Help desk informatico

e-work SpA filiale di Monza cerca per azienda cliente, che opera nel campo dell'Information Technology, una risorsa con il ruolo di:

Help Desk informatico

La risorsa svolgerà le seguenti attività:

-          Presa in carico e gestione delle richieste utente (via telefono, e-mail, support portal, chat)

-          Comprendere e circoscrivere il problema

-          Assicurarsi con l'utente dell'effettiva risoluzione del problema

La risorsa ideale si presenterà con le seguenti caratteristiche:

-          Diploma tecnico informatico o liceo scientifico

-          Buona conoscenza del sistema operativo Windows e del pacchetto Office

-          Conoscenza di base infrastrutture Networking (switch, hub firewall)

-          Preferibile conoscenza dell'inglese tecnico

-          Automunito/a

-          Attitudine a lavorare in team anche numerosi

-          Capacità di ascolto e orientamento al cliente

Inquadramento: CCNL Metalmeccanici industria, livello D1.

Orario di lavoro: part time 16 ore settimanali in giornata.

Contratto di lavoro: Si offre contratto in somministrazione a tempo determinato di un mese, con proroghe.

Luogo di lavoro: Chieri (To).
 

L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it

Settore: Informatica

Ruolo: Altro

Anni di esperienza: 1-2 anni

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato