OPERATORE CALL CENTER OUTBOUND

Per la nostra sede di Napoli, sita in Via Sannio, nr. 19 (zona Gianturco), stiamo ricercando:

Operatori telefonici per attività di Customer Retention, gestione clienti attivi.
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Chi sei?

• Hai un’ottima dialettica e buone capacità relazionali/consulenziali
• Hai un forte orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi
• Hai grande proattività, energia/dinamismo/vivacità intellettuale
• Possiedi attitudine al problem solving
• Sei residente/domiciliato in Campania e abiti a Napoli (o nelle vicinanze)

E’considerato invece un plus:

• Aver maturato pregresse esperienze in ambito vendita/marketing: contact center agent, attività commerciali, gestione clienti
• La conoscenza dei Servizi di vendita e servizi multimediali

Cosa farai?

• Lavorerai in team per raggiungere degli obiettivi
• Contatterai clienti attivi con finalità di fidelizzazione
• Interagirai con il cliente per comprendere le nuove necessità e gestirai le sue esigenze in un mercato commerciale in continua evoluzione

Cosa ti offriamo?

• Cuffie e notebook aziendale 
• Un compenso fisso su base oraria
• Incentivi economici ed un compenso variabile in base ad obiettivi di produttività
• Formazione d’ingresso e briefing di aggiornamento retribuiti
• Percorso di crescita volto a migliorare la tua professionalità
• Flessibilità oraria e di organizzazione del lavoro
• Possibilità di lavoro in modalità ibrida (casa/sede) dopo un primo periodo di lavoro in sede
• Inquadramento con contratto di Collaborazione Coordinata e Continuativa (Co.Co.Co.)
• Fondo di assistenza sanitario integrativa Asicall
• Ambiente dinamico, giovanile e stimolante

Stiamo cercando te, unisciti al nostro Team

Assist Digital nel 2023 ha ottenuto la certificazione come Great Place to Work in Italia e l'Italy Best Employers 2024.
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Nell’ottica di una valorizzazione della diversity e della lotta per le pari opportunità, questo annuncio è rivolto a tutti i candidati senza alcun tipo di discriminazione.

Il presente annuncio si rivolge ai candidati di ambo i sessi (L. 903/77). La Società Assist Digital spa, con sede in via Angelo Inganni 93 -20147 - Milano, in qualità di titolare del trattamento dei dati personali, intende rendere un’adeguata informativa ai candidati ai sensi dell’art. 13 Reg. Eu. Il Trattamento è realizzato, con il suo consenso, per realizzare processi di ricerca, selezione e valutazione del personale svolti per conto proprio, per gestire la Sua candidatura in riferimento ad un annuncio specifico o gestire la Sua candidatura spontanea. Con riferimento agli artt. da 15 a 21 del Reg Eu potrà esercitare i seguenti diritti: di accesso, di rettifica, alla cancellazione, alla limitazione del trattamento, alla portabilità, di opposizione, di opposizione al processo decisionale automatizzato del GDPR 679/16, scrivendo al Titolare del trattamento all’indirizzo sopra riportato, oppure al seguente indirizzo mail Dpo.Assist@assistdigital.com , specificando l’oggetto della sua richiesta, il diritto che intende esercitare e allegando fotocopia di un documento di identità che attesti la legittimità della. Per un’informativa più esauriente, si prega di consultare l’area lavora con noi presente sul sito www.assistdigital.com