Sales Advisor – Firenze

1 mese fa

Florence, Italia H&M Group A tempo pieno

Descrizione del lavoro

Come Sales Advisor offri la migliore esperienza di shopping OMNI per far crescere e coinvolgere i nostri clienti e contribuire alle vendite e profitto del tuo negozio. Sei concentrato sul cliente, metti sempre i nostri clienti al primo posto, offri assistenza e condividi la tua conoscenza dei prodotti e della moda utilizzando tutti i servizi e le funzioni disponibili.

Crei un ambiente che soddisfi le aspettative dei clienti durante lo shopping nei nostri negozi attraverso un buon livello di Store Operation e un ottimo Garment Care . 

Condividi le tue conoscenze e competenze per supportare i tuoi colleghi, lavorando attivamente come Great Team per soddisfare le aspettative dei nostri clienti. 

Lavori in conformità con tutti gli standard, le policy, le procedure e i requisiti legali di H&M. 

Key Responsabilities

Customer service diretto  

Accogli i clienti, assicuri un approccio vigile e metti in evidenza le 5 esigenze di base per coinvolgerli in tutte le aree di servizio.  Offri un'esperienza al cliente OMNI e aumenti il coinvolgimento con il nostro programma H&M Loyalty, utilizzando tutta la tecnologia e gli strumenti digitali disponibili. Utilizzi la tua conoscenza dei prodotti e della moda per ispirare il cliente offrendo suggerimenti per l'acquisto e promuovendo campagne, offerte e attività. 

Store Operations 

Assicuri che tutte le best practices siano seguite nelle aree di servizio per garantire le aspettative dei clienti e massimizzare le vendite.

Great Team

Ti tieni aggiornato su tutti i cambiamenti comunicati internamente utilizzando tutti i canali disponibili.  Agisci, impari e ti adatti ai servizi e agli strumenti OMNI e condividi le tue conoscenze. Supporti attivamente l'inserimento dei nuovi colleghi e li aiuti a raggiungere gli obiettivi del team.

Qualifiche

Per avere successo nel ruolo Sales Advisor, sei un teamplayer con un approccio proattivo, disponibile e con capacità comunicative in grado di favorire la collaborazione e il successo del Team. Hai una mentalità positiva, ottimista e motivata nell’interazione con i tuoi colleghi e clienti. Sei flessibile e in grado di adattarti alle circostanze mutevoli e alle esigenze dei clienti, e, al tempo stesso, anche in grado di prendere iniziative e rispondere autonomamente, in modo rapido ed efficace alle loro necessità e richieste.

What you need to succeed:

Customer Focus: il cliente è sempre la tua priorità e al centro della tua attenzione Forte passione, interesse e/o conoscenza della moda e dei trend attuali Selling Midset: capacità di avvicinarsi alle esigenze dei clienti e di soddisfarle. Time management: capacità di stabilire le priorità e resilienza. Preferibilmente pregressa esperienza nella vendita al dettaglio, nel merchandising e/o nel servizio clienti.

Informazioni aggiuntive

Ti offriamo un contratto a tempo determinato che prevede di lavorare un numero variabile di ore sulla base delle necessità organizzative del negozio. Il lavoro può impegnarti dal lunedì alla domenica, su turni, in diverse fasce orarie.

Benefits

A tutti i dipendenti del Gruppo H&M offriamo benefit interessanti e ampie opportunità di sviluppo e crescita in tutto il mondo.

Quando entrerai a far parte della squadra di H&M, ti verranno forniti dei piani di introduzione e formazione.

Oltre a questo riceverai anche:

Buoni pasto nelle giornate in cui lavorerai più di 6 ore Sconto personale del 25% (carta sconto personale utilizzabile su tutti i brand del Gruppo H&M nei negozi e online. I brand coperti dallo sconto sono H&M (Beauty e Move inclusi), COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories, ARKET, Afound.

Inclusion & Diversity

H&M fa parte del Gruppo H&M. In H&M Group siamo determinati e ci impegnamo a creare e mantenere ambienti di lavoro inclusivi, diversificati ed equi in tutta la nostra organizzazione, a partire da processi di selezione. I nostri team sono composti da una varietà di persone che condividono e combinano le loro conoscenze, esperienze e idee. Avere una forza lavoro diversificata ha un impatto positivo sul modo in cui affrontiamo le sfide, su ciò che percepiamo come possibile e sul modo in cui scegliamo di relazionarci con i nostri colleghi e clienti in tutto il mondo. Per questo motivo, nel nostro processo di assunzione vengono prese in considerazione tutti gli aspettidi inclusionee diversità. 

Company Description

H&M è un brand di moda che offre stili e ispirazioni all'avanguardia, da capi di moda e collaborazioni con designer unici a capi essenziali per il guardaroba a prezzi accessibili. La nostra idea di business è moda e qualità al miglior prezzo in modo sostenibile. Per saperne di più su H&M . 

  • client advisor

    4 settimane fa

    Florence, Toscana, Italia ADHR GROUP Firenze A tempo pieno

    ADHR GROUP SPA AGENZIA PER IL LAVORO filiale di Firenze ricerca per prestigiosa boutique nel centro di Firenze:UN CLIENT ADVISOR.La risorsa sarà di supporto nelle principali attività di negozio: accoglienza e assistenza alla clientela, vendita assistita, operazioni di cassa.Richiediamo:-Esperienza anche breve nella mansione della vendita assistita.-Ottima...

  • Sales Advisor

    1 mese fa

    Florence, Italia H&M Group A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda SIAMO PIÙ DI UN SEMPLICE MARCHIO DI ABBIGLIAMENTO; LA NOSTRA MISSIONE È TRASFORMARE IL FUTURO DELLA MODA  Stai cercando un'azienda che si spinga oltre i confini e crei una comunità inclusiva verso tutte le persone? Una visione condivisa anche al di là di noi stessi? Se hai risposto di sì, perché non unirti a noi?...

  • Sales Assistant Firenze

    2 settimane fa

    Florence, Italia Adecco Sales & Marketing Roma A tempo pieno

    Adecco, per conto di azienda partner di uno dei più importanti brand nel settore della telefonia operante su tutto il territorio nazionale mediante Franchising Store, per ampliamento organico ricerca: 1 SALES PROMOTER Il candidato si occuperà: - della vendita diretta dei servizi offerti nonché dei prodotti presenti in store: smartphone, cover, accessori,...

  • Client Advisor Department Store_ Firenze

    1 settimana fa

    Florence, Italia Gi Group spa A tempo pieno

    Client Advisor Department Store_ FirenzeAutore annuncio:Gi Group spaZona lavoro:Firenze, FirenzeData pubblicazione:20 maggio 2024 Descrizione offerta:Luogo di lavoro:Firenze Gi Group S.P.A., agenzia per il lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. N°1101-SG) per la divisione Gi Group Fashion & Luxury, specializzata nei servizi per le risorse umane per le aziende del...

  • Sales Assistant Wycon

    2 mesi fa

    Florence, Italia WYCON A tempo pieno

    Sales Assistant Wycon Firenze Per il nostro store diretto a marchio WYCON cosmetics di Firenze Calzaiuoli, ricerchiamo figure di Sales Assistant / Addetta Vendita / Addetto Vendita / Commessa / Commesso / Beauty Advisor , in grado di occuparsi della cliente, consigliando quest'ultima all'acquisto del prodotto più appropriato (tramite anche delle prove...

  • Client Advisor Department Store_ Firenze

    3 settimane fa

    Florence, Toscana, Italia Gi Group - Hirevo Fashion A tempo pieno

    FILIALE: HIREVO NATIONAL FASHIONLUXURYGi Group S.p.a., agenzia per il lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. N°1101-SG) per la divisione Gi Group Fashion & Luxury, specializzata nei servizi per le risorse umane per le aziende del mondo della moda, della cosmetica, del lusso RICERCA:Client Advisor Department Store_ FirenzeLa risorsa sarà inserita all'interno di...

  • Future Opportunities

    6 giorni fa

    Florence, Italia Burberry A tempo pieno

    Press Tab to Move to Skip to Content Link Select how often (in days) to receive an alert: Department: City:Florence Location:IT Burberry is always on the lookout for Client Advisor to join our team in our store in Florence. In this role you will build relationships with Burberry’s new and existing clients, delivering a personalised and elevated experience...

  • Future Opportunities

    2 mesi fa

    Florence, Italia Burberry Limited A tempo pieno

    Burberry is always on the lookout for Client Advisor to join our team in our store in Florence. In this role you will build relationships with Burberry’s new and existing clients, delivering a personalised and elevated experience with commercial success. Reporting to the store management, the Client Advisor will inspire our clients by conveying passion for...

  • Future Opportunities

    2 mesi fa

    Florence, Italia Burberry Limited A tempo pieno

    Burberry is always on the lookout for Client Advisor to join our team in our store in Florence. In this role you will build relationships with Burberry’s new and existing clients, delivering a personalised and elevated experience with commercial success. Reporting to the store management, the Client Advisor will inspire our clients by conveying passion for...

  • Fashion Advisor

    1 settimana fa

    Florence, Italia LUXURY AND FASHION BRAND A tempo pieno

    Addetto vendite, promoterProvincia di Firenze access_time 4 giorni fa | how_to_reg Tempo Determinato| place Firenze FLORENCE Urgente access_time 4 ore fa | how_to_reg Tempo Determinato| place Firenzeaccess_time 8 ore fa | how_to_reg Tempo Determinato| place Firenzeaccess_time un giorno fa | how_to_reg Tempo Indeterminato| place Reggelloaccess_time un giorno...

  • Commerciale - servizi di sicurezza - Firenze

    3 giorni fa

    Florence, Italia Sales Line S.r.l. A tempo pieno

    Sales Line, headhunting & recruiting company, sta selezionando una figura diCommerciale - servizi di sicurezzaper unirsi ad una importante realtà che opera nel settore per l’area di Firenze. Per chi cerchiamo?Il nostro cliente è una azienda leader nel settore dei servizi di sicurezza. Chi cerchiamo?Ricerchiamo unCommerciale/Specialista Venditeche...

  • Field Sales Firenze

    2 mesi fa

    Florence, Italia Treatwell A tempo pieno

    Field Sales - FirenzeIn ottica di crescita del nostro Team Commerciale siamo alla ricerca di una figura di Field Sales per la città di Firenze che avrà la responsabilità di individuare e sviluppare nuove opportunità di business sul territorio assegnato.Direttamente nella zona assegnata, tramite un approccio professionale e amichevole, presenterà...

  • SALES ASSISTANT english speaker

    1 mese fa

    Florence, Toscana, Italia Synergie Sede A tempo pieno

    aziendaSynergie68, filiale di Firenze, seleziona per importante azienda del settore della moda lusso:SALES ASSISTANT - Categoria Protetta L. 68/99PosizioneLa risorsa sarà inserita come sales assistant / client advisor all'interno della boutique di lusso in centro a Firenze, imparerà a padroneggiare il Brand e avrà una conoscenza approfondita del prodotto....

  • Legal Advisor

    1 settimana fa

    Florence, Italia Lawsons A tempo pieno

    Lawsons - Legal recruitment partnersricerca per una grande società di servizi unLegal Advisor .Principali attività:Fornire consulenza legale a tutti i dipartimenti dell'azienda su questioni legali rilevanti per le loro attività.Revisione dei contratti aziendali (ad esempio con clienti, fornitori e partner commerciali) e gestione delle eventuali...

  • Sales Advisor – Firenze

    1 mese fa

    Florence, Italia H&M A tempo pieno

    Descrizione del lavoroCome Sales Advisor offri la migliore esperienza di shopping OMNI per far crescere e coinvolgere i nostri clienti e contribuire alle vendite e profitto del tuo negozio. Sei concentrato sul cliente, metti sempre i nostri clienti al primo posto, offri assistenza e condividi la tua conoscenza dei prodotti e della moda utilizzando tutti i...

  • Beauty Advisor Firenze

    4 settimane fa

    Florence, Italia La Prairie A tempo pieno

    Stiamo cercando un/a Beauty Advisor a Firenze per offrire un servizio di lusso, preservando l'eccellenza, la raffinatezza e l'eleganza per completare l'esperienza distintiva del cliente sul punto vendita.  Dal 1954 ci siamo dedicati a fornire ai nostri clienti più esigenti prodotti di lusso e innovativi per la cura della pelle sviluppati in...

  • Beauty Advisor

    4 settimane fa

    Florence, Italia Sephora A tempo pieno

    Date: May 5, 2024 Location: Firenze, IT At Sephora we inspire our customers, empower our teams, and help them become the best versions of themselves. We create an environment where people are valued, and differences are celebrated. Every day, our teams across the world bring to life our purpose: to expand the way the world sees beauty by empowering the...

  • CLIENT ADVISOR english speaker

    1 settimana fa

    Florence, Italia Synergie Sede A tempo pieno

    Descrizione aziendaSynergie68, filiale di Firenze, seleziona per importante azienda del settore della moda lusso:SALES ASSISTANT - Categoria Protetta L. 68/99PosizioneLa risorsa sarà inserita come sales assistant / client advisor all'interno della boutique di lusso in centro a Firenze, imparerà a padroneggiare il Brand e avrà una conoscenza approfondita...

  • CLIENT ADVISOR english speaker

    7 giorni fa

    Florence, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Synergie68, filiale di Firenze, seleziona per importante azienda del settore della moda lusso:SALES ASSISTANT - Categoria Protetta L. 68/99La risorsa sarà inserita come sales assistant / client advisor all'interno della boutique di lusso in centro a Firenze, imparerà a padroneggiare il Brand e avrà una conoscenza approfondita del prodotto. Si occuperà di...

  • sales assistant

    2 mesi fa

    Florence, Toscana, Italia Etjca SpA Firenze A tempo pieno

    Etjca S.p.a., Filiale di Firenze, ricerca per un'azienda cliente, operante nel settore pelletteria UN/A SALES ASSISTANT La risorsa selezionata si occuperà della gestione del punto vendita, interfacciandosi con i clienti per garantire un'ottima esperienza d'acquisto del consumatore. I requisiti richiesti per ricoprire il ruolo sono i seguenti:-ottima...