Service Desk Agent

2 mesi fa

Guidonia, Italia Orienta A tempo pieno

Orienta Digital, divisione specializzata in ricerca e selezione di profili IT, ricerca per azienda che si occupa di integrazione di sistemi IT e di servizi di consulenza un/una:


 

Service Desk Agent


 

che si occuperà di:

  • reagire tempestivamente alle richieste di assistenza;
  • diagnosticare i problemi e individuare la soluzione nel più breve tempo possibile;
  • fornire supporto tecnico per l'installazione, la configurazione e l'aggiornamento dei tool;
  • individuare incidenti ricorrenti e ridurre l'impatto di quelli che non possono essere evitati.


 

La risorsa verrà inserita in un progetto per un importante cliente nell'ambito della Pubblica Amministrazione.

 

Requisiti tecnici:

  • Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows client;
  • Capacità di troubleshooting;
  • Utilizzo di strumenti di gestione ticketing.

 

Il/la candidato/a ideale è in possesso Diploma Tecnico e ha già maturato un'esperienza in ruolo analogo.

Completano il profilo ottime doti di problem solving, analisi e di team working.
 

 

Si offre un contratto a tempo indeterminato, con inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza maturata.

 

Luogo di lavoro: Guidonia Montecelio, in modalità ibrida



Settore: Informatica

Ruolo: IT/Technology

Tipo di occupazione: Lavoro a tempo indeterminato



  • Service Desk Agent

    3 settimane fa

    Guidonia, Italia Orienta Digital A tempo pieno

    Orienta Digital, divisione specializzata in ricerca e selezione di profili IT, ricerca per azienda che si occupa di integrazione di sistemi IT e di servizi di consulenza un/una:Service Desk Agentche si occuperà di:- reagire tempestivamente alle richieste di assistenza;- diagnosticare i problemi e individuare la soluzione nel più breve tempo possibile;-...

  • Specialista Tecnico di Supporto

    1 mese fa

    Guidonia Montecelio, Lazio, Italia Orienta A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda Orienta, specializzata in ricerca e selezione di profili IT, cerca un Service Desk Agent per un importante cliente nell'ambito della Pubblica Amministrazione.Compiti e ResponsabilitàReagire tempestivamente alle richieste di assistenza;Diagnosticare i problemi e individuare la soluzione nel più breve tempo...

  • Operatore di Service Desk Specializzato

    3 settimane fa

    Guidonia, Italia Orienta Digital A tempo pieno

    Orienta Digital, un'azienda specializzata nella ricerca e selezione di talenti IT, cerca per un'impresa che si occupa di integrazione di sistemi IT e di servizi di consulenza un professionista che si occuperà di:- rispondere in modo tempestivo alle richieste di assistenza;- diagnosticare i problemi e individuare soluzioni efficaci nel minor tempo...

  • Coordinatore di Front Office

    1 mese fa

    Guidonia Montecelio, Lazio, Italia beBee Professionals A tempo pieno 20.000 € - 25.000 €

    Descrizione del Ruolo:Siamo alla ricerca di un coordinatore di front office per gestire l'accoglienza dei nostri clienti e fornire assistenza nelle prenotazioni e nelle richieste generali. Sarai responsabile della gestione delle chiamate e della corrispondenza, e dell'organizzazione dell'ufficio front desk.Responsabilità:Accoglienza e assistenza...

  • Ufficio di Accoglienza

    1 mese fa

    Guidonia Montecelio, Lazio, Italia beBee Professionals A tempo pieno 20.000 € - 25.000 €

    Descrizione del Ruolo:Siamo alla ricerca di un ufficio di accoglienza per gestire l'accoglienza dei nostri clienti e fornire assistenza nelle prenotazioni e nelle richieste generali. Sarai responsabile della gestione delle chiamate e della corrispondenza, e dell'organizzazione dell'ufficio front desk.Responsabilità:Accoglienza e assistenza clienti.Gestione...

  • Assistente di Accoglienza

    1 mese fa

    Guidonia Montecelio, Lazio, Italia beBee Professionals A tempo pieno 20.000 € - 25.000 €

    Descrizione del Ruolo:La nostra azienda, beBee Professionals, è alla ricerca di un assistente di accoglienza cordiale e professionale per creare una prima impressione positiva presso i nostri clienti. Sarai responsabile dell'accoglienza dei visitatori, della gestione delle chiamate e della corrispondenza, e dell'assistenza nelle prenotazioni e nelle...