, si seleziona un tecnico help desk che si occuperà dell'installazione e configurazione PC e server e del monitoraggio della rete e la risoluzione dei problemi; supporto tecnico relativamente l'utilizzo di software,...

  • Tecnico Help Desk A Udine

    3 settimane fa


    Udine, Italia Archimede S.P.A. A tempo pieno

    Archimede Spa, filiale di Udine, per importante azienda cliente, ricerca: TECNICO HELP DESK A UDINE   Per rinomata azienda metalmeccanica, si seleziona un tecnico help desk che si occuperà dell'installazione e configurazione PC e server e del monitoraggio della rete e la risoluzione dei problemi; supporto tecnico relativamente l'utilizzo di software,...


  • Udine, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda cliente operante nel settore informatico sita in zona Udine, ricerchiamo: n°1 IMPIEGATO HELP DESK INFORMATICO Requisiti: - diploma ad indirizzo informatico o equivalenti; - competenze con Hardware e assemblaggio pc. - networking, LAN/WAN, switch, router, firewall; Orario: tra le 6 e le 22 da lunedì a domenica su turnazioni (2...


  • Udine, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda cliente operante nel settore informatico sita in zona Udine, ricerchiamo: n°1 IMPIEGATO HELP DESK INFORMATICO Requisiti: - diploma ad indirizzo informatico o equivalenti; - competenze con Hardware e assemblaggio pc. - networking, LAN/WAN, switch, router, firewall; Orario: tra le 6 e le 22 da lunedì a domenica su turnazioni (2...


  • Udine, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda cliente operante nel settore informatico sita in zona Udine, ricerchiamo:_ - n°1 IMPIEGATO HELP DESK INFORMATICO_ - Requisiti:_ - _diploma ad indirizzo informatico o equivalenti;_ - _competenze con Hardware e assemblaggio pc._ - _networking, LAN/WAN, switch, router, firewall;_ - Orario: tra le 6 e le 22 da lunedì a domenica su...


  • Udine, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda cliente operante nel settore informatico sita in zona Udine, ricerchiamo:_ - n°1 IMPIEGATO HELP DESK INFORMATICO_- Requisiti:_ - _diploma ad indirizzo informatico o equivalenti;_ - _competenze con Hardware e assemblaggio pc._ - _networking, LAN/WAN, switch, router, firewall;_ - Orario: tra le 6 e le 22 da lunedì a domenica su...


  • Udine, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda cliente operante nel settore informatico sita in zona Udine, ricerchiamo:_ - n°1 IMPIEGATO HELP DESK INFORMATICO_- Requisiti:_ - _diploma ad indirizzo informatico o equivalenti;_ - _competenze con Hardware e assemblaggio pc._ - _networking, LAN/WAN, switch, router, firewall;_ - Orario: _tra le 6 e le 22 da lunedì a _domenica_ su...


  • Udine, Italia Umana S.P.A. A tempo pieno

    IMPIEGATO/A HELP-DESK INFORMATICO Offerte di lavoro|Udine|InformaticaPer importante azienda del settore informatico in zona Udine (UD) cerchiamo n.1 ADDETTO/A ALL'HELP-DESK con diploma informatico o similare, competenze di hardware, networking, LAN/WAN, switch, router, firewall e d'assemblaggio pc, da adibire al supporto clienti, utenti interni e interventi...


  • Udine, Italia Umana S.P.A. A tempo pieno

    IMPIEGATO/A HELP-DESK INFORMATICOOfferte di lavoro |Udine |Informatica Per importante azienda del settore informatico in zona Udine (UD) cerchiamo n.1 ADDETTO/A ALL'HELP-DESK con diploma informatico o similare, competenze di hardware, networking, LAN/WAN, switch, router, firewall e d'assemblaggio pc, da adibire al supporto clienti, utenti interni e...


  • Udine, Italia Umana S.P.A. A tempo pieno

    IMPIEGATO/A HELP-DESK INFORMATICOOfferte di lavoro |Udine |Informatica Per importante azienda del settore informatico in zona Udine (UD) cerchiamo n.1 ADDETTO/A ALL'HELP-DESK con diploma informatico o similare, competenze di hardware, networking, LAN/WAN, switch, router, firewall e d'assemblaggio pc, da adibire al supporto clienti, utenti interni e...


  • Udine, Italia Nhrg Srl A tempo pieno

    Per azienda specializzata in sistemi di sicurezza con sede a Udine, selezioniamo: TECNICO HELP DESK INFORMATICO PER ASSISTENZA REMOTA, CONFIGURAZIONE E INSTALLAZIONE DI SOFTWARE PER SISTEMI DI SICUREZZA La risorsa, inserita all'interno dell'ufficio informatico, si occuperà delle assistenze da remoto, della configurazione e installazione di software sistemi...

  • Help Desk Ict

    1 mese fa


    Udine, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda cliente operante nel settore informatico sita in zona Udine, ricerchiamo: n°1 HELP DESK ICT Requisiti: - diploma ad indirizzo informatico o equivalenti; - competenze con Hardware e assemblaggio pc. - networking, LAN/WAN, switch, router, firewall; Orario: tra le 6 e le 22 da lunedì a domenica su turnazioni (2 giorni liberi a...

  • Operatore Help Desk

    4 settimane fa


    Udine, Italia Petroleum Service SL A tempo pieno

    Help desk II livello sede lavorativa (remotizzabile) requisiti tecnici Conoscenza di strumenti di IT service management Capacità di utilizzo di SCCM, preferibile se versioni recenti del prodotto (Current Branch), per la distribuzione del software. Capacità di gestione delle priorità e delle criticità Capacità di troubleshooting su problematiche...

  • Help Desk Ict

    1 mese fa


    Udine, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda cliente operante nel settore informatico sita in zona Udine, ricerchiamo:_ - n°1 HELP DESK ICT_- Requisiti:_ - _diploma ad indirizzo informatico o equivalenti;_ - _competenze con Hardware e assemblaggio pc._ - _networking, LAN/WAN, switch, router, firewall;_ - Orario: _tra le 6 e le 22 da lunedì a _domenica_ su turnazioni (2 giorni...


  • Udine, Italia OTS Spa A tempo pieno

    OTS è un managed service provider di servizi e soluzioni in ambito IT, che opera da oltre vent'anni nel mercato italiano. È una realtà strutturata e competitiva, che si propone come fornitore dinamico e flessibile, in grado di offrire un’ampia ed articolata gamma di Servizi e Soluzioni ICT: dall’Outsourcing al Facility Management, dal Desktop...

  • IT Help Desk

    11 ore fa


    Udine, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Sei appassionato di tecnologia e hai una grande capacit di risolvere problemi? Sei una persona paziente e hai una grande attitudine nel fornire assistenza? Sei la persona che stiamo cercando!Help Desk / Assistenza Informatica Settore: INDUSTRIA METALMECCANICA Citt : Gemona Del Friuli (Udine) Istruzione: Diploma / Accademia Conoscenze linguistiche: Inglese...

  • Ict Service Desk

    4 settimane fa


    Udine, Italia Hunters Group A tempo pieno

    Software House leader nello sviluppo di soluzioni proprietarie cloud-based nel settore del Fleet ManagementPrincipali responsabilità:Troubleshooting e supporto tecnico sul Software; Comprensione dell'origine del potenziale problema del cliente tramite una prima analisi dei dati ed estrazione dal database; Gestione e risoluzione di ticket tramite una...

  • Ict Service Desk

    4 settimane fa


    Udine, Italia Hunters Group A tempo pieno

    Software House leader nello sviluppo di soluzioni proprietarie cloud-based nel settore del Fleet Management Principali responsabilità: Troubleshooting e supporto tecnico sul Software; Comprensione dell'origine del potenziale problema del cliente tramite una prima analisi dei dati ed estrazione dal database; Gestione e risoluzione di ticket tramite una...

  • ICT Service Desk

    2 settimane fa


    Udine, Italia Hunters Group A tempo pieno

    Software House leader nello sviluppo di soluzioni proprietarie cloud-based nel settore del Fleet ManagementPrincipali responsabilità: Troubleshooting e supporto tecnico sul Software; Comprensione dell'origine del potenziale problema del cliente tramite una prima analisi dei dati ed estrazione dal database; Gestione e risoluzione di ticket tramite una...