International Box è uno dei principali broker italiani nell’ambito dei trasporti nazionali e internazionali e della logistica.
Nella sede di Villanova di Castenaso (BO) siamo alla ricerca di un/a:
Addetto/a Customer Service con esperienza nel settore trasporti/spedizioni nazionali e internazionali che gestisca le attività post-vendita e operative legate alla gestione dei clienti (inserimento ritiri, tracking consegne, preventivi, controllo fatture), garantendo un elevato livello di servizio, una comunicazione efficace e il rispetto dei tempi di evasione.
La risorsa deve assicurare il corretto flusso informativo tra i clienti, i fornitori e l’area commerciale, contribuendo alla fidelizzazione del cliente e alla sua piena soddisfazione.
Attività principali
- Assicura la tempestiva evasione delle richieste
- Gestisce la relazione quotidiana con il cliente ed è punto di riferimento per tutte le richieste di assistenza (preventivi, tracking, supporto informatico per i portali da cui si effettuano le spedizioni)
- Gestisce e monitora i ritardi in coordinamento con i fornitori
- Si occupa della gestione delle giacenze e delle pratiche di danno in coordinamento con l’ufficio amministrativo
- Si interfaccia con le dogane per l’aggiornamento delle pratiche di sdoganamento
- Garantisce la corretta chiusura del ciclo di fatturazione fornitori-clienti
Requisiti
- Esperienza di almeno 2-3 anni in ruoli di customer service o back office commerciale del settore trasporti/logistica.
- Ottima padronanza del sistema gestionale del pacchetto Office (in particolare Excel)
- Predisposizione al contatto telefonico con i clienti, buone doti comunicative e relazionali
- Precisione, orientamento al cliente, capacità organizzative, decisionali e di gestione delle priorità, attitudine al lavoro in gruppo
- Buona conoscenza della lingua inglese
Cosa offriamo
- Contratto a tempo indeterminato, CCNL Commercio
- RAL definita in base all'esperienza e all'inquadramento
- Benefits aziendali (buoni pasto)
- Formazione e affiancamento nel periodo di inserimento
Retribuzione: €23.000,00 - €32.000,00 all'anno
Sede di lavoro: Villanova di Castenaso (BO) (in presenza)
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Impiegata/o Area Assistenza Italia Senior
1 giorno fa
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Restaurant Manager Per Fast Food
3 giorni fa
Castenaso, Provincia Di Bologna, Italia Restworld - Società Benefit Tempo pienoDescrizione Noi di Spoon Direct Srl, azienda licenziataria del marchio KFC in Italia, siamo in forte espansione sul territorio nazionale. Posizione: Team Leader - Manager Hai energia, spirito di squadra e voglia di fare la differenza ogni giorno? Come Team Leader, sarai un punto di riferimento operativo per la squadra e supporterai il Restaurant Manager...
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Impiegata/o Area Assistenza Italia Senior
3 giorni fa
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Addetto/a ai Servizi Generali e Manutenzione
5 giorni fa
castenaso, emilia romagna, Italia UP Agenzia per il Lavoro SpA Tempo pienoUP Lavoro , Agenzia per il Lavoro specializzata nella Somministrazione e Ricerca, Selezione di personale qualificato su tutto il territorio nazionale, supportata da metodologie innovative e dall’esperienza dei propri professionisti. Per azienda cliente ricerchiamo: Addetto/a ai Servizi Generali e Manutenzione UP – Agenzia per il Lavoro SpA ricerca una...
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AGENTE DI COMMERCIO P.IVA – vendita servizi HR
4 giorni fa
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castenaso, emilia romagna, Italia Synergie Sede Tempo pienoSynergie Search, divisione specializzata in Ricerca e Selezione di profili qualificati, cerca un/una TECNICO MANUTENTORE ANTINCENDIO per cliente operante nel settore servizi. La risorsa si occuperà della manutenzione ordinaria e straordinaria di impianti e presidi antincendio presso clienti regionali, garantendo la conformità normativa. Sede di lavoro:...
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castenaso, emilia romagna, Italia Pinalli Profumerie S.r.L. Tempo pienoEntra nel mondo Pinalli. Per il nostro store di Bellinzago CC. Corte Lombarda siamo alla ricerca di Addetti Vendita appassionati di beauty, energia e relazione, pronti a trasformare ogni visita in store in un’esperienza meravigliosa per il cliente. Cosa farai In qualità di Addetto/a Vendita, sarai ambasciatore del brand e punto di riferimento per i nostri...
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castenaso, emilia romagna, Italia Pinalli Profumerie S.r.L. Tempo pienoSiamo alla ricerca di addetti vendita per il nostro store di Bologna Castenaso, Centro Commerciale CentronovaL'addetto/a vendite in Pinalli si occupa di:Assistenza e supporto ai clienti per tutta la fase di vendita, nel rispetto di elevati standard di servizio;Consulenza alla clientela sui prodotti presenti in store;Supervisione dello stock;Monitoraggio...
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Castenaso, Emilia-Romagna, Italia R-Store SpA Apple Premium Reseller Tempo pienoR-Store cerca Apple Sales Specialist per il punto vendita di Bologna presso il centro commerciale Nova. Accoglierai i clienti con un approccio consulenziale, identificherai bisogni e proporrai soluzioni integrate di prodotto, accessori e servizi, mantenendo un allestimento in showroom conforme al planogramma.Avrai contatti con clientela business e...
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COMMERCIALE SENIOR
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castenaso, emilia romagna, Italia Synergie Tempo pienoDescrizione azienda SYNERGIE SEARCH, filiale di Bologna, cerca per importante società di ingegneria con oltre 25 anni di esperienza nei servizi di consulenza tecnica, sicurezza sul lavoro, progettazione impiantistica, direzione lavori e formazione professionale, un/una:PosizioneCOMMERCIALE SENIORCerchiamo un/una Commerciale Senior con una solida esperienza...
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castenaso, emilia romagna, Italia COOP ALLEANZA 3.0 Soc. Coop. Tempo pienoCoop Alleanza 3.0 ricerca una/un FARMACISTA. La persona inserita opererà in una realtà strutturata e dinamica e all'interno del CORNER SALUTE si occuperà delle seguenti attività: dispensazione dei farmaci (SOP E OTC) gestione dello spazio di vendita nei suoi aspetti economici gestione dei prodotti ottimizzazione del servizio al cliente Si richiede:...
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castenaso, emilia romagna, Italia Kasanova Tempo pienoKasanova Spa, azienda italiana leader nella vendita del prodotto casalingo, sta attualmente selezionando una figura di ADDETTO/A VENDITA PART TIME 30 ORE SETTIMANALI da inserire nel team del Punto Vendita KASANOVA+ CASTENASO sito presso il C.C. Villanova di Castenaso.La risorsa, a diretto riporto del/della Referente di Negozio, si occuperà di gestire la...
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Sales Specialist- Bologna Nova
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castenaso, emilia romagna, Italia R-Store SpA Apple Premium Reseller Tempo pieno 25 € ContrattoGrazie alle recenti acquisizioni di Juice, Rekordata, Med Computer, Med Innovations e ICT, avvenuta nel 2024, R-Store è oggi il principale partner Apple in Italia e tra i più rilevanti al mondo. Con headquarter a Napoli e una presenza in 18 regioni, l’azienda conta 100 negozi, 900 collaboratori e un fatturato di 600 milioni di euro. Oltre al canale...
