Night Receptionist

2 mesi fa

Rome, Italia AccorHotel A tempo pieno
Descrizione del lavoro

Ciao Ciao Servus Ciao Oi

JO&JOE Roma sta ampliando la sua Tribe e stiamo cercando il nostro prossimo receptionist notturno.

L'addetto alla reception sarà responsabile dell'accoglienza notturna degli ospiti e delle missioni notturne dopo la partenza dei responsabili diurni.

Perché proprio tu?

Nessuna di queste ricette vi spaventa :

Missione 1 : Fornire un'accoglienza calorosa, personalizzata e permanente ai clienti il cui arrivo o la cui prenotazione è in ritardo, consigliandoli e fidelizzandoli e gestendo il numero di clienti. Trasmettere l'immagine di JO&JOE attraverso il proprio atteggiamento.

Missione 2 : Essere responsabile della struttura assicurandosi che tutte le informazioni del giorno siano condivide con i propri manager

Missione 3 : Accogliere e prendersi cura del cliente seguendo le linee guida del brand

Missione 4 : Supportare l'ospite garantendo un'assistenza nei tempi brevi

Missione 5 : Conoscere e applicare le norme di sicurezza dello stabilimento Sicurezza, (incendio...) e garantire la sicurezza di beni e persone

Missione 6 : Saper gestire la parte delle prenotazioni assicurando che le richieste di prenotazione vengano completate

Missione 7 : Controllare le vendite con le direttive del brand e promuovere il programma di fidelizzazione

Missione 8 : Promuovere i vari servizi Del Jo&Joe

Missione 9 : Assicurarsi che l'allestimento delle colazioni sia fatto

Missione 10 : Redigere rapporti sulle attività e sugli eventuali incidenti che si verificano durante la notte e comunicare le informazioni necessarie agli altri reparti (piani, housekeeping, tecnici, ecc.), alle squadre diurne e agli altri membri del proprio dipartimento.

Missione 11 : Verificare le richieste ricevute dai nostri portali dei nostri ospiti

Missione 12 : Controllo notturno con rapporti, fatturazione, follow-up dei gruppi, follow-up delle richieste F&B da inviare al mattino, gestione dei no show.

Perché avete la stoffa per farlo :

  • Buon umore garantito senza riserve
  • Un senso del servizio al cliente perfettamente equilibrato
  • La passione per il servizio al cliente
  • Un gusto particolare per le cifre e lo sviluppo commerciale
  • Desiderio di imparare e svilupparsi

Competenze benvenute :

  • Settore di studio: Ospitalità
  • Esperienza professionale: minimo 1 o 2 anni
  • Lingue richieste: italiano, inglese ("fluente")

Contratto di lavoro: Tempo indeterminato, Tempo pieno

Orario:

  • Festivo
  • Orario flessibile
  • Weekend

Sede di lavoro: Di persona


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  • Night Receptionist MF

    2 settimane fa

    Rome, Italia AccorHotel A tempo pieno

    Ciao! Ciao! Servus! Ciao! Oi!JO&JOE Roma sta ampliando la sua Tribe e stiamo cercando il nostro prossimo receptionist notturno.Laddetto alla reception sar responsabile dellaccoglienza notturna degli ospiti e delle missioni notturne dopo la partenza dei responsabili diurni.Perch proprio tuNessuna di queste ricette vi spaventa :Missione 1 : Fornire...

  • Night Receptionist MF

    6 giorni fa

    Rome, Italia AccorHotel A tempo pieno

    Ciao! Ciao! Servus! Ciao! Oi!JO&JOE Roma sta ampliando la sua Tribe e stiamo cercando il nostro prossimo receptionist notturno.Laddetto alla reception sar responsabile dellaccoglienza notturna degli ospiti e delle missioni notturne dopo la partenza dei responsabili diurni.Perch proprio tuNessuna di queste ricette vi spaventa :Missione 1 : Fornire...

  • Receptionist

    5 mesi fa

    Rome, Italia Accor A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda The Hoxton, Rome is our 10th Hoxton and boasts 192 bedrooms to suit any kind of stay. Enjoy a fresh pastry at Cugino, our relaxed café where you can soak up those Italian rays. Or drop into Elio, a restaurant designed to express the flavours, ingredients, energy and joyous hospitality of long and boozy meals with friends on...

  • Receptionist - Full Time (f/m/d)

    4 settimane fa

    Rome, Italia Meininger Hotels A tempo pieno

    Receptionist (f/m/d ) MEININGER Roma Termini Full time *Fluent Italian language Are you a people person who wants to create and share memorable experiences with our guests? Apply to MEININGER Hotel Roma Termini for a Receptionist (f/m/d). MEININGER Hotels. Redefining hybrid hospitality. Where the comforts of a hotel meet the special...

  • Front Office Agent

    1 settimana fa

    Rome, Italia Leonardo Hotels Italy A tempo pieno

    ABOUT USBE YOURSELF – with us, your personality counts! In the Leonardo Family we unite people of different origins and religions, different genders and ages, sexual orientation or possible disabilities. This diversity makes us strong, every day.Join our team and start your career journey with us!For a brand new opening in Rome we are looking for...

  • Front Office Agent

    3 settimane fa

    Rome, Italia Leonardo Boutique Roma Termini A tempo pieno

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  • Front Office Agent

    1 settimana fa

    Rome, Italia Leonardo Boutique Roma Termini A tempo pieno

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  • Front Office Agent

    1 settimana fa

    Rome, Italia Leonardo Hotels A tempo pieno

    Front OfficeYoung ProfessionalsRomaAbout usBE YOURSELF – with us, your personality counts! In the Leonardo Family we unite people of different origins and religions, different genders and ages, sexual orientation or possible disabilities. This diversity makes us strong, every day. Join our team and start your career journey with us!For a brand new opening...