Internship in Front Office Department Serenè Resort

1 mese fa


Crotone, Italia Bluserena SpA Unipersonale A tempo pieno
BLUSERENA HOTELS & RESORTS – CHI SIAMO

La nostra storia è iniziata con un hotel sul mare.
Oggi accogliamo i nostri ospiti in 13 hotel e resort, a 4 e a 5 stelle, in moderni centri congressi e nella prestigiosa Ethra Thalasso SPA.
Gli hotel sono in Sardegna, Puglia, Sicilia, Calabria e Abruzzo, affacciati su spiagge meravigliose, e in Piemonte, nel comprensorio sciistico della Vialattea.
Offriamo circa 4.200 camere e nei periodi di piena attività contiamo su circa 2.500 dipendenti.
Vogliamo offrire ai nostri ospiti momenti che ricorderanno per sempre. Ascoltiamo i loro desideri per realizzare la vacanza che sognano.
Abbiamo cura e rispetto per i territori che ci ospitano, per la loro natura e il loro sviluppo.
È grazie a tutto questo, all’impegno di ogni giorno, che possiamo offrire esperienze indimenticabili, con tutta la passione e la cura dell’autentica ospitalità italiana.

OVERVIEW DELLA POSIZIONE

Crediamo molto nella crescita delle nostre risorse e siamo fieri ed entusiasti di avere colleghe e colleghi con carriere tutte interne a Bluserena che si sono affermati passando da percorsi di stage a posizioni manageriali.

Per la posizione di Internship in Front Office Department (stage nel reparto Front Office) siamo alla ricerca di candidati talentuosi e appassionati al mondo Hospitality da inserire alla partenza della stagione estiva 2024.

La/lo stagista sarà inserita/o in affiancamento allo staff del Front Office.

A fronte dello stage è previsto il riconoscimento di un rimborso spese.

SEDE DI LAVORO

La posizione è aperta per la nostra struttura Serenè Resort a Cutro (KR) in Calabria.

OBBIETTIVI DEL TIROCINIO/STAGE

In supporto al Front Office Department, la/lo stagista avrà la possibilità di acquisire esperienza e professionalità nel settore, curando le seguenti attività:

• Supportare la gestione delle attività di accoglienza e assistenza degli ospiti, dall’arrivo alla partenza, rispondendo alle necessità e alle richieste in modo proattivo e coordinandosi con gli altri reparti per soddisfare le esigenze degli ospiti in maniera efficiente ed efficace
• Collaborare nelle attività di check-in e check-out
• Registrare i dati degli ospiti sul gestionale alberghiero
• Informare gli ospiti sulle condizioni di soggiorno, la struttura e i servizi offerti
• Supportare nell’assegnazione delle camere, del recapito bagaglio e delle prenotazioni
• Rispondere alle chiamate esterne e interne e alle e-mail
• Supportare la gestione del complaint e curare le relazioni con gli ospiti

Requisiti
  • Precedente, anche se breve, esperienza (in hotel, villaggi e resort)
  • Diploma o Laurea preferibilmente nel settore turistico
  • Buona conoscenza pacchetto Office
  • Ottimo standing e spiccate doti relazionali e comunicative
  • Empatia e orientamento all’ospite
  • Capacità di problem solving, unita ad un atteggiamento positivo e costruttivo
  • Predisposizione all’apprendimento, curiosità ed entusiasmo
  • Capacità di lavorare in team
  • Affidabilità, responsabilità e proattività nel portare a termine le attività assegnate
  • Costante volontà di crescere e misurarsi in un contesto altamente professionale che ambisce a raggiungere i più alti standard di servizio
  • Disponibilità al trasferimento per la stagione estiva
  • La conoscenza della lingua inglese o di altra lingua oltre l’italiano costituisce titolo preferenziale


Inviando la candidatura si dichiara di aver letto l'informativa presente sul sito 



  • Crotone, Italia Bluserena A tempo pieno

    BLUSERENA HOTELS & RESORTS – CHI SIAMO Bluserena Hotels & Resorts è uno dei principali gruppi alberghieri in Italia, focalizzato nel segmento vacanze famiglia in resort mare e montagna. E’ riconosciuta come gruppo alberghiero, sinonimo della vacanza indimenticabile per tutta la famiglia. Bluserena oggi è presente con 13 strutture 4 e 5 stelle in...


  • Crotone, Italia Bluserena A tempo pieno

    BLUSERENA HOTELS & RESORTS – CHI SIAMOBluserena Hotels & Resorts è uno dei principali gruppi alberghieri in Italia, focalizzato nel segmento vacanze famiglia in resort mare e montagna. E’ riconosciuta come gruppo alberghiero, sinonimo della vacanza indimenticabile per tutta la famiglia.Bluserena oggi è presente con 13 strutture 4 e 5 stelle in...


  • Crotone, Italia Bluserena A tempo pieno

    BLUSERENA HOTELS & RESORTS – CHI SIAMO La nostra storia è iniziata con un hotel sul mare. Oggi accogliamo i nostri ospiti in 13 hotel e resort, a 4 e a 5 stelle, in moderni centri congressi e nella prestigiosa Ethra Thalasso SPA. Gli hotel sono in Sardegna, Puglia, Sicilia, Calabria e Abruzzo, affacciati su spiagge meravigliose, e in Piemonte, nel...

  • Operatore Di Sportello

    3 settimane fa


    Crotone, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Il/la candidato/a selezionato si occuperà di:· servizi di sportello;· operazioni di conto corrente;· versamenti, prelievi, bonifici, depositi, pagamenti ed incasso assegni;· pagamenti prestiti, mutui, utenze;· gestione della cassa corrente e gli sportelli bancomat;Competenze richieste· Laurea in discipline Economiche/Giuridiche· Pregressa esperienza...

  • Operatore Di Sportello

    3 settimane fa


    Crotone, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Il/la candidato/a selezionato si occuperà di: · servizi di sportello; · operazioni di conto corrente; · versamenti, prelievi, bonifici, depositi, pagamenti ed incasso assegni; · pagamenti prestiti, mutui, utenze; · gestione della cassa corrente e gli sportelli bancomat; Competenze richieste · Laurea in discipline Economiche/Giuridiche ·...

  • Operatore Di Sportello

    3 settimane fa


    Crotone, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Adecco Financial Services ricerca per importante istituto di credito con sedi su tutto il territorio nazionale: Operatori di sportello Le risorse inserite riporteranno al Direttore di filiale della propria sede di competenza e si occuperanno del contatto e della gestione diretta della clientela supportandola nello svolgimento delle ordinarie procedure...

  • Operatore Di Sportello

    3 settimane fa


    Crotone, Italia Adecco Italia S.P.A. - Onsite.Eo A tempo pieno

    Adecco Financial Services ricerca per importante istituto di credito con sedi su tutto il territorio nazionale: Operatori di sportello Le risorse inserite riporteranno al Direttore di filiale della propria sede di competenza e si occuperanno del contatto e della gestione diretta della clientela supportandola nello svolgimento delle ordinarie procedure...


  • Crotone, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Financial Services ricerca per importante istituto di credito con sedi su tutto il territorio nazionale: Operatori di sportello Le risorse inserite riporteranno al Direttore di filiale della propria sede di competenza e si occuperanno del contatto e della gestione diretta della clientela supportandola nello svolgimento delle ordinarie procedure...

  • Operatore di Sportello

    3 settimane fa


    Crotone, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Financial Services ricerca per importante istituto di credito con sedi su tutto il territorio nazionale: Operatori di sportello Le risorse inserite riporteranno al Direttore di filiale della propria sede di competenza e si occuperanno del contatto e della gestione diretta della clientela supportandola nello svolgimento delle ordinarie procedure...

  • Operatore di Sportello

    3 settimane fa


    Crotone, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Financial Services ricerca per importante istituto di credito con sedi su tutto il territorio nazionale: Operatori di sportello Le risorse inserite riporteranno al Direttore di filiale della propria sede di competenza e si occuperanno del contatto e della gestione diretta della clientela supportandola nello svolgimento delle ordinarie procedure...

  • Operatore di Sportello

    2 settimane fa


    Crotone, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Financial Services ricerca per importante istituto di credito con sedi su tutto il territorio nazionale: Operatori di sportello Le risorse inserite riporteranno al Direttore di filiale della propria sede di competenza e si occuperanno del contatto e della gestione diretta della clientela supportandola nello svolgimento delle ordinarie procedure...

  • Operatore di Sportello

    3 settimane fa


    Crotone, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Financial Services ricerca per importante istituto di credito con sedi su tutto il territorio nazionale:Operatori di sportelloLe risorse inserite riporteranno al Direttore di filiale della propria sede di competenza e si occuperanno del contatto e della gestione diretta della clientela supportandola nello svolgimento delle ordinarie procedure...

  • Operatore di Sportello

    3 settimane fa


    Crotone, Italia Adecco Italia S.p.A. - Onsite.eo A tempo pieno

    Adecco Financial Services ricerca per importante istituto di credito con sedi su tutto il territorio nazionale:Operatori di sportelloLe risorse inserite riporteranno al Direttore di filiale della propria sede di competenza e si occuperanno del contatto e della gestione diretta della clientela supportandola nello svolgimento delle ordinarie procedure...