Responsabile Relazione Clienti Follonica

4 mesi fa

Follonica, Italia Amplifon A tempo pieno

Responsabile Relazione Clienti Follonica (GR)

Client AdvisorFollonica, Toscana, Italy

Amplifon è una multinazionale italiana e leader globale nel mercato retail delle soluzioni per ludito, la customizzazione e la cura del cliente. Ogni giorno più di 18.600 professionisti in una rete di oltre 9.200 punti vendita restituiscono a migliaia di persone in tutto il mondo la gioia di sentire e vivere. In Amplifon crediamo che le persone siano la componente più importante del nostro successo. Grazie ai nostri migliori audioprotesisti e ai nostri team di front-office e back-office, rendiamo possibile riscoprire tutte le emozioni dei suoni. Crediamo che solo attraverso un forte investimento nel coinvolgimento dei talenti, nello sviluppo professionale continuo, nel supporto e nel riconoscimento, le nostre persone possano superare ogni limite e costruire una carriera gratificante.

Per rafforzare la nostra leadership nell'area, stiamo ricercando un/a Responsabile Relazioni Clienti che si voglia unire al nostro dinamico team basato a Follonica (GR), Toscana.

Svolgerai un ruolo chiave nel supportare i clienti nel loro viaggio alla riscoperta di tutte le emozioni del suono, contribuendo a garantire sempre un ottimo livello di soddisfazione, oltre ad un clima di armonia allinterno della filiale. Ti occuperai anche di far coincidere le esigenze dei clienti con gli obiettivi del negozio e di generare nuove opportunità di business.

Come sarà organizzata la tua giornata:

Attività front office negozio:

Gestirai i momenti chiave del percorso dei nostri clienti: dall'accoglienza, alla gestione delle informazioni nel database, dalla programmazione degli appuntamenti all'esecuzione dei servizi post-vendita, sarai il punto di contatto dei clienti, gestendo la comunicazione e costruendo un rapporto di fiducia con loro; Sarai responsabile della gestione dell'agenda degli appuntamenti, attraverso attività di recall telefonico e attenta gestione del database clienti, allo scopo di rendere efficace lorganizzazione delle visite dei pazienti, fornendo supporto e collaborazione agli audioprotesisti per raggiungere gli obiettivi comuni;

Attività back office negozio:

Sarai responsabile dell'amministrazione del negozio in termini di: gestione dei rapporti con enti esterni e interni, aggiornamento CRM, gestione della modulistica, applicazione delle procedure fiscali e amministrative, gestione delle giacenze di magazzino. Avrai inoltre cura dellaspetto del negozio.

Cosa richiediamo:

Come candidata/o ideale, hai

Esperienza precedente in ruoli affini di assistenza clientela (front office, addetta/o alle vendite, customer care), maturata in contesti strutturati. Conoscenza e capacità di utilizzo dei principali pacchetti informatici Esperienza nellutilizzo di sistemi CRM Orientamento al cliente, empatia, ottime doti di comunicazione e ascolto, indispensabili per instaurare relazioni positive e di fiducia con i clienti. Mentalità proattiva, spirito di iniziativa, orientamento allobiettivo e consapevolezza dell'importanza che questo ruolo gioca nel raggiungimento dei risultati del negozio.  Capacità di pianificazione e di svolgere unattività multitasking attribuendo le giuste priorità Capacità di lavorare in team, spirito collaborativo.

Cosa offriamo | Cosa significa lavorare in Amplifon:

Ambiente professionale incentrato sull'innovazione continua della tecnologia e dei servizi; Contesto stimolante e dinamico con colleghi coinvolgenti, inclusivi e collaborativi; Opportunità di formazione di alto livello per sviluppare continuamente le proprie competenze e conoscenze professionali.

Varie:

Orario: part time 35 ore

Inserimento con contratto iniziale di sostituzione maternità

Luogo di lavoro: Follonica (GR), Toscana

Employer Description Amplifon, leader globale nel mercato dell'hearing care, permette alle persone di riscoprire le emozioni dei suoni. Con più di 17,500 dipendenti nel mondo, il Gruppo opera attraverso una rete di 9,000 punti vendita in 25 paesi e 5 continenti. Amplifon è un'azienda che promuove le pari opportunità e che si impegna a garantire un ambiente di lavoro diversificato ed equo. Crediamo che, valorizzando le nostre unicità e rispettando le nostre differenze, sia possibile ottenere risultati migliori e che la diversità porti valore alla nostra cultura. Incoraggiamo a candidarsi persone di ogni genere, età, nazionalità e contesto sociale.

  • Responsabile Relazione Clienti Follonica

    3 mesi fa

    Follonica, Italia Amplifon Group A tempo pieno

    Per rafforzare la nostra leadership nell'area, stiamo ricercando un/a Responsabile Relazioni Clienti che si voglia unire al nostro dinamico team basato a Follonica (GR), Toscana.Svolgerai un ruolo chiave nel supportare i clienti nel loro viaggio alla riscoperta di tutte le emozioni del suono, contribuendo a garantire sempre un ottimo livello di...

  • Responsabile Relazioni Clienti

    2 settimane fa

    Follonica, Toscana, Italia Amplifon A tempo pieno

    Per rafforzare la nostra leadership nell'area, stiamo cercando un/a Responsabile Relazioni Clienti che si voglia unire al nostro dinamico team basato a Follonica (GR), Toscana.Svolgerai un ruolo chiave nel supportare i clienti nel loro viaggio alla riscoperta di tutte le emozioni del suono, contribuendo a garantire sempre un ottimo livello di soddisfazione,...

  • Responsabile Relazione Clienti Follonica

    4 mesi fa

    Follonica, Italia Amplifon A tempo pieno

    Per rafforzare la nostra leadership nell'area, stiamo ricercando un/a Responsabile Relazioni Clienti che si voglia unire al nostro dinamico team basato a Follonica (GR), Toscana. Svolgerai un ruolo chiave nel supportare i clienti nel loro viaggio alla riscoperta di tutte le emozioni del suono, contribuendo a garantire sempre un ottimo livello di...

  • Responsabile Assistenza Clienti Follonica

    2 settimane fa

    Follonica, Toscana, Italia Amplifon A tempo pieno

    Responsabile Assistenza Clienti Follonica (GR) Consulente Clienti Follonica, Toscana, Italia Amplifon è un'azienda multinazionale italiana e leader nel settore retail delle soluzioni per l'udito, specializzata nella personalizzazione e nella cura del cliente. Ogni giorno, un team di professionisti in una rete di oltre 9.200 punti vendita offre a...

  • Responsabile Assistenza Clienti Follonica

    1 mese fa

    Follonica, Toscana, Italia Amplifon A tempo pieno

    Responsabile Assistenza Clienti Follonica (GR) Consulente Clienti Follonica, Toscana, Italia Amplifon è un'azienda multinazionale italiana e leader nel settore retail delle soluzioni per l'udito, specializzata nella personalizzazione e nella cura del cliente. Ogni giorno, un team di professionisti in una rete di oltre 9.200 punti vendita offre a...

  • Responsabile Relazioni Clienti

    5 giorni fa

    Follonica, Toscana, Italia Amplifon A tempo pieno

    Descrizione del RuoloAmplifon è alla ricerca di un Responsabile Relazioni Clienti per il suo team di Follonica, Toscana. Il candidato ideale avrà esperienza in ruoli affini di assistenza clientela e conoscerà i principali pacchetti informatici.Attività PrincipaliGestire i momenti chiave del percorso dei nostri clienti, dall'accoglienza alla gestione...

  • Responsabile Relazioni Clienti

    6 giorni fa

    Follonica, Toscana, Italia Amplifon A tempo pieno

    Descrizione del RuoloStiamo cercando un Responsabile Relazioni Clienti per unirsi al nostro team dinamico a Follonica (GR), Toscana. Il candidato ideale avrà esperienza in ruoli affini di assistenza clientela e sarà in grado di gestire le relazioni con i clienti in modo efficace.Attività Front OfficeGestire i momenti chiave del percorso dei nostri...

  • Responsabile Relazioni Clienti

    3 giorni fa

    Follonica, Toscana, Italia Amplifon A tempo pieno

    Descrizione del LavoroStiamo cercando un Responsabile Relazioni Clienti per unirsi al nostro team dinamico a Follonica (GR), Toscana. Il candidato ideale avrà esperienza in ruoli affini di assistenza clientela e sarà in grado di gestire le relazioni con i clienti in modo efficace.Attività Front OfficeGestire i momenti chiave del percorso dei nostri...

  • Manager Servizi Clienti Follonica

    2 settimane fa

    Follonica, Toscana, Italia Amplifon A tempo pieno

    Responsabile Assistenza Clienti Follonica (GR) Consulente Clienti Follonica, Toscana, Italia Amplifon è un'azienda italiana di riferimento a livello globale nel settore della vendita al dettaglio di soluzioni per l'udito, specializzata nella personalizzazione e nella cura del cliente. Ogni giorno, oltre 17.500 professionisti in una rete di più di...

  • Manager Servizi Clienti Follonica

    3 settimane fa

    Follonica, Toscana, Italia Amplifon A tempo pieno

    Responsabile Assistenza Clienti Follonica (GR) Consulente Clienti Follonica, Toscana, Italia Amplifon è un'azienda italiana di riferimento a livello globale nel settore della vendita al dettaglio di soluzioni per l'udito, specializzata nella personalizzazione e nella cura del cliente. Ogni giorno, oltre 17.500 professionisti in una rete di più di...

  • Responsabile Relazioni Clienti

    2 settimane fa

    Follonica, Toscana, Italia Amplifon A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo:Il Responsabile Relazioni Clienti è un professionista che si occupa di gestire le relazioni con i clienti di Amplifon, fornendo loro un servizio di alta qualità e contribuendo al raggiungimento degli obiettivi commerciali dell'azienda.Compiti e Responsabilità:Gestire le relazioni con i clienti, fornendo loro un servizio di assistenza...

  • Responsabile Relazioni Clienti

    2 settimane fa

    Follonica, Toscana, Italia Amplifon A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo:Il Responsabile Relazioni Clienti è un professionista che si occupa di gestire le relazioni con i clienti di Amplifon, fornendo loro un servizio di alta qualità e contribuendo al raggiungimento degli obiettivi commerciali dell'azienda.Compiti e Responsabilità:Gestire le relazioni con i clienti, fornendo loro un servizio di assistenza...

  • Addetto/a Alle Vendite Follonica

    3 mesi fa

    Follonica, Italia IperSoap - PiùMe A tempo pieno

    General s.r.l. proprietaria del marchio IperSoap/Piu'me, una delle principali aziende nel settore cura casa e persona, ricerca: ADDETTO E/O ADDETTA ALLE VENDITE 40 ORE FULL TIME CON ORARIO SPEZZATO PER stagione estiva per PUNTI VENDITA di FOLLONICA in via Santini e in via del Fonditore: - assistere i clienti; - vendere (vendita assistita); - gestire cassa e...

  • Magazziniere con Funzioni di Vendita

    2 settimane fa

    Follonica, Italia Piazza Italia A tempo pieno

    Piazza Italia S.p.A., fondata nel 1993, grazie ad un approccio estremamente dinamico al business è oggi una delle principali aziende italiane Multi-Canale del Fashion Retail. Presenti sul mercato nazionale ed internazionale con un network di oltre 350 Stores tra diretti e franchising, nell'ambito di uno strutturato piano di potenziamento della Divisione...

  • Specialista Reparto Macelleria

    3 mesi fa

    Follonica, Italia Direzione Lavoro Group A tempo pieno

    Direzione Lavoro Group Spa (Aut. Min.0001 del 21/1/19), FILIALE DI TORINO, cerca per importante realtà operante nel settore Grande Distribuzione Organizzata un/a SPECIALISTA REPARTO MACELLERIA - FOLLONICA (GR) La risorsa sarà inserita all'interno del Reparto Macelleria e si occuperà di attività legate alla lavorazione di carni rosse e bianche, che curi...

  • Autista Pat. B

    3 mesi fa

    Follonica, Italia During A tempo pieno

    **During SpA** è un Agenzia per il Lavoro regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D.lgs. 276/03 (Aut. Def. Min. Lav. Prot.1180/SG del 13/12/04), con **90 filiali **su tutto il territorio nazionale. **Posizione**: During Spa, agenzia di lavoro, filiale di Firenze, ricerca e seleziona per importante azienda cliente nel settore dei...

  • Addetto/e Alle Vendite Ft

    4 mesi fa

    Follonica, Italia Evosolution Srl A tempo pieno

    Evosolution, Agenzia per il lavoro, ricerca e seleziona per un prestigioso cliente nel settore ottico, un/una: ADDETTO/A ALLE VENDITE IN FOLLONICA Desideriamo entrare in contatto con risorse dinamiche e motivate, dotate di una naturale propensione a lavorare a contatto con il pubblico. Le attività che la risorsa andrà a svolgere saranno legate...

  • Specialista Ottica Junior Piombino e Follonica

    7 giorni fa

    Follonica, Toscana, Italia AB Lavoro A tempo pieno

    PosizioneAB Lavoro ricerca un ottico abilitato junior per un'importante catena di negozi di Piombino e Follonica.La posizione è disponibile a tempo pieno o part-time, con inquadramento e retribuzione parametrata all'esperienza del candidato selezionato.Si valutano anche candidati disponibili ad un trasferimento.Il cliente offre un ambiente lavorativo...

  • Specialista Macelleria

    3 mesi fa

    Follonica, Italia Direzione Lavoro Group A tempo pieno

    DIREZIONE LAVORO GROUP SPA (Aut.Min. 0001 del 21 / 01 / 19), divisione PERMANENT, ricerca per importante realtà operante nel settore GDO: UN/UNA SPECIALISTA REPARTO MACELLERIA Il Macellaio / La Macellaia si occuperà della preparazione, della vendita e del riordino del reparto. Deve aver maturato un'esperienza pregressa in un reparto di Macelleria presso...

  • Ottico Abilitato Ft

    3 mesi fa

    Follonica, Italia Evosolution Srl A tempo pieno

    Evosolution Srl, Agenzia per il Lavoro, ricerca e seleziona per un prestigioso cliente: OTTICI ABILITATI in FOLLONICA (GR) Desideriamo entrare in contatto con risorse dinamiche e motivate, dotate di una naturale propensione a lavorare a contatto con il pubblico. L’ abilitazione alla professione di ottico è un requisito indispensabile per poter accedere...