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Customer care specialist
3 giorni fa
Il candidato/a sarà inserito/a nell'Ente Customer Care per la gestione del servizio di informazione e
cura della clientela fornendo supporto tecnico/amministrativo al fine di garantire al cliente la migliore
customer experience.
. Le principali responsabilità e mansioni sono:
• Fornire ai clienti assistenza dai vari canali di contatto;
• Ascoltare e comprendere i bisogni della clientela;
• Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi;
• Apire e gestire i ticket per le problematiche tecniche;
• Raccogliere feedback e possibili lamentele;
• Svolgere attività di back-office
Requisiti:
•Laurea in Economia / Scienze Politiche / Scienze della Comunicazione / Scienze
dell'educazione e della formazione;
• Forte orientamento al cliente;
• Buona conoscenza dei prodotti e dei macro processi operativi in ambito bancario;
• Ottime doti comunicative e relazionali;
• Buona conoscenza del pacchetto Office;
• Buona conoscenza della lingua inglese
Si offre un contratto in somministrazione con opportunità di proroga.
Data inizio prevista: 15/07/2024
Categoria Professionale: Call Center / Customer Care
Città: Torino (Torino)
Disponibilità oraria:
- Full Time
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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Customer care specialist
2 settimane fa
Turin, Piemonte, Italia Adecco Onsite Chivasso A tempo pienoAdecco Italia S.p.a. è alla ricerca per importante cliente bancario sito a Torino sud di una figura da inserire come Customer care specialist.Il candidato/a sarà inserito/a nell'Ente Customer Care per la gestione del servizio di informazione e cura della clientela fornendo supporto tecnico/amministrativo al fine di garantire al cliente la migliore customer...
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Customer care specialist
2 settimane fa
Turin, Italia Adecco Onsite Chivasso A tempo pienoAdecco Italia S.p.a. è alla ricerca per importante cliente bancario sito a Torino sud di una figura da inserire come Customer care specialist.Il candidato/a sarà inserito/a nell'Ente Customer Care per la gestione del servizio di informazione e cura della clientela fornendo supporto tecnico/amministrativo al fine di garantire al cliente la migliore customer...
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Customer Care Prodotti Bancari
2 settimane fa
Turin, Piemonte, Italia Randstad A tempo pienoRandstad Inhouse Torino seleziona per istituto di credito un customer care specialist La risorsa verrà inserita nell'ente Customer Care per la gestione del servizio di informazione alla clientela, fornendo supporto tecnico amministrativo. L'obiettivo del customer care specialist è garantire la piena soddisfazione dei clienti, favorendone la...
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Customer Care Prodotti Bancari
3 settimane fa
Turin, Italia Randstad A tempo pienoRandstad Inhouse Torino seleziona per istituto di credito un customer care specialist La risorsa verrà inserita nell'ente Customer Care per la gestione del servizio di informazione alla clientela, fornendo supporto tecnico amministrativo. L'obiettivo del customer care specialist è garantire la piena soddisfazione dei clienti, favorendone la...
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Beauty Skin Care Specialist
2 settimane fa
Turin, Piemonte, Italia RETAIL CARE GROUP A tempo pienoRetail Care Group, agenzia di Field Marketing di Milano attiva dal 1998, ricerca per azienda leader nel settore beauty care, un/a **Beauty Skin Care Specialist** per un progetto di consulenza in farmacia ed erboristeria.**MANSIONI**:L'obiettivo del Brand coinvolto è di coinvolgere la clientela, con un nuovo modello di cosmesi personalizzata, studiata e...
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Customer Care Prodotti Bancari
2 settimane fa
Turin, Piemonte, Italia Randstad Italia A tempo pienoRandstad Inhouse Torino seleziona per istituto di credito un customer care specialistresponsabilitàLa risorsa verrà inserita nell'ente Customer Care per la gestione del servizio di informazione alla clientela, fornendo supporto tecnico amministrativo. L'obiettivo del customer care specialist è garantire la piena soddisfazione dei clienti, favorendone la...
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Addetto/a Customer Care Specialist To
2 settimane fa
Turin, Piemonte, Italia Confidenziale A tempo pienoAzienda leader nel settore della moda e-commerce B2B, è alla ricerca di un ADDETTO/A CUSTOMER CARE SPECIALIST in Lingua TEDESCA da inserire nel proprio staff dedicato ai progetti internazionali di e-commerce B2C.Responsabilità- Assistenza anche telefonica al cliente in caso di gestione resi oproblematiche ordini- Sblocco ordini a sistema e con i...
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Customer Care Agent
2 settimane fa
Turin, Piemonte, Italia Manpower s.r.l. A tempo pienoManpower Business Professional, la specializzazione del Gruppo dedicata ai profili operanti nelle aree professionali Finance, Controlling, HR&Legal, Administration, per Azienda cliente operante nel settore energetico, limitrofi di Torino Nord, ricerca e seleziona:**Customer Care Agent****L'ATTIVITA' **prevede che la risorsa selezionata si occupi di- gestire...
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Customer Care Agent
2 settimane fa
Turin, Piemonte, Italia Manpower s.r.l. A tempo pienoManpower Business Professional, la specializzazione del Gruppo dedicata ai profili operanti nelle aree professionali Finance, Controlling, HR&Legal, Administration, per Azienda cliente operante nel settore energetico, limitrofi di Torino Nord, ricerca e seleziona:**Customer Care Agent****L'ATTIVITA' **prevede che la risorsa selezionata si occupi di- gestire...
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Customer Care Specialist
2 settimane fa
Turin, Piemonte, Italia B4D S.r.l. A tempo pienoLetsell è **un'e-commerce** multi brand che permette di acquistare migliaia di articoli a prezzi molto vantaggiosi e di ricevere Cashback Immediato su ogni ordine.**Responsabilità principali**:- Fornire un servizio clienti di alta qualità, rispondendo prontamente alle domande, risolvendo i problemi e garantendo la soddisfazione del cliente.- Collaborare...
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Addetti Al Customer Care
2 settimane fa
Turin, Piemonte, Italia Humangest filiale Vercelli A tempo pienoHumangest filiale di Vercelli ricerca:**ADDETTI AL CUSTOMER CARE**Per azienda cliente con sede a Torino ricerchiamo Addetti al customer care.Dopo un corso formativo iniziale in presenza dal 13/11 con la durata di due settimane, le risorse si occuperanno di assistenza al cliente telefonica per importante compagnia di trasporti.E' richiesta dimestichezza...
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Customer Care
2 settimane fa
Turin, Piemonte, Italia Confidenziale A tempo pienoEtjca Spa, Agenzia per il Lavoro di Torino, ricerca 1 CUSTOMER CAREContatto con i clienti consolidati e sviluppo di clienti prospectInserimento ordiniFollow up dei contatti generati da attività di marketingGestione e fidelizzazione dei clienti acquisiti e raggiungimento di un ottimo livello di Customer SatisfactionIl profilo ideale prevede una persona...
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Addetto Customer Care
2 settimane fa
Turin, Piemonte, Italia IDT s.p.a. A tempo pienoPer e-commerce multi brand si ricerca addetto al Customer Care.Responsabilità principali:Fornire un servizio clienti di alta qualità, rispondendo prontamente alle domande, risolvendo i problemi e garantendo la soddisfazione del cliente.Collaborare con altri dipartimenti per risolvere problemi complessi e garantire un'esperienza positiva per il...
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Customer Care Supervisor
2 settimane fa
Turin, Piemonte, Italia Reale Mutua Assicurazioni A tempo pienoRagione Sociale**:Blue Assistance**Sede di lavoro: Torino, Via Santa Maria 11La posizione è aperta presso la Direzione _Operation _**:- **ufficio Customer Care - **Supervisor**Attività**:- Garantisce con la supervisione del proprio responsabile il rispetto degli SLA ed i principali KPI correlati delle attività sia inbound che outbound dei vari canali di...
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Addetto/a Customer Care
2 settimane fa
Turin, Piemonte, Italia Confidenziale A tempo pienoImportante Azienda filiale di Mondovì ricerca per azienda operante nel settore chimico Addetto/a customer careLuogo di lavoro:vicinanze CevaInquadramento contrattuale:iniziale inserimento in somministrazioneRequisiti:disponibilitàa lavorare FTgradito diploma o laurea in ambito giuridico/economicopredisposizione al contatto con il pubblicoBuona conoscenza...
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Addetto/a Customer Care Junior
2 settimane fa
Turin, Piemonte, Italia Job Just On Business A tempo pienoJust On Business Spa (JOB) è un'agenzia per il lavoro specializzata nella ricerca e selezione, amministrazione e formazione del personale, presente sul mercato da oltre vent'anni._Si ricerca un/una impiegato/a per attività di customer care junior nel settore assicurativo. La risorsa deve essere disponibile per un part time di 25 ore settimanali, su turni a...
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Addetto/a Customer Care Settore Moda
2 settimane fa
Turin, Piemonte, Italia Confidenziale A tempo pienoIl nostro cliente:Importante azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni, leader italiana nel settore del Business Process Outsourcing in servizi di Contact Center.Ci ha incaricati di ricercare:Addetto/a Customer Care settore Moda - madrelingua OlandeseIl lavoro:La risorsa si occuperà di attività di customer care, quindi assistenza...
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Team Leader Customer Care
2 settimane fa
Turin, Piemonte, Italia ManpowerGroup A tempo pienoAzienda:Azienda cliente operante nel settore energeticoDescrizione:Manpower Business Professional, la specializzazione del Gruppo dedicata ai profili operanti nelle aree professionali Finance, Controlling, HR&Legal, Administration, per Azienda cliente operante nel settore energetico, limitrofi di Torino Nord, ricerca e seleziona:**Team Leader Customer...
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Customer Care Automotive
4 settimane fa
Turin, Italia BIAUTO GROUP A tempo pienoPosizione La risorsa verrà inserita nel BDC (Business Development Center) e curerà le seguenti attività: -Gestione e valorizzazione delle chiamate in bound o ticket on line per richiesta informazioni e presa appuntamenti per servizi di assistenza tecnica (officina e carrozzeria) -Gestione e cura delle chiamata out bound per le richieste provenienti...
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Customer Care Automotive
3 mesi fa
Turin, Italia BIAUTO GROUP A tempo pienoPosizione La risorsa verrà inserita nel BDC (Business Development Center) e curerà le seguenti attività: -Gestione e valorizzazione delle chiamate in bound o ticket on line per richiesta informazioni e presa appuntamenti per servizi di assistenza tecnica (officina e carrozzeria) -Gestione e cura delle chiamata out bound per le richieste provenienti...