Operatore/trice servizio clienti per idratazione sicura

2 mesi fa

Napoli, Napoli, Italia Biba group Tempo pieno 18.000 € - 26.400 € Contratto
Azienda operante nel settore soluzioni per l’idratazione sicura ricerca un/una operatore/trice call center inbound.

La figura si occuperà di fidelizzare i clienti o attirarne di nuovi, fornire assistenza telefonica e rispondere a messaggi ed email riguardo le soluzioni di idratazione sicura, risolvendo eventuali dubbi o problematiche legate ai prodotti. L'operatore/trice avrà anche il compito di educare i clienti sull'importanza di una corretta idratazione attraverso l’utilizzo di prodotti certificati e sicuri.

Requisiti richiesti:

  • Predisposizione all’attività telefonica e comunicazione chiara;
  • Capacità nella gestione del reclamo, soprattutto in relazione a problemi legati ai prodotti o al servizio;
  • Ottima predisposizione al problem solving, con focus su soluzioni pratiche e rapide;
  • Esperienza nelle attività a contatto con il pubblico, preferibilmente in ambito salute e benessere.

Offerta:

  • Orario full-time, 40 ore settimanali;
  • Contratto tempo determinato di 6 mesi prorogabile.

Offerta e benefit:

  • Retribuzione 1500-2200 € lordi mensili