Customer Service Associate
1 mese fa
Description
Title:
Customer Service Associate
Job Purpose:
To provide an enhanced level of customer services and operational support. Customer Services agent will deal with shipment specific and other service-related issues.
Main Duties and Responsibilities:
To monitor all shipments on a daily basis to ensure that shipments are collected and delivered within agreed time frames. Working with customers, internal & external, on daily basis with the aim of developing an excellent working relationship. Working with patients to ensure that collection requirements are met and that they are kept informed at all times during the process to ensure visibility. Booking and processing booking requests within Marken’s internal database, generating and verifying shipping documentation where applicable. Liaise with all relevant departments within the Global and Domestic Marken network to ensure that all customer requirements are met. Working all Marken offices and Local Service Providers to ensure the logistics transfer is handled efficiently thus meeting desired turnaround times. Entering clinical trial sites into Marken’s internal database (where necessary). Answering and dealing with general telephone and e-mail requests from external customers and internal offices/agents. Preparing, verifying and distributing country specific project documentation. Filing and archiving where required. Attending customer meetings and teleconferences, when required.Requirements:
Skilled in use of Microsoft Suite (Excel, Word and Outlook) Knowledgeable with computers Thorough understanding of Aviation/Airline networks Excellent communication skills and ability to influence others Excellent problem solving and prioritization skills essential Flexibility in working hours required. Weekend coverage required in Customer Services in some casesMarken is a wholly owned subsidiary of UPS and is a critical part of UPS Healthcare. Marken offers a state-of-the-art GMP-compliant depot network and logistic hubs for clinical drug product storage and distribution worldwide, and supports cell and gene therapy logistics services from clinical to commercial, while maintaining the leading position for Direct-to-Patient and Home Healthcare services, biological sample shipments and biological kit production.
Moving Our World Forward by Delivering What Matters.
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Customer Service con Inglese
3 settimane fa
Peschiera Borromeo, Italia ManpowerGroup A tempo pienoPer importante azienda cliente, la Filiale di Peschiera Borromeo ricerca la figura seguente: Customer service con Inglese. La risorsa, con esperienza di almeno 1/2 anni nella mansione si occuper di gestione ordini, customer service e satisfaction, gestione e supporto clienti, oltre che aggiornamento anagrafica. Buona padronanza Lingua Inglese. Titolo...
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Customer Service Assicurativo
1 mese fa
Peschiera Borromeo, Italia GIGROUP A tempo pienoGi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. N. 1101-SG), ricerca per importante azienda operante nel settore delle assicurazioni un/una: CUSTOMER SERVICE ASSICURATIVO Lavorerai in un team dinamico e in forte espansione all’interno della Direzione Customer Service con un focus principale sulla gestione di danni elettrici ed elettronici e...
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Customer Service Specialist
4 settimane fa
Peschiera Borromeo, Italia Adecco Italia A tempo pienoHai esperienza come Customer Service Specialist? Conosci il gestionale Navision? Sei la persona che Adecco ricerca per solida realtà di commercio. All'interno dell'ufficio commerciale, risponderai al Responsabile Customer in attività di processazione ordini e supporto commerciale. Requisiti: esperienza di almeno 5 anni maturata nel ruolo. conoscenza...
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Customer Service con Inglese
4 settimane fa
Peschiera Borromeo, Milano, Provincia di Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pienoPer importante azienda cliente, la Filiale di Peschiera Borromeo ricerca la figura seguente: Customer service con Inglese. La risorsa, con esperienza di almeno 1/2 anni nella mansione si occuper di gestione ordini, customer service e satisfaction, gestione e supporto clienti, oltre che aggiornamento anagrafica. Buona padronanza Lingua Inglese. Titolo...
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Customer Service con Inglese
2 settimane fa
Peschiera Borromeo (MI), Italia Manpower A tempo pienoPer importante azienda cliente, la Filiale di Peschiera Borromeo ricerca la figura seguente: Customer service con Inglese. La risorsa, con esperienza di almeno 1/2 anni nella mansione si occuperà di gestione ordini, customer service e satisfaction, gestione e supporto clienti, oltre che aggiornamento anagrafica. Buona padronanza Lingua Inglese. Titolo...
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Stage Financial Customer Service
1 mese fa
Peschiera Borromeo, Italia DHL A tempo pieno**STAGE **FINANCIAL CUSTOMER SERVICE**: DHL Express Italy, società leader mondiale nei servizi di trasporto espresso e logistici, appartenente al Gruppo Deutsche Post DHL, per il secondo anno consecutivo premiata nr.1 World's Great Place to Work, ricerca per la **Direzione **Finance **- Stage Financial Customer Service** da inserire presso **Innovation...
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Impiegata/o Customer Service
1 mese fa
Peschiera Borromeo, Italia Labor Spa A tempo pienoLabor Spa, Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda Importante cliente multinazionale con sede principale a Milano in zona peschiera Borromeo una figura di: **IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE** La risorsa, inserita all’interno del team Customer Service presso la sede centrale di Peschiera Borromeo (MI) si occuperà delle seguenti attività: - Inserire gli...
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Customer Service Specialist Legge 68/99
4 settimane fa
Peschiera Borromeo, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia spa ricerca per prestigiosa country italiana di multinazionale americana, Customer Service Specialist,. Per la Direzione commerciale, selezioniamo Customer Service Specialist. La ricerca è rivolta a persone tutelate dalla Legge 68/99 del 12 marzo: collocamento mirato delle risorse con disabilità e categorie protette. Requisiti: esperienza...
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Impiegata/o Customer Service
1 mese fa
Peschiera Borromeo, Italia Labor Spa A tempo pienoLabor Spa, Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda Importante cliente multinazionale con sede principale a Milano in zona peschiera Borromeo una figura di: **IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE (sostituzione di maternità)** La risorsa, inserita all’interno del team Customer Service presso la sede centrale di Peschiera Borromeo (MI) si occuperà delle...
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Impiegata/o Customer Service
1 mese fa
Peschiera Borromeo, Italia Labor Spa A tempo pienoLabor Spa, Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda Importante cliente multinazionale con sede principale a Milano in zona peschiera Borromeo una figura di: **IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE (appartenente alle categorie protette L.68/99)** La risorsa, inserita all’interno del team Customer Service presso la sede centrale di Peschiera Borromeo (MI) si...
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Meccanico/a Service Automotive
4 settimane fa
Peschiera Borromeo, Italia Tesla A tempo pienoWhat to Expect - Vuoi aiutarci ad accelerare la transizione ad un mondo di fonti di energia sostenibili? In Tesla, questa é la nostra missione. - Stiamo cercando Meccanici/che Automotive di talento per i Service Center Tesla in Italia. Il team Tecnico Tesla é la spina dorsale delle operazioni di assistenza, a supporto della nostra missione di accelerare...
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Junior Customer Service Operator
4 settimane fa
Peschiera Borromeo, Italia OKTOPOUS A tempo pienoSiamo OKTOPOUS srl società di ricerca e selezione del personale e stiamo operando su mandato del nostro cliente Bomi Group. Bomi Group è una multinazionale facente parte del Gruppo UPS ed è leader mondiale nel settore della logística dedicata al settore healthcare. La società opera a livello internazionale offrendo un servizio completo di contract...
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Quality Assurance Associate
1 mese fa
Peschiera Borromeo, Italia Marken A tempo pienoDescription Title: Quality Assurance Associate Job Purpose: The Quality Assurance Associate is responsible for the oversight and implementation of the Marken Quality Management System (QMS), Marken Standard Operating Procedures (SOPs), processes and policies required to manage and control Marken’s Storage, Distribution and Transportation, Kit...
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Peschiera Borromeo, Italia Labor Spa A tempo pienoLabor Spa, Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda Importante cliente multinazionale con sede principale a Milano in zona peschiera Borromeo un/a: **IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE APPARTENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE L.68/99** La risorsa, inserita all’interno del team Customer Service presso la sede centrale di Peschiera Borromeo (MI) si occuperà delle...
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Stagista Back Office Ufficio Service
4 settimane fa
Peschiera Borromeo, Italia Adecco Italia A tempo pienoSei una persona determinata e hai una buona capacità di problem solving? Sei alla ricerca di un'opportunità di stage nel settore back office? Allora questa potrebbe essere l'offerta di lavoro che fa per te! Stiamo cercando uno stagista per il nostro cliente, una multinazionale americana operante nel settore commercio, con sede a Peschiera Borromeo, in...
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Stagista Back Office Ufficio Service
1 giorno fa
Peschiera borromeo, Italia ADECCO ITALIA A tempo pienoSei una persona determinata e hai una buona capacità di problem solving? Sei alla ricerca di un'opportunità di stage nel settore back office? Allora questa potrebbe essere l'offerta di lavoro che fa per te! Stiamo cercando uno stagista per il nostro cliente, una multinazionale americana operante nel settore commercio, con sede a Peschiera Borromeo, in...
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Stagista back office ufficio service
3 settimane fa
Peschiera Borromeo, Italia Adecco Filiale di Paullo A tempo pienoSei una persona determinata e hai una buona capacità di problem solving? Sei alla ricerca di un'opportunità di stage nel settore back office? Allora questa potrebbe essere l'offerta di lavoro che fa per te!Stiamo cercando uno stagista per il nostro cliente, una multinazionale americana operante nel settore commercio, con sede a Peschiera Borromeo, in...
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Stagista back office ufficio service
4 settimane fa
Peschiera Borromeo, Italia Adecco Italia A tempo pienoSei una persona determinata e hai una buona capacità di problem solving? Sei alla ricerca di un'opportunità di stage nel settore back office? Allora questa potrebbe essere l'offerta di lavoro che fa per te!Stiamo cercando uno stagista per il nostro cliente, una multinazionale americana operante nel settore commercio, con sede a Peschiera Borromeo, in...
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Stagista back office ufficio service
1 giorno fa
Peschiera Borromeo, Italia Adecco Filiale di Paullo A tempo pienoSei una persona determinata e hai una buona capacità di problem solving? Sei alla ricerca di un'opportunità di stage nel settore back office? Allora questa potrebbe essere l'offerta di lavoro che fa per te!Stiamo cercando uno stagista per il nostro cliente, una multinazionale americana operante nel settore commercio, con sede a Peschiera Borromeo, in...
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[VXC-556] Stagista back office ufficio service
1 giorno fa
Peschiera Borromeo, Italia Adecco Italia A tempo pienoSei una persona determinata e hai una buona capacità di problem solving? Sei alla ricerca di un'opportunità di stage nel settore back office? Allora questa potrebbe essere l'offerta di lavoro che fa per te! Stiamo cercando uno stagista per il nostro cliente, una multinazionale americana operante nel settore commercio, con sede a Peschiera Borromeo, in...
