Customer service speciaist

Per azienda cliente operante nel settore tessile lusso cerchiamo un customer service specialist da inserire in organico. Il profilo collaborerà con il/i Regional Manager responsabile/i dei mercati assegnati, interagendo internamente con i dipartimenti produzione, acquisti, logistica, accounting.
Nello specifico, le sue mansioni prevedono:
- Gestione di tutto il processo dell'ordine a partire dall'inserimento della proforma, monitoraggio della produzione, stock check prodotti disponibili, assistenza post vendita, claims and returns, sostituzioni
- Comunicazione quotidiana con la rete vendita nei mercati assegnati
- Aggiornamento costante ed accurato delle anagrafiche clienti, del portafoglio ordini e del planning spedizioni.
Esperienza:
Diploma di Scuola Media Superiore o Laurea
Almeno 3 anni di esperienza in ruoli simili preferibilmente proveniente da settore arredo o beni di lusso
Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
Propensione al lavoro in team
Precisione
Problem solving
Autonomia, gestione delle responsabilità e delle priorità
Conoscenza Oracle, Metron costituirà titolo preferenziale
Buona conoscenza Microsoft Office (Excel)

Si offre un'assunzione diretta da parte dell'azienda

Data inizio prevista: 08/01/2025

Categoria Professionale: Impiegati

Città: Lentate Sul Seveso (Monza E Della Brianza)

Patenti:

• B

Mezzi di trasporto:

• Auto

Disponibilità oraria:

• Full Time

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

---